来源:全南供电公司2010-10-29
一方面抓好9个营业窗口建设,另一方面开展延伸服务。公司共推出多项延伸优质服务措施,包括停电故障排除大幅提速、替农村“五保户”免费维修入户电源线等。化解矛盾到位。
来源:互联网2009-12-04
按照城乡一体化服务标准的要求,规范营业窗口建设和营销服务行为,加强对“三个十条”、电费抄核收、电价执行、停电送电等日常性的监督检查,坚决杜绝并处理“三指定”问题,提高农村客户满意度。
来源:互联网2009-12-01
激励农电员工主动服务社会主义新农村建设要求,规范营业窗口建设和营销服务行为,加强对“三个十条”、电费抄核收、电价执行、停电送电等日常性的监督检查,大力开展供电服务明察暗访活动,对业扩报装实行全过程监控和
来源:互联网2009-11-10
,提升专业管理水平;四是突出窗口建设和人性化服务,打造群众满意基层站所。...,积极探索供电所管理工作的新方法、新思路,大力推进在管理上创新和新思路:一是突出生产设备和施工现场的安全管理,为创星提供坚实基础;二是突出抄收工作和线损管理,提高营销管理水平;三是突出科技应用和信息化建设
来源:互联网2009-10-20
积极推动示范窗口建设,发挥窗口服务优势,将推广“国家电网”品牌与日常工作结合起来,增进社会公众对公司服务品牌的了解和认识,以优美的营业环境、合理的业务流程、规范的服务行为、优良的用电秩序、良好的供电质量
来源:互联网2009-09-17
近年来,铅山县供电公司还深入开展“农电管理年”活动,对供电所实现规范化管理,供电营业服务示范化窗口建设,公司加大对供电所基础设施建设的投入,新建了调度大楼、鹅湖、紫溪、永平、河口、新滩等供电所,改善了窗口硬件环境
来源:互联网2009-09-16
吴书记一行仔细检查了该所在规范化管理和安全生产管理等资料档案,对该所在营业窗口建设、员工的精神面貌、职工生活环境建设给予了充分肯定,对该所强化机关效能建设,加强安全管理等方面所做的工作给予较高评价。
来源:中国电力新闻网2009-06-25
各电力企业切实履行《电力法》赋予的义务,贯彻客户至上的服务宗旨,把优质、规范服务作为企业立企之本,狠抓营销窗口建设,进一步优化服务环境,为客户提供了方便、快捷、优质、全方位的服务,满足了客户的服务需求。
来源:中国电力新闻网2009-01-06
各电力企业切实履行《电力法》赋予的义务,贯彻客户至上的服务宗旨,把优质、规范服务作为企业立企之本,狠抓营销窗口建设,进一步优化服务环境,为客户提供了方便、快捷、优质、全方位的服务,满足了客户的服务需求。
来源:中国电力新闻网2008-10-28
近几年来,各级供电企业开展了名目繁多的供电所创建达标活动,如创建农村供电营业示范窗口、建设规范化供电所、创建一流供电所等等,对提升农电管理水平确实起到了一定的促进作用。