来源：河南桐柏县电业局2011-07-01

在优质服务方面，秉承国家电网公司“真诚服务，共谋发展”的服务理念，坚持“为人民服务，让人民满意”的服务宗旨，不断创新服务举措，提升服务的能力和水平，树立了良好的企业形象。

来源：甘肃高台电力局宣化供电所2011-07-01

当将全所捐助的现款送到镇政府民政办主任手中时，领导感动的说道：“您们不但是支农服务的先行者，还是为民、助贫的优秀团队，政府、机关单位一定要向供电所的团队精神学习，激发工作热情，奉献社会爱心，倡导和谐服务理念

来源：慧聪智能家居网2011-06-30

公司自1998年扩大生产以来凭其先进的生产技术，优秀的企业管理方法，雄厚的生产实力，高度的服务理念，成为一间生产通信电缆、电源线，控制线缆、广播、音响线缆等，以及其配套产品的现代化企业。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-30

通过采取的一系列供电服务措施，为全面深化全员供电服务理念，落实供电营业服务标准，普及营销业务和法规知识、强化服务行为规范，塑造专业形象，提高服务技能，展现一流服务形象提升供电服务水平奠定了基础。

来源：兰州电力修造厂2011-06-29

随着电—布袋除尘器的成功运行、移动电极、凝聚器试验成功，差异化服务理念得到...为了在激烈的市场上站稳阵脚，该厂适时提出了“差异化服务”的新理念。企业也在技术方面不断积累创新，实现新突破。

来源：唐河县电业局2011-06-29

四是加强窗口建设，坚持标本兼治，纠建并举的方针，大力加强行风建设，转变服务观念，认真践行“真诚服务、共同发展”的服务理念，加强窗口服务和片区管理服务，开展“微笑服务”“用心服务”“诚信服务“等优质服务活动

来源：天威2011-06-28

这是天威为满足市场需求，落实全方位为客户服务理念的又一重大举措，体现了天威新能源全球发展布局及长期发展规划。...至此，天威新能源已完成中、英、德、意四国语言版本网站的建设，全面覆盖了全球主要光伏市场，为多国客户提供贴心便捷的服务。

来源：桐柏县电业局2011-06-28

桐柏县电业局以海尔的服务理念和移动的服务氛围为典范，借鉴其以规范的服务打造良好服务品牌的先进经验，决定打响桐柏电力“光明使者”这个品牌，完善统一有序的服务流程和规范高效的服务标准，以满足客户需求为目标，

来源：国家电网2011-06-28

配备了业务叫号系统、服务满意评价系统、电子海报屏等全新的电子设施，充分体现出a级营业厅在服务设施和服务功能上所具备的先进服务理念和强大服务功能。”营业厅负责人张华宾进一步介绍了营业厅的基本设施和功能。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-06-28

周年激情广场大家唱”在两位形象靓丽、声音圆润的女主持人富有磁性和激情的开场白中隆重开幕： 素有“电业铁军”美誉的扎兰供电人，发扬“努力超越，追求卓越”的国家电网精神，坚持“让社会满意，让政府放心”的服务理念...你用电我用心，真诚服务爱人民；你用电我用心，祝福生活更温馨。我们代表扎兰屯供电局全体职工，祝愿我市创建文明城市圆满成功，祝福全市人民生活更美好！”

来源：兴安电业局客服中心2011-06-24

要想赢得客户的满意，真正做到“以客户为中心”的服务理念，我们就要学会换位思考，站在客户的立场上考虑问题，想客户所想、急客户所急，把客户的用电需求切实落实到我们的工作当中去。...对于当今电力行业来说，要想在激烈的竞争中叫响自己的品牌，必须具备两个条件：一个是科学有效的管理，另一个是健康向上的服务经营理念。

来源：安徽涡阳供电公司2011-06-22

认真践行“你用电、我用心”国家电网公司服务理念，为企业安全、科学、节约用电提供技术支持；三是加强培训，提升员工服务素养。...全面开展以服务理念、服务技巧、服务礼仪、角色定位等内容的培训，强化供电保姆式、向导式服务意识；四是健全制度，规范窗口服务行为。为全县重点项目建设开辟绿色通道。

来源：商洛供电局洛南分局2011-06-20

为确保“三夏”群众用上安全电、可靠电、放心电，洛南分局努力践行“你用电、我用心”服务理念，加强“三夏”安全用电及供电服务管理，下发了《关于做好“三夏”期间安全用电及供电服务的通知》，分别从安全责任、行风建设和供电服务

来源：牙克石供电局2011-06-20

优质服务工作关系到社会发展、公众民生，也是企业和员工共同的社会责任和义务，只有牢固树立以客户为中心的服务理念，不断提升服务质量，追求更高服务目标，才能赢得客户满意，为社会发展进步作出更大的贡献。

来源：开鲁县农电局2011-06-17

二、以“人人凝聚”为基础，增强班组凝聚力和向心力 供电所始终坚持以人为本的管理原则，推行“感动、温暖、关怀”的服务理念，积极倡导人性化管理，充分信任和尊重班组员工，想员工所想，急员工所急，帮员工所需，...二是加强员工安全意识，普及安全知识，推动安全文化建设,深入推进安全生产和优质服务“百问百查”工作，向员工宣贯安全文化知识和法律法规知识，提高员工的责任意识和安全素质，确保实现“三个不发生”。

来源：牙克石供电局2011-06-17

牙克石供电局学服务之星，铸卓越服务品质，扎实开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务，树立卓越服务理念、创新服务方式、规范服务行为，让党和政府放心，让人民群众满意可心。

来源：江苏贝德莱特太阳能科技有限公司 张同伟2011-06-14

“依靠我们专业的品质优势和先进的服务理念，公司产品现已畅销全球78 个国家，在欧洲和南美洲地区均取得了较大的市场份额。”...张同伟花大力气推行“质量为王”的创业理念，看起来与一些行业人士格格不入。不过，市场很快证明了谁是对的。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

通过采取的一系列供电服务措施，为全面深化全员供电服务理念，落实供电营业服务标准，普及营销业务和法规知识、强化服务行为规范，塑造专业形象，提高服务技能，展现一流服务形象提升供电服务水平奠定了基础。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

本次改造工程本着“以人为本”的服务理念，一切从细节出发，把调整、完善后的业务流程清晰标出，各功能区设置齐全，大方明了。...为提高服务水平，呼伦贝尔电业局积极从基础建设服务的硬件抓起，为电力客户服务创造良好的环境。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-08

做到“停电不停服务，限电不限真情”，树立一切以客户为中心的服务理念。进一步增强电网供电能力，提高供电质量，提高供电可靠性和电压合格率，使广大客户享受到最优质的服务。