来源：河南省新乡供电公司2013-01-04

加大宣传力度，在电价调整期间，公司领导带队走上街头、深入社区、农村向广大百姓及专变用户宣传电力法规和电费回收政策，避免因电价调整或营业管理失误可能造成的电费争议。...多次开展安全用电进社区、电力课堂等活动，入户解决客户的用电难题，让优质服务深入人心。主动沟通，发扬三千精神，实行电费回收三级联动机制，分三个层面主动上门走访、答疑解惑，为客户缴纳电费提供便利条件。

来源：满洲里送变电工区2012-12-31

，当好电力法规解说员，为供电企业的行风建设工作再上新台阶做出贡献。...随后，与会的各位监督员结合自身工作实际和发生在身边的事情，围绕电力监管社会监督工作积极发言，从不同的角度就提升电力服务水平提出了中肯的意见和建议。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-12-25

在进行普查工作的同时，大力宣传《河南省供用电条例》等电力法规和政策，为客户提供优质服务解决用电难题，受到客户的一致好评。为进一步完善客户基础信息，堵塞跑冒滴漏现象，提高营业管理水平。

来源：北极星智能电网在线2012-12-17

首先，微网建设、运营模式与目前电力法规存在一定的冲突，国家相关政策尚不明晰，已成为微网未来发展的主要障碍。其次，微网中使用大量的电力电子装置作为接口。...;另外，基于电力电子器件的本身电气特性和控制特点，通过逆变器接口的电源过载能力低，故障特性与旋转发电设备具有明显不同，使得微电网运行及故障特性与传统电网有明显区别，增加了继电保护及自动化控制等方面的配置难度

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

加大对用户进行电是商品和电力法规及居民阶梯电价政策的宣传，主动解决客户用电方面的难题，对电费上缴困难户、钉子户、用电大户进行拉网式大排查，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾，取得客户的理解与支持。...临近年终，为进一步加大电费回收的力度，保证电力经营成果，防范经营风险，确保全面完成年度电费回收率达100%。

来源：内蒙古根河供电局2012-12-08

他们充分做好冬季安全用电、节约用电知识及电力法规宣传，不断提升服务水平，把预防和治理有效结合起来，优化环节，把人性化服务发挥到极致，提高了高危重要客户应对恶劣天气的能力，将事故发生率降到最低。...电力人员分组对高危及重要客户逐户开展特巡，做好特殊服务，协同客户启动应急预案与应急机制，强化运行方式安全校核，落实客户自备应急电源、保安电源、非电气性质保安措施，并保持沟通渠道畅通，确保一旦发生事故，人员能第一时间到位

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-06

在活动现场，该局工作人员通过发放宣传资料、图片展览、现场咨询等多种方式开展电力法律法规宣传教育，引导群众依法遵守电力法规，共同保护电力设施。

来源：河南省商丘供电公司2012-12-05

12月4日，河南商丘供电公司员工走上街头宣传供用电条例、电力设施保护和安全用电知识，正确引导群众依法用电、安全用电，营造和谐供用电环境。图为该公司员工为市民讲解电力法规条例。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-05

玉屏供电局紧紧围绕弘扬宪法精神、服务科学发展主题，组织普法宣传员积极配合参与玉屏县在工商银行玉屏支行前组织开展的系列宣传活动，引导群众依法遵守电力法规、保护电力设施以及安全用电。...通过此次活动，进一步加深了群众对国家法律法规的了解，营造了浓厚的禁毒宣传氛围，提升了用户安全用电、依法用电意识，为企业改革、发展、稳定创造更加良好的法治环境打下了坚实基础。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-12-03

三是宣传电力法规在推动科学发展中的规范、引导和保障作用，增强干部职工诚信守法、依法决策的能力和水平。四是开展依法治企、依法经营的市场理念，不断促进公司营销工作跨越发展。...五是宣传公司六五普法规划的主要任务和内容，宣传法制宣传教育工作在落实依法治企基本方略中的作用及取得的重要成绩，推动法制宣传教育工作深入开展。

来源：河南省淅川县电业局2012-12-01

淅川县电业局输电工区人员，不辞辛劳，带着电力法规和有关文件，到建房户、施工工地，苦口婆心讲道理、讲危害，有时是几十次地往返。有时多天一直在施工现场坚守，监视施工。...经过长时期的思想、政策、安全、利害宣传、解释工作，使盖房户、施工方非常清楚的明白了自己的行为，会引发电力事故，给他人和自己造成巨大的伤害，从而自觉的纠正了这些行为，按照电力安全规定及时的做了整改。

来源：河北迁安市电力公司2012-11-26

为转变房主建房观念，两位高压班人员从拉家常为切入点，认真开导破除房主陈旧思想，讲解相关电力法规、安全用电常识、典型事故案例及省、市下发的有关保护电力设施保护文件等。...11月26日，迁安市电力公司马兰庄供电所两位高压班人员在巡线时，发现该辖区印子峪村一户村民在高压线下建造房屋，据两人目测，房屋建成后，其最高点与导线垂直距离将不足3米。

来源：贵州省江口供电局2012-11-24

从强化业务知识培训教育、规范基础管理、提高执行力等三方面加以落实，抓好电力法规和相关政策、公司有关规章制度、工作流程的培训和学习，提高业务技能水平；三是用心为民服务，解决民众难点问题，实现服务好。

来源：额尔古纳电力公司2012-11-16

他带领着用电人员，深入用电客户中，宣传电力优惠政策、贯彻电力法规，在他的带动和影响下，公司逐步突显出责任电网、和谐电网品牌。在地方历次行风测评中都名列榜首，为地方的经济发展做出了巨大贡献。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-11-06

印制用电安全常识、电力法规等宣传资料5万份，发放到村，同时利用村内喇叭对村民进行安全用电宣传，提高村民安全用电意识。消缺措施到位。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

、电力法规知识及技能业务培训，提高园区电工业务水平，为实现工业强市护航。...同时匹配实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，及时向客户发布电力供应形势、电价政策等信息，每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，为园区电工提供用电业务知识

来源：河南省永城市供电局2012-10-25

在问诊调查中，工作人员向客户询问了当前的用电情况，用电负荷和生产中遇到的用电难题，并深入到生产一线对负荷情况进行核对，确保企业安全生产，并发放了电力法规宣传资料，指导客户节能降耗，促进效益的提高。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-22

主动接受举报投诉，释疑解惑电力法规政策，针对群众反映问题，做到认真核查，加强监督检查，将处理结果及时给予答复，最大限度创造宽松的电力环境，提高群众满意度。...该局在电力执法队伍中推行了竞聘上岗，通过民主推荐、业务考试等选拔环节，选出有能力、业务强的带班班长，推进了电力执法工作，做到了持证上岗、亮证执法、文明礼貌，行业文明程度明显提高。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-17

开展了让安全进校园、把安全带回家为主题的安全用电进校园宣传活动和你用电、我用心的青春光明行等活动，把安全用电常识、电力法规等知识送到校园、田间地头、集贸市场，让大家安全用电、依法用电。...精心印制了便民服务卡，开辟了电力服务绿色通道并为敬老院和特殊用户提供上门服务，更好地树立了国网公司品牌形象。

来源：河南省永城市供电局2012-10-12

宣传安全用电知识、电力设施保护知识及电力法规等，向农用机械车司机宣讲安全操作知识，防止发生收割机、农用运输车等大型机械碰撞电杆、拉线事故;并在服务间隙之于帮助留守家庭撒化肥、浇水，确保农民三秋期间用电无忧