来源：国家电网报2011-08-16

这种交费方式操作很简单，像银行atm机一样，很方便。8月10日，在新疆奎屯电业局客户服务中心营业厅，王女士通过电力自助交费终端，给自己的电费账户充了200元。8月10日，奎屯电业局首台电力自助交费终端在客户服务中心营业厅正式投入使用

来源：国家电网报2011-08-09

据了解，自6月份福州电业局联合国内第三方支付公司支付宝开通网上电费交纳业务以来，福州5区8县的支付宝用户，皆可通过支付宝来查询、交纳电费。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

爱民供电局营业厅是牡丹江市率先配置并开始使用排队叫号机，用电客户来到营业大厅，可在排队叫号机上选择需要办理业务的名称，有增值税、电费交纳、业扩报装等业务，用户可在相应的业务项目上点击取号，取完号后可到休息区等候办理

来源：长垣县电业局2011-06-24

而且，用户可以在每月的任何时间持卡预存电费，极大地方便了客户办理电费交纳业务。...6月23日，长垣县长城人家八号楼2单元301室的魏国红办理完电费交纳业务后高兴地说。 长垣县电业局为方便用电客户更加便捷轻松地缴纳电费，提高服务效率，该局免费为城区公用变客户办理客户交费信息卡。

来源：河南虞城供电公司新闻宣传中心2011-05-10

13时20分,在郑集乡的开发区内，简单的午餐过后，检查组与个体工商业户进行详细交谈，仔细询问电费交纳、故障报修等情况，征求客户对电费收取和用电增容等工作的意见和建议。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-04-28

在工作方法上，根据电力市场的变化，用户缴费不及时的实际情况，及时调整了营销策略，将营销工作的重点放在防范电费风险上，加强电费回收，将催费、防欠费有机的结合起来，紧紧抓住有利时机，把对基建用户的用电电费交纳

来源：沂源供电公司2011-04-20

据了解，沂源县新投入使用的所有自动售电机均可以受理客户卡表购电、电费交纳、发票补打和信息查询等业务，卡式电表用户在发现家中无电时，只需持电能卡即可到24小时自动售电机处按需自行购电，极大方便了用户。

来源：互联网2010-06-10

笔者看到，电费交纳→扫描账单条码或输入户号→选择现金支付→开始缴费→放入纸币→缴费成功→打印凭条→流程结束等系列流程都可以在该终端机上完成，居民还可以用自助服务终端机查询电费、补打账单，过期的账单也毋需跑到营业厅

来源：国家电网2010-01-15

公司加强与政府部门的沟通，争取政府支持，解决电费回收难题；为客户提供方便、快捷的电费交纳方式，努力营造良好的电费回收环境。　　

来源：互联网2010-01-13

国网公司加强与政府部门的沟通，争取政府支持，解决电费回收难题；为客户提供方便、快捷的电费交纳方式，努力营造良好的电费回收环境。 　　

来源：互联网2009-10-27

小区用户张大爷听完工作人员的介绍后，签订了托收协议书，“真没想到电力缴费现在这么方便，这下我可解放了，再不用去营业厅、银行排队缴费了……” 　　咸阳局不断拓宽电费交纳渠道，继去年与咸阳市邮政局联手合作开通邮政储蓄代收电费业务后

来源：互联网2009-10-21

对大客户电费交纳实行“信用等级评定”，对季节性用电客户及信誉差的客户推广安装了预付费电能表，实行预收电费，由先用电后缴费向先交费后用电的管理模式转变，从源头上化解恶意逃脱电费的风险。

来源：北极星电力新闻网2009-07-27

在首发仪式上，安徽公司营销部副主任许宜安与黄山供电公司总经理张泽宇共同为电费充值卡揭牌，这标志着安徽省电费交纳方式取得重大突破，用电客户能享受到更加实用、更加便捷的人性化用电服务；同时也标志着安徽公司秉承服务宗旨...作为一种全新的智能化、快捷化、实用化的缴费方式，『电费充值卡』系统的建设和成功发行，给客户增添了一种全新的电费交纳方式，切实解决了客户缴费难的问题；对供电系统而言，丰富了电费的回收渠道，保证了电费资金的回收和资金安全

来源：中国电力新闻网  2008-11-24

进一步加大供电服务营业网点建设，完善营销客户服务信息系统，改进电费交纳方式，提高电力应急抢修能力，推广电力社区服务示范站点建设，探索个性化服务途径，不断满足客户多方位的服务需求，努力塑造国家电网服务品牌

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-21

2003年的元月份，杨成斌调到城关镇南大街当抄表员，他在统计电费交纳时，发现家住青云路的汤姓老人没交电费。于是，他踏着大雪来到汤老太家。

来源：中国电力新闻网2008-10-20

各供电公司在供电营业窗口、银行、邮政各储蓄网点正常收电费的同时，进一步加强了电费充值卡的宣传和销售力度，售卡量和售卡金额比去年同期都有了大幅度的增长，为居民交纳电费提供了很大方便；有的城区公司还在比较偏僻的小区悬挂了固定的电费交纳温馨提示牌

来源：河南省电力公司2008-08-14

以前电费全由银行代收时，由于电费交纳的时间集中，排长队交费的现象很是普遍。如何解决交费难题？河南平顶山供电公司市场营销部从最初的让工行网点代收，不断扩大到农行网点、中行网点、建行网点。

来源：浙江省电力公司2008-06-18

该所要求客户经理每月主动制定《月客户走访计划》，深入企业了解每月的用电量、负荷，并与上月（或上年）的数据进行比较，从中发现问题，分析问题，及时与客户沟通联系；掌握客户电费交纳情况，建立无形信用档案；通过工程跟进掌握客户用电需求等

来源：安徽省电力公司2008-06-06

对外营财一体化系统的上线提高了电费回收等实时信息的准确性，为客户查询电费交纳、欠费提供快捷、方便的服务；优化了银行代扣流程，减少了客户因电费和滞纳金而产生的纠纷；进一步规范了各种收费方式，为客户收费提供了先进的科技手段

来源：国家电网报2008-06-05

绵竹供电局临时营业厅完全按照国家电网公司标准化供电营业厅的标准建设，并根据地震灾区的特点实行24小时营业，可全天候受理咨询、业扩、电费交纳等各项业务。