来源：国家电网报2009-06-23

在何云鹏的带领下，仅4月份，滨海供电分公司就完成业扩报装送电50万千伏安，相当于去年全年送电量的78％，大大缓解了企业在金融危机中的经营困难。　　马不停蹄　　何云鹏上任伊始，一系列的工作都等着他处理。...在深入学习实践科学发展观活动中，滨海供电分公司提出了班子成员领衔大项目建设工作，了解客户第二套电源的建设情况，现场解决用电问题。

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

运城供电分公司积极做好重点工程配套电力建设，加快业扩报装速度。...忻州供电分公司对各营业单位需求侧管理和业扩报装工作情况进行稽查，对电费回收和上缴及欠费用户进行专项稽查。

来源：甘肃省电力公司2009-05-25

公司成立大客户服务中心，电网配套建设跟踪联动，有力推动业扩报装整体提速。 　　三是着力挖掘市场，不断提高电能在终端能源市场的占有率。...积极探索新的销售策略，实施市场联动政策，千方百计帮扶客户恢复生产，售电市场逐步回暖。 　　二是强化市场开拓，报装用电全部纳入“绿色通道”。

来源：江西吉安县供电公司2009-05-07

务必要在拉大内需保增长、保民生等涉及电力杆线拆迁和用电业扩报装项目工程上踩足电力油门，大开“绿灯”，优化报装审批程序，压缩审批时限，提高现场和按时办结率，急客户所急，想客户所想，解客户所难，跟踪服务，以良好的精神状态最大限度方便客户办事

来源：电力软件网2009-04-07

通过整合各信息系统专业数据，客户服务中心、业扩报装部门、故障抢修人员可以掌握负荷分布和客户信息，了解现场电网结构，迅速提供有效的服务。...接过用电申请单后，业扩报装员何蕊打开ecm(企业客户管理系统)，在“业务合作伙伴”栏目下添上了“天空矿业集团公司”的名字。资料归档后，客户信息迅速传递到华北电网有限公司ecm的客户信息库中。 　　

来源：安徽肥东供电公司2009-03-18

针对广大农民工返乡创业的用电特点，向过往群众发放了专门印制的《业扩报装流程》、《电费电价标准》等宣传册，还发放了《安全用电常识》、《十项承诺》等资料，让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作，进一步拉近了广大客户与供电企业的关系

来源：中国电力2009-02-24

以前一个人做一天的工作任务现在只需要十分钟就可完成，很好地解决了用电大幅增长与企业人员不足的矛盾，不但为企业节省了大量的人力物力，而且将熟练的一线电力职工从纷繁复杂的抄核收等简单重复性劳动中解脱出来，更好地投入到供电设施维护及业扩报装等工作中

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

营销业扩报装本不是他的本职工作，但他为了多学习到专业知识，提高自己的业务能力，他利用工作的空档，主动参与到所里的业扩报装工作当中。　　...就这样，通过反反复复的训练，王健飞终于掌握了计算的方法和更多的业扩报装知识。训练过后，王健飞感触最深的就是，学一天的知识比以前学一个月的知识还多。　　

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

她结合部门员工大多为新到岗人员的性质，以部门班组老员工带新员工的方式，从校验工作的理论培训到装表接电实际操作，从业扩报装各项工作流程的衔接到收取电费，都要求新员工限期学习完成，并组织进行摸底考试，使来到部门的新员工较快适应了新岗位

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-09

客户的事就是自己的事 作为供电所营业“窗口”的负责人，他办事效率节奏快，业扩报装流程短，把客户的事当作自己的事办，深受客户好评。...尽管此事是客户自己的事，但他觉得自己有义务提醒客户。于是，他及时将此情况向所长姜建友汇报。

来源：国际电力网2009-01-19

，业扩报装增速明显下降，全年新受理业扩工程容量同比减少31.90万千伏安。...非金属矿物制品业、黑色金属冶炼及压延加工业等六大行业用电下滑较快；从分地区看，所有地区售电量都呈下降趋势，其中宁德、福州、厦门增速下降幅度超过平均水平；从企业关停减产情况看，工业企业暂停、减容、销户情况日趋增多；从业扩报装情况看

来源：中国电力新闻网2009-01-06

前台关注业扩报装，密切跟踪大客量业扩项目，缩短报装周期，早送电，多供电；后台进一步完善电网检修计划会审制度和业扩报装平均接电时间分析制度，加强停限电管理，提前介入企业自备电厂前期工作，关注国家节能减排政策对售电市场影响

来源：中国电力新闻网  2008-11-24

同时，建立重点项目业扩报装“绿色通道”，设立“一对一”服务的客户经理，简化报装手续，缩短报装时间，确保对重点工程项目和中小企业电力及时可靠供应。——深入实施金牌服务工程，以人为本、服务民生。

来源：中国电力新闻网2008-11-10

二是进一步加强业务流程管控，在作好电费电量、业扩报装、计量管理、用电检查等模块常态运用的基础上，结合供电所作业专业化的实施，对业扩管理、计量管理、报修服务等流程进行更加细化的分解，责任到不同人员，以相互制约

来源：华北电网公司2008-10-27

“三不指定”、“三公调度”和“三个十条”的落实情况，查找业扩报装、计划检修和执行作业指导书存在的薄弱环节，督促落实整改措施。 　　...公司围绕奥运保电任务，精心策划、精心组织、精心实施奥运保电措施，运用三级监督网络，组织网公司、（地）市公司、县公司的检查组，到奥运保电重要用户、营业窗口、供电施工现场和高危客户进行“明查暗访”，全面检查

来源：电网新闻网2008-10-21

在实现“台前”服务规范化的同时，贵阳供电局按照程序简化制、收费明白制、和办事时限制的要求，加强“台后”服务管理工作，制定出《业扩报装管理办法》《业扩工作时限考核规定》《贵阳供电局客户停电管理实施细则》等五个管理制度

来源：中国电力新闻网2008-10-21

为简化工作流程，缩短业扩报装时间，提高服务质量，早在2002年青岛公司就着手大力加快业扩报装速度。他们在处理业扩报装业务时，针对不同的客户，分别采取五种不同的服务方式分类受理。

来源：中电联2008-10-16

围绕“开拓市场创效益金牌工程”目标，河南公司坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的管理原则，规范业扩报装管理，做好负荷预测和报装节电服务工作，确保新装、增容客户早用电、用好电。

来源：中国电力新闻网2008-10-10

，制订《甘肃省电力公司业扩报装管理制度》和《甘肃省电力公司客户受电工程服务管理办法》，大客户报装进展顺利。...四是进一步规范业扩报装管理，积极探讨研究市场有序管理的问题，确保电网安全供电和客户安全用电。

来源：青海省电力公司2008-10-08

而且，全国各地区的营销系统，仅仅是营销系统中的“业扩报装、电费管理、电能计量”三部分，没有覆盖营销工作的全过程。...青海公司新系统的建设，包括了“营销辅助分析系统、业扩报装、电费电价、电能计量、95598、需求侧管理、用电检查、电能量采集”等多个部分，它具有电费实收账务管理职能；统一系统电能量采集平台功能；线损管理分析功能