来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-28

多年来，穆棱市电业局坚持贯彻你用电、我用心的服务理念，加强与学校的联系沟通，开展安全进校园等活动，积极宣传国网公司服务理念及安全用电常识，受到广大用电客户的一致好评。

来源：河南唐河县电业局2013-02-27

越来越来多的用电客户和刘大爷一样，感受到了10分钟缴费圈带来的便利。...拓宽缴费渠道，密切与银行、邮政等第三方合作，利用科技手段提升交费手段的安全便捷性，推出营业厅坐收、pos机刷卡、邮政代收、网上划拨、银行代扣等多元化收费方式，全力打造十分钟电力缴费服务圈，满足城乡不同客户在缴费服务上的个性化需求

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-02-27

该公司对315千伏安及以上的自备变台客户，要求必须安装电力负荷管理终端装置，对企业用电实施动态管理;对于一般小生产客户、临时施工用电客户，根据电力供应缺口情况进行有效控制和监督检查;对行政企事业单位、宾馆

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2013-02-27

会前，该公司未雨绸缪，提前制定好茶季供电应急方案，要求各供电所对所辖台区的配电信息进行摸底和分析，对茶叶生产加工等用电客户的用电设备进行专项检查，了解客户的用电信息和用电需求，排定相应的配变增容计划。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-26

让广大用电客户过一个亮亮堂堂的春节和元宵佳节，是敖汉农电部门的使命和责任，也是一场严峻的考验。为保证电网安全稳定运行，敖汉农电人坚守岗位，服务在一线，以自己的实际行动，向广大客户切实兑现服务承诺。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-02-26

临河店乡周河村仅有23户用电客户，并且居住极其分散，村中青壮年大多外出打工，余留在家中的只有老人与上学的儿童。...近年来，随着商丘城乡经济的迅速发展，面粉厂、养殖厂、木材加工厂、种植大棚等用电客户不断增加，尤其是家电下乡活动开展后，使得农村用电需求快速增长，为满足城乡用电需求，商丘市郊区供电公司积极响应为民服务创先争优活动要求

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

倾听客户意见，了解用电情况，为用电客户排忧解难，这是庐江供电公司2012年扎实推进行风建设的一个缩影。努力超越，追求卓越的企业精神，正印证着庐江供电人对企业行风建设工作的不懈追求。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

通过全面加强电网建设，受益的不仅仅是广大农牧民用电客户，同时为地区招商引资，左中向工业强旗迈出坚定步伐提供了现实保障，为该局实现三新发展战略，强化服务职能，引领地区经济社会发展持续做出贡献。...今年变化确实很大，电压稳定，用电舒心了。家住保康镇王家窝堡村的村民禁不住脸上露出了笑容。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-02-24

走访中，志愿者们重点对景区内4个台区的用电线路进行巡视检查，帮助用电客户消除缺陷隐患，针对景区内的260余户农家乐、商店、酒店等场所进行挨家逐户地走访，就用户的空调、冰箱、电饭煲、热水器等家用电器的使用情况进行登记

来源：贵州省江口供电局2013-02-23

春节期间，江口供电局桃映供电所组织党员组成便民服务队，走进辖区内农村、困难家庭，开展形式多样的便民服务，用爱心和帮扶做铺路石，为广大用电客户办实事、做好事、解难事，用真诚的服务温暖了客户的心。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-20

电费抄收员工作看似简单，其实非常辛苦，冬冒严寒，夏顶烈日，一天走上二三十里路，扛着梯子抄表是常有的事，有时还要吃闭门羹，由于多数用电客户白天上班，抄收员就要在早上6点到8点，晚上18点到20点期间，到用电客户家抄表催费

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-02-17

这是2月5日上午在哈尔稿新村，用电客户玛喜老人与正在为其现场施工的电力员工之间的一段情真意切的对话。近日，库伦旗哈尔稿新搬迁居民，不仅乔迁新居，还在春节前实现了供电照明，可谓是双喜临门。...为了确保新搬迁居民在春节前用上放心电，该局急客户之所急，想客户之所想，迅速筹措资金，主动承担了大部分设备材料款，使工程得以顺利开工。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

工作中，值班领导带班，人员到岗到位，车辆备足油料、通讯工具保持畅通;五是对于特殊用电客户，开展优质服务工作。...根河供电分公司阿里河供电所地处鄂伦春境内，这里供电面积大，用电客户点多面广，部分设备陈旧老化，供电情况相对比较复杂。阿里河供电所非常重视节日保电工作。

来源：陕西省宝鸡供电局2013-02-17

当天，各供电站(所)分别在乡(镇)街道、村、组路口等显要要位置，张贴了宣传单，提醒广大用电客户在节日期间科学、安全用电;每个供电所还备齐备足了抢修材料和工器具，春节保电值班表也加强了值班力量，明确了包括填写值班记录

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

踏实而又出色的工作，得到了上级领导及用电客户们的充分肯定与赞扬。...但是，我们有决心，继续深挖内功、团结协作，努力拼搏，与时俱进，以优质的服务和高效工作回报广大用电客户！这是电费班全体成员用来激励自己前行的座右铭。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-05

孟令生一直将心比心地去体会客户家里没有电的感受，他常说自己也是一名用电客户。孟令生所在大新庄营业站的薄胜涛说。...以前应用最广泛的还是机械式电表，只要客户有用电需求，它就不分昼夜转个不停，在农网配电工岗位上忙碌31年的孟令生说，我们何尝不是一只机械电表，只要千家万户有需要，我们就默默地转，只要客户需要不停，我们就转个不停

来源：陕西省眉县供电分公司2013-02-05

充分利用公司内部oa办公自动化系统、企业飞信等各种宣传手段开展消防常识宣传教育，不论是公司内部，还是企业用电客户，检查人员每到一处，提问工作人员是否会正确使用灭火器，并一边说教、一边手把手示范-----...加强冬季用电防火安全管理。要求各部门、站所严格执行三防制度，加强对电气线路、电器设备的检查维护工作。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-04

面对各行各业的用电客户，她摆正自己的心态，即使是每天面对那些无理取闹、歪搅蛮缠的客户，仍然能以低调而平静的心态、面带微笑服务客户，通过耐心而细致的解释，取得客户的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾，而把自己的委屈全抛脑后

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-02-04

保证了春节期间农村用电客户正常生活需要。...让广大农村客户过上一个温馨、详和的节日。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-02

，督促重要用电客户加强对用电设备的隐患排查治理，确保春节期间供用电设备的健康稳定运行。...近日，按照国网公司及省公司关于做好春节期间农村供电保障工作要求，深化和巩固公司客户用电安全五个一活动成果，针对当前安全稳定、优质服务和廉政建设工作面临的新形势、新任务，古浪县供电公司组织各单位开展了春节前安全大检查活动