2004-08-27

此外ibm对行货t系列产品实行7大城市4小时快修(北京、沈阳、西安、上海、武汉、广州、成都)，设立专属的维修热线，升级原先90天的"设置与运行"服务与"tvt 远程支持"服务到3年。 　　

2004-08-20

软件工程师高级职业教育培训方案试点培训基地申请热线：010-68863088 ，网站：www.ceiaec.org

2004-03-25

近几天来，南昌市不少地方连续遭遇停电，本报热线关于停电的投诉也陡然增加。昨日记者获悉，南昌用电紧张的局面与南昌电厂机组检修和外电支援较“悬”有关，另外，拉闸限电已在全省范围内进行。 　　

2003-08-28

记者多次致电上海电力服务热线了解情况，热线工作人员向记者证实，傍晚6时半左右浦东新区突降雷雨，供电设备遭受雷击，引发北蔡等地区大面积断电故障。...晨报热线从晚上6时30分起，不断接到读者来电，反映浦东北蔡、孙桥等地区多处电力、电信设施因遭遇雷暴和大风袭击，出现大面积停电，部分地区甚至出现有线电视信号中断。

2002-12-12

据了解，由于防寒保暖用电急剧增加，居民用电故障明显增多，仅电力客户服务中心９５５９８上电热线一天内就受理了２１８５人次的报修，比平时增加了近一倍。

来源：江西省电力公司2007-12-13

新成立了电费结算中心，将原有的客户服务中心分为营业厅和95598热线；将原有的计量管理中心分为检验班和装接班，业务归口营销部；新设营销、计量专职。

来源：云电新闻网2007-12-11

自云县供电公司在云县电视台公布“十项服务承诺”及报装、报修电话以来，该公司的“3217101”和“3218970”两部电话每天均要接到数十个不同类型的咨询电话，两部电话俨然成了云县电力连接万户千家、传播和谐企业文化的便民热线

来源：中国水利网站　2007-12-07

这是11月29日，在陕西省水利厅与陕西人民广播电台联合举办的秦风热线栏目中，宝鸡市渭滨区高家镇三河村村民李先生向热线举报当地偷采砂情景。 　　...针对往年汛后，全省偷采乱挖砂情况较严重情况，从11月29日开始，陕西省水利厅与陕西省人民广播电台联合举办秦风热线栏目，通过群众举报监督的方式，对各地违章乱采砂情况进行严厉打击，两天热线，群众共举报6起违章采砂案件

来源：商丘报业网2007-12-06

“行风热线”架起连心桥 　　该公司充分发挥县广播电台“行风热线”的作用，悉心听取客户的意见和建议，对客户提出的问题认真解答。...每次行风热线专题节目，该公司负责人都针对听众提出的问题，认真解答，能当场处理解决的决不拖延，对需要调查处理的，下节目后，立即责成有关部门处理此事。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

　　现在一提到服务，有些人就认为这是９５５９８热线和营业厅等窗口员工的事儿，自己作为后台工作者，说话随便一点，做事毛糙一点，没有什么关系。 　　...９５５９８热线和营业窗口的服务，之所以能够赢得广大客户的赞誉，除了工作人员坚持日常的职业化训练外，还在于窗口员工有着很强的服务观念。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

村庄外一根根电线杆整齐排列、村庄内电缆下地，进户线清晰，以往私拉乱接的电线已经彻底消失，路旁的墙面上、电线杆上都悬挂着写有电力抢修热线、用电安全常识等内容的标语。

来源：中国电力新闻网2007-11-30

沈阳供电公司和葫芦岛供电公司利用可移动用电服务车为城乡结合部居民现场服务；为盲人大院困难群众服务；开通电力时时通短信服务系统，对签约客户进行电费余额告知服务；利用９５５９８热线自动语音应答系统对客户进行交费提醒服务

来源：中国电力新闻网2007-11-28

投资新建具有多种功能于一体的客户服务中心，把95598热线系统与mis、gis系统功能进行集纳、整合，建立起涵盖全市供电区域的全方位、全天候的用电服务网络，使服务质量的提升促进公司效益的提升。

来源：山东电力集团2007-11-26

这是山东公司今年第三次参加“阳光政务热线”直播，前两次“上线”接听的用电问题都得到了解决和落实。 　　12时整，直播节目正式开始，一个个电话通过热线接进直播间。...11月20日中午，山东公司副总经理钱平率领营销部、农电工作部、发展策划部、基建部等部门负责人，走进山东人民广播电台的“阳光政务热线”直播间，现场接听、解答听众的用电咨询和建议投诉。

来源：兰州电监办2007-11-08

为了维护电力市场秩序，促进和谐电力发展，兰州电监办积极做好12398电力监管热线工作。...现将2007年1至9月12398受理用户投诉举报情况通报如下： 一、投诉举报受理基本情况 2007年1月1日至9月30日登录12398电力监管投诉举报热线4936人次，有效信息103

2007-11-05

国家电力监管委员会１２３９８投诉举报受理情况通报（二○○七年一至九月）　　２００７年１～９月，全国登录１２３９８电力监管投诉举报热线４８１７３８人次。其中，有效信息４５６５件。　　

来源：电监会2007-10-19

2007年1-9月，全国登录12398电力监管投诉举报热线 481738人次。其中，有效信息4565件。

来源：中国电力新闻网2007-10-17

此外，通过构建热线平台、制定抢修预案、实施24小时值班制度等，以保障供热系统能够顺利完成"上大压小"关停小机组以来首个供热季的供热任务。 供热问题也引起政府层的进一步关注。

来源：来源：华商报2007-10-15

同时，如果有热心读者对停电生活有好的创意，也请拨打热线告诉我们。(李琳 张波)

来源：中国电力新闻网2007-10-10

武定县35千伏插甸输变电工程的投运，兑现了在今年3月1日云南人民广播电台"金色热线"档目中，时任云南电网公司党组书记、副总经理的廖泽龙同志向插甸乡农民所作的承诺--在一个月之内改善插甸乡电压质量偏低、停电频繁的问题