来源：河南省济源供电公司2021-04-28

延伸供电服务水平，对弱势、特殊群体以及留守家庭，采取主动上门，排查隐患，及时消除用电故障，解决用户用电难题。...济源供电公司深入了解客户的用电需求，积极践行人民电业为人民的企业宗旨，以客户满意为落脚点，全面提升供电服务水平。以服务民生为出发点，不断健全窗口服务便民、惠民、利民服务举措。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-25

下一步，济源供电公司将秉承“人民电业为人民”企业宗旨，以服务济源产城融合示范区建设为主线，锐意探索、创新实践，提高政治站位，切实服务大局，积极履行“三大责任”，不断提高电力保障能力和供电服务水平，为济源经济社会发展作出新的更大贡献

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-23

做好前期工作，抓好重点工程，服务乡村振兴。三要全力提升经营管理质效。大力增供扩销，深入挖潜增效，强化风险防控。四要全力推动优质服务升级。提升供电服务水平，持续优化营商环境，加快标杆供电所建设。

来源：新华社2021-04-23

绿色能源覆盖率达到70%，全年“零投诉”，客户满意度100%……近年来，国网湘潭供电公司努力建设以新能源为主体的新型电力系统，全面增强湖南韶山电网保障能力，持续提升供电服务水平，将韶山打造成为能源互联网县域示范区

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-04-22

对发现的问题进行纠正整改，并明确整改落实责任人、整改期限和措施，从而进一步改进作风，提升供电服务水平。...为贯彻落实省、市公司优化营商环境工作要求，进一步提升供电服务水平,4月21日,由国网周口市供电公司及所辖县公司组成的检查组,对国网西华县供电公司7个供电所营业厅进行全面督导检查。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-20

济源供电公司以优化营商环境为主线，落实上级关于优化营商环境提升供电服务水平工作部署，完善服务手段，创新服务方式，不断增强客户获得感和满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

接下来，该公司还将细化网格化属地责任及痕迹化管理评价措施，持续增强台区经理的服务质效，快速响应运维抢修和客户用电需求，提升供电服务水平。...济源供电公司营销部工作人员介绍，以前客户拨打报修电话，经供电服务指挥中心派单后，先由供电服务值班人员到现场核实，再根据故障情况安排人员到现场处置。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-16

三是充分发挥客户经理属地服务优势，及时准确掌握辖区内电力设备运行情况、故障抢修情况，组织开展入户走访活动，以“朋友圈”为载体，及时发布供电服务信息，同时推行现场办公模式，主动解决客户用电难题，务实践行“

来源：北极星售电网2021-04-08

增量配电改革就是要通过增量配电市场化的手段，来盘活这些沉默资产，挖掘资产价值和优化资产配置，打造健康、智慧、可持续发展的增量配电网，提高供电可靠性和供电服务水平。...，是我国现代供电服务体系的最薄弱环节，强输弱配现象极其严重。

来源：凤翔县供电分公司2021-03-31

据悉，为贯彻落实2021年市场工作视频会议精神，实时了解新建用电项目进展及潜在客户供电能力,该公司就涉及工业、新兴产业、农业、基础设施、社会事业等领域的26个重点项目，切实提高供电服务水平。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-26

3月26日，国网西华县供电公司组织人员到西华县静脉产业园区、黑豹电商物流园、中爽铝业等地开展学雷锋志愿服务活动，为园区、企业、工厂客户提供能效诊断、节能降耗等精准化业务咨询，推动形成绿色生产生活方式，提升供电服务水平

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-25

涡阳供电公司为助力乡村产业振兴，在党中央，国网公司的部署下，全面实施乡村电气化提升工程，通过改造升级农村电网、提高农村供电服务水平、满足乡村用能需求，用电气化托起小康梦。...乡村振兴给现代农业带来了无限希望，同时给供电公司的供电可靠性和优质服务水平提出了更高要求。

来源：齐鲁壹点2021-03-25

持续优化电力营商环境推动“网上国网”与省级政务服务平台互联互通，深化“办电e助手”和业扩全流程管控平台应用，推进营销服务中台建设，优化“一网通办、一次办好”模式，全面应用客户特征标签管理，不断优化提升供电服务水平

来源：南方电网公司2021-03-08

“2021—2023年，云南电网公司将集中啃下主网风险大、配网硬件差等‘硬骨头’，加快补齐电网基础设施短板，不断提升电网安全和供电服务水平，为公司高质量发展提供坚实支撑。”...甘霖说，云南电网公司将以此为抓手带动规划建设、生产运维、客户服务、信息化数字化等水平全面提升，加快构建现代供电服务体系，提高客户满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-03

，进而达到提高文明素质、提升供电服务水平、展现文明单位风采的目的。...3月2日，在全国“学雷锋”日到来之际，济源供电公司组织窗口服务人员开展礼仪培训，认真学习员工文明礼仪规范和文明用语，要求每位员工牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的基本信条和行为准则，自觉用礼仪规范约束自己的言行

来源：庆阳网2021-03-03

2月23日，记者从国网甘肃庆阳供电公司“开局十四五电网在先行”新闻发布会上获悉，“十四五”时期，甘肃省庆阳供电公司规划总投资131.54亿元，持续提升供电服务水平，构建公司和电网高质量发展新格局。

来源：西藏自治区国网江达县供电公司2021-02-25

会议听取《深化优质服务，提升供电服务水平》《加强运维检修，推进电网建设》《国网江达县供电公司2020年度财务决算及2021年财务预算执行情况》的专题报告。...会上党支部书记杨明高传达了国网昌都供电公司二届一次职工代表大会和两会精。

来源：国家电网报2021-02-23

2020年，威海供电公司顺应能源革命与数字革命相融并进发展趋势，利用新能源、新设备以及先进传感技术、5g通信技术，改造刘公岛内配电设备，提升供电服务水平，高标准建成刘公岛5g绿色智慧电网示范区。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-22

2月21日，济源供电公司大客户供电中心到虎岭高新技术产业聚集区走访，征求客户对供电服务的意见，提升供电服务水平。...《优化营商环境条例》，对内建立部门协同办公机制，明确职责分工，深化用电报装改革，统筹推进优化电力营商环境提升工作；对外充分发挥“互联网+”优势，深化政电资源共享，实现政企业务联办，全面提升“获得电力”服务水平

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-19

开展优化电力营商环境提升供电服务水平专项行动，百万客户投诉量优于国家电网公司先进水平，“获得电力”指数位居全省第一。...2020年，济源供电公司紧紧围绕济源产城融合示范区工作大局，全面落实各项决策部署，持续加快电网发展，着力提升服务水平，为济源疫情防控和经济社会发展提供了坚强电力保障。