来源：甘肃电力公司2008-07-23

这项制度的建立，提高了工会在应对突发事件中的综合能力，为在特殊时期和特殊事件中，进一步发挥工会工作优势，更好的为广大职工服务奠定了基础。 　　信息来源：甘肃电力公司

来源：中国电力新闻网2008-07-15

国有发电企业纪检工作根本出发点，就是为实现企业利润最大化服务，为广大员工服务。...特别是在对待个人与领导班子、本职工作与分管工作、纪检工作与企业重点工作中，一定要服从服务于企业大局，要始终与企业党、政领导搞好团结，配合和工作，积极大力支持、配合总经理抓好安全生产和经营管理工作，要把国有发电企业纪检工作当作党的事业来干

来源：中国电力新闻网2008-07-14

要实现这一目标，提高员工思想认识，转变员工陈旧观念，改善员工服务态度，大势所趋又势在必行。...然而，我们仍有少数职工思想观念滞后，不能正确对待客户意见，不能容忍丝毫委曲，纵容自己执傲个性，服务态度起伏不定，与企业健康发展不相协调，需要我们引起高度重视。

来源：中国电力新闻网2008-07-11

教育干部不管职务高低都要始终把自己看作是普通职工中的一员，不搞特殊化，树立“一切为了员工，一切依靠员工，全心全意为员工服务”的办企思想，始终把维护好、发展好员工的利益放在重要位置。

来源：安徽潜山供电公司2008-07-08

，使其更具生命力；四是把握结合点，把思想政治工作与解决实际问题结合起来，对热点、难点、焦点问题不回避，对症下药，正确引导，做到疏中有导，导中有疏，疏导结合；五是扭住着力点，心系群众，为职工服务，为基层服务

来源：中国电力新闻网2008-07-01

“上级为下级服务，领导为员工服务，党员为群众服务，机关为基层服务，全员为社会服务”的服务观在他们加强机关作风建设工作中得到充分体现。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-06

公司推行“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、“安全生产第一要务”的生产经营方针以及打造无纸化网上办公……企业悄然崛起；同时公司建立学习型企业，在各个支部、分会建立了职工之家

来源：中国华电集团公司2008-06-05

要教育职工服从管理，遵守规章制度，分清主次，抓住重点，有条不紊地抓好基础管理工作，要求职工群众不做的事情，自己首先要坚决不做。 切实抓好防汛工作。...对所有建筑物进行排危检查、全力搞好卫生防疫、切实加强安全保卫、深入做好职工思想引导、主动关心职工困难职工，一线职工疾苦，各部门要想办法让职工休息好，为更好地完成岗位工作提供条件，同时要千方百计搞好后勤服务工作

来源：北京市电力公司2008-05-04

同时，活动也表达了公司广大青年员工服务奥运、奉献奥运、支持奥运，祝福奥运会成功举办的共同心声！ 　　信息来源：北京市电力公司...为表达电力职工喜迎奥运的热切心情，积极推进公司“迎奥运、讲文明、树新风、促发展”活动和“金牌服务迎奥运，和谐电力送万家”优质服务行动，4月30日上午，北京市电力公司团委组织公司青年志愿者开展了“金牌服务迎奥运

来源：山西省电力公司2008-04-10

把离退休工作放在公司工作大局中去审视，不断提高管理水平，更好地做好服务；以强烈的事业心、责任感，全心全意、真诚实意的为基层服务，为离退休职工服务，确保离退休职工对离退休工作满意率90以上，确保信访信件回复率

来源：宁夏电力公司2008-03-17

该公司希望通过竞赛努力提高供电营销职工服务意识和业务技能，树立“国家电网”服务品牌，全面提升供电营销整体服务水平，将公司承诺服务、优质服务的理念进一步贯彻到基层班组的每一位职工，推动供电工作的全面提升。

来源：中国电力新闻网2008-03-13

另外，该公司还建立个人服务档案，对群众来信来访来电反映干部职工服务质量问题，均写进个人服务档案与岗位计酬，与年终评先评优结合起来，激发了广大干部职工爱岗敬业的工作热情，他们坚持节假日不休息，尽心为客户服务

来源：国家电网报2008-03-12

我非常高兴，不是因为自己清闲了，而是说明随着我们服务工作不断进步，供电员工服务意识越来越强，优质服务成了全体员工共同努力的事情。 　　...但是优质服务没有止境，要使社会更了解供电企业，我要承担做好本职工作的责任，也要考虑这个已经被社会认可的品牌应该如何保护。

来源：中国电力新闻网2008-02-22

开展供电服务五项修炼，员工服务理念大大提升，服务水平和服务质量受到了政府和社会的广泛认同。...以该公司职工“全国五一劳动奖章”获得者易斌命名的青年志愿者服务队，长期活动在工矿、厂区、田野、社区，出动6000余人次为客户和社会送去了电业人的温暖和关爱，打造出过硬的服务品牌。（荣成）

来源：中国国电集团公司2008-01-31

这次节前廉政谈话为该厂全体干部今后如何更好地为基层、为职工服务指明了方向。通过廉政教育，敲响了节前廉政警钟。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

践行“四个服务”宗旨，实现“三个到位” 2007年，公司成立以来，张掖供电公司努力践行“四个服务”宗旨，认真落实国家电网公司“三公”调度“十项”措施、员工服务“十个”不准，兑现供电服务“十项承诺

来源：中国电力新闻网2008-01-25

这次节前廉政谈话为该厂全体中层干部今后如何更好地为基层、为职工服务指明了方向。通过廉政教育，敲响了节前廉政警钟。

来源：中国电力新闻网2008-01-08

2006年，陈梅被评为重庆市电力公司优质服务先进个人，同年，被潼南供电公司评为先进工作者；2007年在重庆电力职工中获得十佳服务明星荣誉。...业余时间，她组织反复学习员工服务“十不准”、供电服务“十项承诺”、《供用电规则》、《优质服务规范》、《优质服务基本准则》、优质服务“百问百查”等基本知识，在2007年参加重庆市电力公司组织的农电工上岗考试中

来源：福建电力公司2008-01-04

各单位积极组织广大供电营销职工进一步学习和落实国网公司供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的要求，坚持学赛结合、注重实效的原则，积极参加竞赛活动。...参赛职工结合本职工作实际，强化自身服务意识、规范本人服务行为；在为客户服务的过程中，努力提高自身的思想境界，用“优质、方便、规范、真诚”的服务行为，打造个人“服务之星”形象和“国家电网”服务品牌。

来源：河北省电力公司2008-01-04

机关要为基层服务，领导干部要为一线员工服务。作为国有企业，公司的发展、企业的兴衰与员工的切身利益息息相关。要倾听一线员工的心声，了解一线员工的需求、想法、疾苦、困难，让员工心情舒畅地干好工作。