来源：互联网2009-11-13

电力客户不仅可以到银行或供电营业所交纳电费，还可就近前往“便民电”网点交费，交费时只需提供准确的客户号，便可轻轻松松缴纳电费。...ic卡电表预购电费，让广大居民客户享受到更加优质的电力服务。

来源：互联网2009-11-13

近年来，宣城供电公司秉承“四个服务”（服务党和国家工作大局、服务发电企业、服务电力客户、服务社会发展”）的企业宗旨，将“始于客户需求，终于客户满意”作为优质服务工作的出发点和落脚点，以全国精神文明建设工作先进单位

来源：互联网2009-11-13

部分居民客户由于种种原因忘记了及时缴纳电费，造成了居民电费回收的困难。短信温馨提示既是电力客户的一种新需求，也是电力营销工作的需要。...天水供电公司电力短信服务是在营销信息系统业务管理模块、客户服务模块、电能量采集模块的基础上借助于移动公司的延伸服务。

来源：襄城县供电局2009-11-09

针对特殊时段电力形势紧张的情况，准备适时通过在新闻媒体发布电力公告，告知全县电力客户及时做好生产、生活用电安排。...对4条供电能力弱、供电可靠性差的10千伏线路和52台配电变压器进行升级，完成了35千伏汾陈变电站的升压改造；对电网负荷进行科学预测，对重要用电单位制订了紧急供电应急方案，成立了5支电力抢修应急小分队，随时处理客户用电故障报修

来源：互联网2009-11-06

要保证广大电力客户的正常生产经营，首先安全用电是必不可少的。...换位服好务供用获“双赢” 　　如何才能有效地提高电力客户的用电能力？

来源：互联网2009-10-30

作为平凉供电公司的“窗口”，客户服务中心担负着全市广大电力客户的用电咨询、故障报修、投诉举报以及平凉市区电力客户的电费收缴等业务，在中心下辖的“95598”客户服务调度班、急修班、大用户、报装班、营业站

来源：互联网2009-10-28

电能计量管理工作是电力企业生产经营管理及电网安全运行的重要环节，其技术和管理水平不仅事关电力工业的发展和电力企业形象且涉及广大电力客户的利益。

来源：互联网2009-10-23

在大力抓好电网安全生产的同时，加强对优质服务工作的不断深化和创新，用全新的服务赢得客户，与电力客户建立良好的信息沟通机制，共同面对瞬息万变得市场，共同抵御金融危机“恶潮”；准确把握地区经济大环境变化和动向

来源：互联网2009-10-23

针对各代表委员和村干部提出的问题和意见，公司副总经理张忠春当场进行逐个解释分析，并表示将进一步加大电力安全知识的宣传力度，加强和群众的沟通交流，及时做好停电通知等工作，及时消除矛盾误解，努力服务广大电力客户

来源：互联网2009-10-23

作为供电行业是群众生活中的最直接、最密切的“身边事”，在现实生活中离不开电力的供应，而乐清供电局情系着全市45多万用户的正常生活用电，电力客户在用电中的“一举一动”会牵连着乐清电力人的心。

来源：互联网2009-10-22

同时，为保障广大电力客户的可靠供电，避免线路重复停电，宜宾电业局利用跨越线路停电时间进行大修，并根据运行方式调整情况，组织运行人员在停电之前对备用线路进行特巡，开展红外测温、夜巡、登杆检查，对发现的隐患立即安排检修单位进行消缺工作

来源：互联网2009-10-21

同时，为保障广大电力客户的可靠供电，避免线路重复停电，宜宾局利用跨越线路停电时间进行大修，并根据运行方式调整情况，组织运行人员在停电之前对备用线路进行特巡，开展红外测温、夜巡、登杆检查，对发现的隐患立即安排检修单位进行消缺工作

来源：互联网2009-10-21

电业局供电区域，调查了居民、商业、机关、企事业单位等4大类客户，走访客户1.4697万人次，回收有效调查问卷1.4138万份，广泛听取和征询了电力客户对省公司营销工作和优质服务工作的意见和建议，收集意见和建议

来源：互联网2009-10-14

在大力抓好电网安全生产的同时，加强对优质服务工作的不断深化和创新，用全新的服务赢得客户，与电力客户建立良好的信息沟通机制，共同面对瞬息万变得市场，共同抵御金融危机“恶潮”；该局准确把握地区经济大环境变化和动向

来源：互联网2009-10-14

在创建过程中，该公司领导分别深入各自挂钩单位，主动走访了市人大常委委员、人大代表、行风监督员和电力客户，通过走访座谈等形式，认真听取他们对供电服务意见和建议。...长泰供电公司还加强政策分析，重点支持有发展潜力的企业，对新上企业，优化业扩报装流程，在电网建设时兼顾其用电需求；推出了主动服务、跟踪服务、一对一服务、“即时结办”服务、“零距离、全天侯、保姆式”等特色服务，为电力客户打造了

来源：互联网2009-10-14

为了让广大电力客户特别是重点大客户享受到更加周到细致的服务，提高优质服务水平，开拓电力市场，促进双方经济效益的“互赢”，同时也为青年职工提供施展才华和发展的平台。

来源：互联网2009-10-13

“四个统一”：通过重组整合，对雅安电网统一规划、统一建设、统一调度、统一管理；“五个符合”：符合雅安地方经济与社会发展需要、符合电力发展客观规律、符合电力客户的需要、符合国家法律法规、符合雅电集团企业与员工共同发展长远利益

来源：互联网2009-10-10

为了树立永安电力良好的社会形象，该局电力客户中心在开展文明创建活动中，注重推陈出新，延伸服务手臂，使永安电力客户中心由柜台面向社会延伸。...三年来，该局电力客户中心员工们经常牺牲休息时间，积极参加“金牌服务迎奥运，真诚电力365”活动、“绿色电力”、“电力有限、服务无限”等宣传活动，到永安市区繁华的商业街以及各社区向广大电力客户发放宣传资料

来源：互联网2009-09-24

　　通讯员肖劲舟报道供用电合同作为供电企业与电力客户连接的纽带，在供电企业依法经营中扮演着重要角色。为进一步完善《供用电合同》监督管理机制，确保供用电合同及时、准确、有效的签订，实行闭环性监督管理。...二是对合同管理人员进行了详细分工，公司市场营销部、客户服务中心、各供电所分别设置了兼职合同管理员，负责合同管理相关事务。

来源：互联网2009-09-24

周臣良是襄城县供电局服务人员的典型，他代表着该局298名职工对客户无私的奉献精神。正如襄城县供电局局长苏文芳所说：“让每一位电力客户享受到高质量的服务，是我们供电员工的义务，更是我们的责任。”