来源：永嘉县供电局2011-05-31

为全面取消“电费走收”，该局多次与银行、农村信用社、邮政储蓄沟通联系，增设相关网点，积极开拓缴费渠道，鼓励用户通过现有的粮补存折、社保卡等办理银行代扣电费；对附近没有银行网点的偏远地区，在供电所营业厅增设有线...同时，永嘉县供电局在取消走收电费后积极推出多种缴费方式供广大用户选择，包括：银行储蓄代扣、银行代收、网上银行缴费、银行自助终端缴费、电费充值卡充值缴费、pos机缴费、电力自助缴费机、支付宝缴费、电力网上缴费厅等

来源：遵义供电局2011-05-25

、邮政pos终端缴费、网上银行缴费、银行代扣缴费、充值卡缴费等缴费渠道进行引导宣传，方便客户采取多种方式缴费，并开展“用电管家”短信平台客户号码收集工作，保证供用电信息客户覆盖面达到50%，同时增加95598

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

2011年的春节，他和所里的抄表员几乎每天都奔波在一线，借着春节拜年的机会，利用街道、村委会等各种渠道，挨家挨户上门宣传银行代扣、电子托收的安全性和方便性，引导用户走电子方式缴费渠道。...”、支付宝等先进的缴费业务。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

2011年，牡丹江电业局不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。5月初，该局在供电窗口大厅推出电费充值卡缴费业务，为电力客户提供优质、快捷的交费服务。...供电部门推出充值卡缴费方式，真是太方便了，客户接到供电部门下发的欠费通知单，只要通过电费收据上的户号，拨打“95598”或发送短信，即可轻松缴费，客户也不必急着到供电厅或银行交费了。”

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-06

五是进一步拓宽缴费渠道，丰富缴费手段。在传统收费方式的基础上，和建业超市联手设立5个代收电费服务窗口，方便市民在休闲购物时就近缴费。

来源：淮南供电公司2011-04-21

2010年，该公司践行“四个服务”宗旨忠贞不渝，服务高危客户安全供电不动摇，服务城市大建设不懈怠，服务世博保电不言弃，擦亮窗口主题活动深度普及，服务水平不断提升，缴费渠道持续拓展，自建营业厅、电费充值卡等先后投用...通信、供水、供电、燃气、公交、邮政等提供社会公共服务的公共企事业单位，此次评比活动时间跨度长，历时四个月，采用日常监督评价和集中测评相结合的方式进行，通过社会群众测评、网管员测评、人大和政协测评等多类型渠道

来源：萧山供电局2011-04-06

1种辅助方式，《建议》针对各家用电情况“量身推荐”了合适的缴费渠道。...《建议》中详细地列举了取消“走收”模式后用户可以采取“6+1”缴费方式，即网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费等6种常规缴费渠道，以及在24小时多媒体自助终端缴费的

来源：萧山供电局2011-02-27

与此同时，该局还积极拓展缴费渠道，创新推出银行pos机刷卡和网络支付宝两项缴纳电费业务，并与银行合作开通电费柜收业务，并在5家供电营业厅和7家银行开设预付式卡表购电网点，为电费资金回笼提供了有力保障。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-24

先后推出pos机收费系统和支付宝网上缴纳电费的创建亮点，拓展了缴费渠道，满足了电力客户电费缴纳的不同需求。

来源：余杭供电局2011-02-18

2010年以来，为了解决这一难题，余杭供电局把拓展缴费渠道作为营销管理的一项重点工作来抓，在实行分次结算的同时，积极与银行和网络支付宝通力合作重点推行pos机刷卡和支付宝收费，探索便捷有效的客户缴费方式

来源：铜陵供电公司2011-02-16

一是完善并严格执行相关管理制度，规范抄表及催费、停电工作的业务流程；二是加强考核，责任到人，营造氛围，激发员工的工作积极性；三是方便客户，完善缴费渠道，促进缴费渠道畅通，并积极探索新的缴费方式；四是发扬

来源：浙江省建德市供电局2011-02-11

据了解，该局还在创新服务举措上狠下功夫，推出了pos机和支付宝网上缴纳电费新模式，拓展了缴费渠道，满足了电力客户电费缴纳的不同需求。

来源：浙江省建德市供电局2011-01-05

一，广泛拓展缴费渠道，开通了5路pos机缴费、网上支付宝缴费，大大方便了特殊用户的需求。 二，建立电费回收预警分析报告制度，对电费回收进行动态跟踪及快速反应。

来源：安徽电力凤台供电公司2010-12-30

恪守“真诚服务共谋发展”的准则，收费工作中真诚与客户沟通，主动处理客户的用电诉求，借助“文明创建志愿者”、“擦亮窗口”、“青春光明行”等载体，积极上门服务，拓宽缴费渠道；对交费意识不强的难缠户、钉子户坚持发扬...与科技架通，延拓渠道。

来源：江西全南供电局2010-10-28

六是拓宽缴费渠道和温馨提示服务范围，继续推进供电服务示范点建设，供电服务更加人性化和个性化。

来源：互联网2009-12-30

进一步拓展缴费渠道，推广“卡卡通”刷卡缴费和现金自助缴费，加快“负控预购电”工作进程，促进电费回收。

来源：互联网2009-12-11

营销部的《“阳光业扩”服务新体系》、电网办的《10千伏配电工程通用设计》、信息中心的《兰州供电公司信息专业管理工作平台》和生技部的《小电流接地系统行波选线技术的应用研究》获得成果一等奖；电费中心的《电费多种缴费渠道的开发与应用

来源：互联网2009-12-07

进一步拓展缴费渠道，推广“卡卡通”刷卡缴费和现金自助缴费，加快“负控预购电”工作进程，促进电费回收。同时，加强电价和电费管理，加大营业稽查力度，保证电价执行到位。

来源：互联网2009-11-04

、邮政储蓄代扣电费的宣传，确保居民缴费渠道畅通；四是落实“媒体”模式服务。...积极采用多种方式开展各项服务活动，利用营业厅、95598、现场服务、短信平台等多种服务渠道，着力解决客户用电过程中遇到的困难和问题，并拓展手机自助购电、24小时自助售电终端等新型、快捷服务的应用范围，加强工商银行

来源：河北电力公司2009-09-16

四是深化便民服务，拓宽缴费渠道，开通民生银行、超市网点代收费业务，全力打造城区“10分钟购电圈”。五是加强内部监督，创新由省公司直接受理客户投诉，及时解决热点、难点问题，让政府放心、让客户满意。