来源：新华网2016-02-04

国家电网公司还将全力做好供电优质服务，加强春节期间营业厅窗口人员值班，超前做好自助购电设备检修维护，确保客户节日期间的购电充值、电卡修复、故障报修等服务需求；强化网上营业厅运行管理，确保供电服务网站，掌上电力客户端

来源：河南省济源供电公司2016-01-28

围绕电费抄核收、窗口服务等业务，优化服务流程，落实首问负责制，并积极向用户推广掌上电力app、微信服务号和短信告知服务，通过平台向用户推送服务动态、停电信息、温馨提示等公众服务信息，让用户舒心用电。

来源：国家电网报2016-01-27

；持续丰富服务内容，网上营业厅紧扣客户实际需求，不断推出新功能，在微信平台上增加电费充值卡充值查询功能，在掌上电力app率先开发出具备二次对账模式的交费功能等，积极打造基于即时通信工具的指尖服务。

来源：亮报2016-01-27

十二五期间，国家电网公司建立一口对外、流程精简、协同高效、全程管控的业扩服务新机制，推出掌上电力、95598网站、支付宝、有线电视等办电服务新方式，建成城市十分钟交费圈，实现农村村村有交费点。...2015年，国家电网公司经营范围内新增交费点和自助终端20.58万个，积极推广手机app、微信、

来源：亮报2016-01-27

目前，国家电网公司掌上电力app、95598网站、支付宝等互联网服务渠道已覆盖5360万用电客户，27个省级供电企业也相继开通电力微信公众号，使互联网+思维融入供电服务全过程。

来源：国网河南省电力公司2016-01-23

同时，互联网思维日益深入人心，交互式体验逐渐成为优质服务的一个重要元素，掌上电力app因此应运而生。...1月20日记者获悉，国家电网公司掌上电力app开始在河南省推广应用，全省3551万低压客户将实现电费缴纳、信息查询等供电服务一手掌握。

来源：亮报2016-01-14

1月6日，本报记者从国网北京市电力公司获悉，在掌上电力手机客户端或国网北京电力微信公众号注册的京城客户，已超过130万户。越来越多的京城客户通过掌上电力或微信公众号，享受到了快捷闪付的购电服务。

来源：亮报2016-01-14

1月6日，本报记者从国网北京市电力公司获悉，在掌上电力手机客户端或国网北京电力微信公众号注册的京城客户，已超过130万户。越来越多的京城客户通过掌上电力或微信公众号，享受到了快捷闪付的购电服务。

来源：国家电网报2016-01-12

如今，掌上电力app在应用商城发布了android版本和ios版本。...在这样的背景下，不管是界面风格还是服务功能，掌上电力都凝聚着系统设计和开发者的智慧，体现着以人为本的理念。服务：多样化掌上电力app的多样化服务如何体现?它可实现家庭用电数据的集中管理。

来源：亮报2016-01-12

智能用电开始普及2015年，国际电网公司大力推广以掌上电力app为代表的智能用电业务，目前拥有掌上电力app客户数量达500万户，且呈快速增长趋势。

来源：国家电网报2016-01-07

同时深化与支付宝等第三方支付平台的沟通合作，联合支付宝公司推出用户首次扫码立减五元活动，仅11月份就开通新用户27.4万户；持续丰富服务内容，网上营业厅紧扣客户实际需求，不断推出新功能，在微信平台上增加电费充值卡充值查询功能，在掌上电力

来源：亮报2016-01-06

刚刚过去的一年，想必你早已感受到互联网给生活带来的改变：出门不用带钱包，微信、支付宝扫一扫就ok;挂号看病不再去医院，手机app就能预约;买电也不必跑营业厅，掌上电力全部搞定日常生活中，互联网+让生活便利快捷

来源：国家电网报2015-12-28

目前，客户可以通过委托银行代扣、电费充值卡、支付宝、银联电费闪充、邮政网点代收、银行网点代收、自助交费终端、掌上电力手机app以及供电营业厅这9种方式交费，以后还将持续补充x种交费方式，目的是让客户交费更加便捷

来源：ofweek2015-12-23

现在，很多地区的居民还可以借助当地供电企业的电力微信平台、掌上电力app等购电、查询用电信息，例如北京就可以。各地情况可能有不同，想具体了解，可以打统一的服务电话95598。

来源：团结报2015-12-16

记者下载一个手机app掌上电力，安装完成后选择所在区域，接着进行注册，填写好注册信息。...国网湘西供电公司副总经济师张武介绍，本州现有营业厅交费、网上交费等方式，掌上电力是国家电网公司推出的一项便民新举措，旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台，有了掌上电力，该州电力用户能够享受到更为完善

来源：亮报观察2015-11-25

作为一名用电客户，你会发现，买电越来越轻松，用电越来越便捷，现在的你不仅能通过掌上电力app等新兴应用进行电费电量查询、交费购电，甚至还能通过国网商城在线购买与电有关的周边商品，如智能家居、电动汽车、充电桩等

来源：忻州新闻网2015-11-23

国家电网公司掌上电力手机客户端应用(以下简称掌上电力app)是继实体营业厅、95598热线、95598智能互动网站后，公司为客户提供的拇指生活体验电力服务平台。

来源：华东电力报2015-11-19

目前，该公司正在全面推广供电服务快速响应模式，同时面向34.9万客户展开欠费风险预测、掌上电力app开发、电能替代对象培育等工作。...互联网+电力营销是一种数据驱动型电力服务产品全周期运营管理机制。

来源：新华网2015-11-18

自从连江供电公司积极推进缴费电子化渠道宣传以来，该公司上下形成了全员推广微信公众号、掌上电力app户号绑定的浓厚氛围。...据了解，国网福建省电力有限公司微信公众号是继掌上电力app之后又推出的一项线上便民服务新举措。该公众号于2014年1月21日开通，目前此公众号关注人数已超过20.94万，绑定用户数已达14.32万。

来源：山西经济日报2015-11-16

山西大同新荣区供电公司客户服务中心工作人员正在营业厅向前来缴费的客户讲解掌上电力app客户端的使用方法：您先用微信扫一下二维码，下载掌上电力app，然后选择地市，再点一下我的用电选择客户编号绑定这一项，