来源：河南省淅川县电业局新闻中心2012-05-16

听到这里，该局副局长张宛感动地说：这面锦旗既是群众对电力服务的认可，更是对我们的鞭策。...感谢电业局的贴心服务为我们老城镇的茶苗送来了及时雨!有了电力保障，发展茶产业就没有后顾之忧了!

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

其次，成立了45个电力服务小分队，深入田间地头，对所辖设备进行了一次全面详细的检修维护，及时处理各类缺陷30件，消除安全隐患，确保春耕期间设备可靠运行。...最后，积极配合地方政府和公安部门做好电力设施保护的宣传工作，严厉打击窃电、破坏电力设施等违法行为。

来源：河南省济源供电公司2012-05-12

同时，实现与项目建设单位24小时业务对接，随时掌握用电动态，组织相关部门第一速度开展上门服务、现场办公，让客户足不出户就能享受到优质可靠的电力服务。...服务项目落地的过程，其实就是拓展电力市场的过程，是实现供需双赢的重要途径。张明亮说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-11

其次，成立了45个电力服务小分队，深入田间地头，对所辖设备进行了一次全面详细的检修维护，及时处理各类缺陷30件，消除安全隐患，确保春耕期间设备可靠运行。...最后，积极配合地方政府和公安部门做好电力设施保护的宣传工作，严厉打击窃电、破坏电力设施等违法行为。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-10

在百年不遇的干旱灾害中，该局广大党员以抗旱救灾、保民生、保农业生产用电为已任，将电力服务延伸到旱区各个提灌点，一面面鲜艳的党旗、团旗，一个个奋战于服务一线的党员身影，不仅感动了各个现场，增强了员工的责任心和自豪感

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-09

服务小窗口，人生大舞台。她说，及时为客户解决愁事、难事、麻烦事是我的责任。多付出一点关怀给别人，多担起一份责任给自己，就能让更多客户在营业厅这个窗口感受到电力服务的温馨。...经过半年的探索、研究，三精文化取得了阶段成果，该成果也获得了中国电力企业联合会评选的全国电力行业服务文化优秀案例，在其他营业大厅得到推广。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-05-08

打95598，或是打我们所里的电话8635992都可以，我们电力公司的党员服务队一定会随叫随到，及时为你们提供优质快捷的电力服务，保证你们的春灌用电需求。...伊犁电力公司结合创先争优活动，发挥党员先锋队的作用，在各基层单位成立了党员服务队，深入田间地头，全面对农业灌溉供电设施进行排查，对存的问题现场进行解决和处理，及时消除设备缺陷和安全隐患。

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-05-07

据悉，下阶段分局将在春秋社区常设电力服务窗口，真正将电力优质服务送到居民的家门口，让居民时时刻刻享受到贴心的电力服务。...5月4日上午，分局相关负责人，走进了春秋社区，了解社区结构调整后居民的用电情况，并解决居民反映的电力问题，探讨如何进一步推进电力社区共建服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-07

为了保证全年烤烟丰收，牡丹江穆棱市电业局坚持以优质、高效、安全的供电服务理念，把你用电、我用心电力服务宗旨贯穿服务三农每个环节，实行专人负责，统一管理。...在牡丹江穆棱市马桥河镇，当地农户打深井12个、大口井20个，配备喷灌机4台(套)，实现滴灌1.5万平方米，充足的电力供应，实施电机井灌溉，提高了该地区旱能灌、涝能排标准，增强了农作物抗御自然灾害能力，烟叶生长并没受到大旱影响

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-07

据悉，近年来海宁市供电局积极配合当地政府旧城改造与安置项目工程建设，以优质、高效的电力服务为加快城市建设，打造宜居新市积极助力。...并用实际行动践行服务民生、群众满意的服务承诺，不断推进群众满意基层站所与95598光明工程建设

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-05-04

分局的优质电力服务以多种形式早已融入到社区居民的日常生活当中。今年以来，分局以电力服务三走进(进政府、进社区、进企业)活动为载体，结合进村入企大走访等活动，积极推进 双服务(即服务企业、服务基层)。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-03

庆元供电局得知该情况后，特事特办专门组织了电力服务小分队，对洋墩村范围内的木糠厂进行了一次拉网式的安全用电检查。...木糠厂内线路不能私拉乱接，老化线路要及时找电工帮助进行更换，要防止因线路故障引发厂内火灾4月23日，庆元供电局电力服务队6名员工来到该县洋墩木糠厂宣传安全用电知识，帮助排除安全用电隐患。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-29

互动化营业厅正式运作后，营业厅还专门设置营业后台，客户通过远程人工交互服务方式，实现业务咨询、业扩报装等业务功能，改变了传统的供电窗口服务，实现24小时电力服务不打烊。

来源：浙江省海宁市供电局2012-04-26

我们基地能在短时间内茁壮成长与供电部门可靠的电力保障是密不可分的4月21日，浙江省海宁市盐官镇城北村大学生村官创业基地葛杭晓，对前来宣传电力安全知识的海宁供电局工作人员一个劲地道谢。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-04-26

幼苗生长关键青年志愿者优质服务进入4月份以来，黔东南地区雷雨、冰雹、高温等恶劣天气变化异常，烤烟育苗工作进入关键时期，各种用电设备频繁使用，为了能够给烤烟育苗工作提供优质可靠的电力保障，在团支部的组织下

来源：浙江省海宁市供电局2012-04-25

前年供电企业给我们村所有的低压线路换成120平方米的集束线，又新增一台200kva的配变，平时又有电力红船队员不间断地上门为我们提供电力服务，有了电力作我们的后勤保障，我对这个行业充满信心，今年计划扩大规模

来源：亮报2012-04-25

为用户提供充足电力的基本要求和更加智能化的电力服务是电网建设必须并重的两个方面，两者应当同步建设、同时推进，缺一不可。...坚强是基础，电网需要有坚强的网架结构、强大和安全可靠的电力输送和供应能力，满足大范围资源优化配置的需要。智能是关键，将各种新技术高度融合，信息化、自动化、互动化特征明显，是满足电力服务多样化必然趋势。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-25

电力服务是地方政府经济发展的一个硬环境，该局在创新服务机制上下功夫，让电力服务的效能与地方政府经济发展需求相匹配。...该局广泛听取辖区电力客户意见，下重拳"诊治"执行率问题，在原来实施的电力服务地方经济发展绿色通道的基础上，采取扁平化管理模式，开设了服务经济"直通车"，就是地方政府交办的工作、经济发展急需要电力支持的项目或是客户的急需

来源：浙江省德清县供电局2012-04-23

在走访活动中，该局周到的服务和敬业的精神得到了广大客户的赞许。下阶段，该局将继续加强与客户的沟通联系，以实际行动为百姓生产生活和经济发展提供优质的电力服务。...，并有针对性的调整服务内容，提高服务水平，努力为基层群众和企业办实事，将电力春风送给每一位电力客户。

来源：中国电力新闻网2012-04-23

按照国家能源局下发的《农村电网改造升级项目管理办法》，农村电网是指县级行政区域内，为农村生产生活提供电力服务的110kv及以下电网设施(含用户电表)。