来源：国家电网报2021-01-12

此外，电力数据还能为物业提供常驻人员管理、孤寡老人爱心监测、异常用电告警等8大场景服务。2020年疫情期间，国网重庆电力通过电力大数据辅助物业、社区分析居民常驻情况、人员流动情况、人群聚集情况。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-11

据悉，随着春节的临近，国网慈溪市供电公司组织爱心志愿者分成多个爱心志愿小组，给该市的60余位孤寡空巢老人送去生活用品，让他们在寒冬腊月也能感受到来自社会的关心与融融暖意。

来源：山西大唐国际运城发电有限责任公司2021-01-11

活动的开展充分展现了运电人乐于奉献的赤诚爱心和关注贫困地区家庭的博爱情怀。习近平总书记在十九大报告中指出，贫困人民是他最牵挂的人。...传递温暖，小善凝聚大爱，温暖满满，捐一件衣物，献一片爱心，发挥闲置衣服的最大价值，用我们小小善举温暖那些需要帮助人的心，让正能量在传递中不断发展壮大。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-01-06

抢修队员们返回宁海后，这份爱心接力开始起跑。捐助龙南乡小学的事，当时就在国网宁海县供电公司里传开，爱心涌动。“大家都对学生们很关心，我们都打听怎么样可以给困难学生提供资助。”伍险峰回忆着说道。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-04

1月3日下午，国网宁波市鄞州区供电公司“宁波妈妈张亚芬”爱心志愿者团队在张亚芬的带领下，来到宁波市鄞州区姜山特殊教育中心，为全校160余名学生送上了新年礼物。学生们一看见张亚芬就欢呼雀跃起来。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-25

志愿服务当天，国网宁海县供电公司岔路红船党员服务队的队员们，清早驱车一个多小时绕过几个山头来到王家坑村，为山里留守老人门检查室内用电情况，排查用电安全隐患，讲解冬季用电安全知识，还送上了爱心物资等，让他们感受浓浓的温暖与关怀

来源：国网浙江象山县供电公司2020-12-23

下属分包单位人员大多数为外地务工人员，为提升员工的归属感，大徐项目部场所设置了“休闲书吧”、“爱心微笑墙”、“个人安全寄语”以及“家庭安全祝福”照片，组织开展“月圆中秋，共话安全”茶话会、拔河、爬山等健体活动

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-18

该项目由国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会等单位共同发起，通过联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量，为残疾人贫困户家庭开展室内照明线路免费改造和维护，普及安全用电教育，培养乡村电工，为全社会提供安全可靠的用电生活环境

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

该项目由国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会等单位共同发起，通过联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量，为残疾人贫困户家庭开展室内照明线路免费改造和维护，普及安全用电教育，培养乡村电工，为全社会提供安全可靠的用电生活环境

来源：中国建设报2020-12-10

“我们还充分尊重村民对生活垃圾分类投放的习惯和意愿，结合原有的生活垃圾集中投放点，创新建设了可回收‘绿色小屋’、‘爱心积分超市’‘厨余垃圾家禽饲养区’等具有农村特色的生活垃圾分类区域，让东升村的生活垃圾真正实现减量化与资源化再利用

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-07

耐心、细心、爱心，在巾帼志愿者们的心底，始终有一份对留守儿童柔软的关爱，她们用平日里点点滴滴的爱，聚沙成塔，用爱照亮孩子的心灵，为留守儿童撑起了一片爱的天空。...近年来，为了让父母不在身边的孩子们健康成长，国网余姚市供电公司与当地妇联一起，邀请有爱心、喜欢孩子的电力女职工作为志愿者，共同呵护山区孩子的七彩童年。“由于种种原因，山区很多父母不得不离开孩子。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-02

营业厅的“小姐姐”们巾帼不让须眉，她们纷纷表示，无偿献血能帮助他人，为社会奉献爱心，也让自己的人生价值有另一种体现，心中感到很自豪。...该公司员工们积极响应号召，以满腔的热血和积极的行动传递爱心和温暖。在多渠道的宣传下，该公司共有85名员工参与献血。当天一早，即便献血车辆还未前来，不少员工已经在临时献血处排起了长队。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-30

自2015年注册成立“钱海军志愿服务中心”，已累计开展志愿服务12000余次，志愿服务时长122841小时，为1000多位孤寡老人发放24小时爱心服务卡，扶贫助学86人，接待未成年人社会体验服务20000

来源：河南省济源供电公司2020-11-26

此外，针对孤寡病残弱等特殊群体，济源供电公司在做好常规服务的基础上，开通“直通车”服务，即建立专门客户档案，向客户发放“爱心服务卡”，实行定人、定点、定责“三定”制度，向服务对象公开“一对一”服务电话，

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-23

该公司还将红船共产党员服务队与志愿服务工作巧妙融合，注册成立“钱海军志愿服务中心”，为弱势群体开展七大志愿服务项目，截至目前，累计开展志愿服务58043工时，为1000多位孤寡老人发放24小时爱心服务卡

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-12

国网浙江电力联合玉树供电公司、玉树教育部门，以及浙江教育机构、公益组织、媒体、爱心企业等多方力量，扎实推进可复制、可推广的“绿电学校”建设。...由此，我们要认真国网浙江电力的做法，传递爱心、携手追梦，让“点亮玉树”团队以电为中心，链接“绿电学校”，创建“绿电学校”，实现“校校有电”，共享绿色能源发展成果，为玉树的孩子们打造一个“有电可用、有学可上

来源：河南省济源供电公司2020-11-06

针对孤寡病残弱等特殊群体，济源供电公司在做好常规服务的基础上，开通“直通车”服务，即建立专门客户档案，向客户发放“爱心服务卡”，实行定人、定点、定责“三定”制度，向服务对象公开“一对一”服务电话，随时上门解决用电方面的疑难杂症

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-03

该公司团委从“坚持精神洗礼，做青年思想政治的领路人”“加强关心关爱，做青年工作生活的知心人”“引领岗位建功，做青年成长成才的搭台人”“凝聚爱心合力，做青年崇德向善的指引人”四个维度出发，紧扣团员青年特点

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-03

一直以来，国网宁波市鄞州区供电公司江东供电所将“流动驿站”作为提升供电服务水平的重要举措，推进用电爱心延伸服务，切实履行社会责任，以一流的服务做好电力先行官，架好群众连心桥，真让“客户满意、政府放心。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

建立定期检查服务制度，并通过发放爱心服务卡、增加电话频度随访等措施，畅通服务通道，提高服务效能，确保用电安全可靠。（李建国）