来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-10-27

推动构建政企联动、乡村实施、电力服务共建机制，建立农村用电安全宣教长效机制，逐步建立完善服务农村用电安全工作评价机制。...10月中下旬，阿荣旗电力公司制定出台了你用电我用心实施农村用电安全强基固本工程方案，重点治理农村用电安全隐患，通过三年左右的努力，使农村用电安全状况得到进一步改善。

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局修试所2011-10-26

为了深入开展为民服务创先争优活动，全面提高服务水平，近日，兴安电业局修试所召集全所人员，学习宣贯新三个十条，深入领会其精神实质，强化服务意识，提升服务品质。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-26

却恰好赶上该局客户走访组到起重工业园区开展供电服务情暖中原和国家电网公司新三个十条的宣传走访活动。当该局走访人员了解到这一情况后，马上组织人员上门服务，现场勘察情况，制定变压器台区搬迁方案。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

针对社区发展迅速的特点，在光华社区、新曙光社区、大树花园社区、庆旺社区开展了电力服务进社区的活动。大力倡导服务亲情化，电力执法人性化，塑造形象精品化，为民服务诚信化的服务宗旨。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

周华章高兴的说：现在富裕了，关键是有了电力服务做后盾，机器有个啥毛病，打个电话，电工嗖的一下骑着摩托车就来了，后顾之忧全解决了，就是因为有了他们保姆式电力服务，现在俺们村可是豫鲁苏皖四省最大的农村家具生产基地

来源：淅川县电业局2011-10-26

淅川县电业局东城供电所和金河供电所全力做好电力服务。除拆除旧线外，还要做好移民搬迁的临时用电布置、敷设工作，全力服务移民搬迁。...图为10月25日，社区移民正在紧张忙碌的装车和电力职工正全力为移民服务的情景。

来源：河南省永城市供电局2011-10-25

，通过这种近距离的回访服务拉近客户与供电企业员工的心，让客户感受到电力服务的优质、方便和真诚，并得到了客户高度的评价和认可。...该公司95598呼叫中心以供电服务，情暖中原为主要实践载体，紧扣围绕中心、贴近客户、服务大局工作要求，本着以客户为先、争取更高客户满意度的营销工作思想，不断探索95598内部闭环管理机制，实施一站妥服务管理

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

、上门服务等个性化服务；在营业厅设立了爱心服务台，向客户提供有行业特色的便民服务。...而且客服人员在报装过程中还积极主动地为客户当好用电参谋，根据不同的服务对象，不同的服务区域，做好重点服务、特别服务，如对重要机关、单位等施展高效的服务功能；对一些老、弱、病、残等特殊客户，他们则提供电话报装服务

来源：牡丹江电业局2011-10-24

该局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一。

来源：河南省永城市供电局2011-10-24

新农村呼唤新电力，新电力服务新农村。新农村电气化建设提高了永城市配电网的供电能力，改善了农村生产生活条件，为永城市经济社会发展和人民群众生活插上了腾飞的翅膀。...2008年以来，永城市供电有限责任公司认真落实新农村、新电力、新服务发展战略，按照建设10年不落后的农村配网目标，全面推进新农村电气化建设。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-24

遵照蒙东电力公司和兴安电业局要求，为深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，推动供电优质服务工作再上新台阶，乌兰浩特供电局召开学习会，认真传达贯彻兴安电业局党委深入开展为民服务创优争先活动推进会精神

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

优质、方便、规范、真诚的供电服务方针真实地体现在服务高速公路建设上，祁门公司以高度的社会责任感和使命感，为高速公路建设提供安全可靠的电力保障路修到哪里，供电服务就延伸到哪里，祁门公司优质服务水平在高速提升

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

让学习实践科学发展观取得的成果转化为第一理念的助力器，推动电力服务更好更快地建设和发展。说一丈不如行一尺。不论身处哪个部门，不论从事哪个岗位的工作，第一理念都应在行动。...服务品质的提升应该是打造服务型企业文化的持久主题，是客户至上服务理念的具体化，是电力核心服务理念的目标化，即责任第一、诚信第一、品质第一、效率第一、满意第一。

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

行风监督员会议的召开，促进了全所优质服务水平的提升，它像一面镜子照着电力职工的一举一动。在这种良好氛围和监督中，优质服务工作会像芝麻开花节节高，一年更比一年好。...10月16日，甘肃高台电力局合黎供电所召开了行风监督员座谈会，合黎供电所所长张涛主持了会议，合黎乡政府副乡长李保等7名新聘请的行风监督员参加了会议。会上对7名新聘任的监督员颁发了聘书。

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

近年来随着新农村建设的深入，农村亮丽的小康住宅楼一栋栋拔地而起。甘肃高台合黎乡六三村住宅楼群的出现给黑河沿岸频添了一份美。也是合黎人的骄傲，拥有了自己的楼房。楼房建起来了供电问题是首要的，合黎供电所的管理人员积极配合

来源：牡丹江电业局2011-10-19

该局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-10-18

虞城供电公司按照国家电网公司新三个十条的内容，深入开展电力服务走、转、改活动，即定期深入一线走访，在一线转变工作作风，改进服务质量，提升服务水平。...自10月15日起，该公司乡镇供电所600余名员工化整为零，组成98支红马甲电力服务队和31个乡镇供电所共产党员服务队、青年志愿者服务队，采取分片包保和走访巡视检修的方法，走进乡村厂矿企业，走进千家万户，

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-18

在走访中，广大客户普遍对电业局的服务质量表示满意，对该局的供电抢修、业扩报装给予了好评，并表示应进一步加强电力与企业间的联系，在错峰、避峰用电及合理安排运行方式等方面沟通、合作，达到电力与企业共赢的目的

来源：浙江临安供电局2011-10-18

为此，临安局将电力客户经理、社区干部和居民代表纳入社区用电事务服务小组，定期召开信息碰头会，通过信息共享，为社区居民提供贴心周到的电力服务。...得知消息，吴永红马上联系了阿斌电力服务队，当天就为许大爷免费维修了线路，使老人能够用上放心电、安全电。

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，为冬季用电高峰期间不拉闸限电或少拉闸限电，以实际行动贯彻落实三个十条，深化创新争优。