牡丹江阳明供电局：不断强化供电营销管理 提升优质电力服务水平

“智能缴费”是一种新型智能用电新模式，包含电费每日结算、电量随时可查、余额及时提醒等功能。这些功能不仅为客户提供多项智能用电增值服务，还能让用户精准了解家里的用电情况，帮助客户彻底告别交费烦恼。为全面推广用电智能交费，国网涡阳县供电公司基层供电所把推广智能缴费用电新模式作为当前主

3月31日，龙源电力在北京召开2024年度业绩说明会暨可持续发展报告发布会（下称报告）。报告显示，截至2024年12月31日，公司控股装机容量达到41143.2兆瓦，全部为可再生能源，其中风电控股装机容量30408.77兆瓦，光伏控股装机容量10698.33兆瓦，其他可再生能源控股装机容量36.10兆瓦。报告显示，2024年

3月27日，国网涡阳县供电公司城区供服中心在城南华都小区开展了一场别开生面的24小时供电服务热线电话推广活动。旨在进一步提升供电服务水平，确保居民用电无忧，及时解决用电难题。活动现场，该中心的工作人员热情小区的住户们宣传供电服务热线电话的功能和重要性。工作人员耐心地讲解在遇到各类用电

2月25日，内蒙古电力集团召开2025年度数字化工作会，深入贯彻落实集团公司“两会”精神，总结2024年数字化工作情况，分析面临的形势和存在的不足，安排2025年重点工作任务，动员全体干部职工聚焦集团公司中国企业200强企业目标，不断巩固深化转型质效，持续提升运营保障能力，全力完成“十四五”工作任

近日，南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办，通过随机抽取方式，对海南电网昌江供电局开展了巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管。此次现场监管，由海南电网公司在南方能源监管局的监督下，通过摇号的方式，随机抽取了昌江供电局作为监管对象。南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办抽调精

近日，国网涡阳县供电公司领导深入基层调研工作，并对营销管理工作作出重点强调和要求。该公司领导重点调研了供电所基础管理、指标完成、设备运维、值班值守、工单管控等工作开展情况。要求各基层供电所，一要加大电费回收力度。建立电费回收预警机制，严格考核奖惩，做到应收必收、收必足额、月结月清

11月15日，内蒙古电力集团召开新一代营销管理信息平台（以下简称营销2.0）割接启动会，集团公司党委委员、副总经理白凤英主持会议并讲话。会上，集团公司营销服务部及数字化部对营销2.0系统割接工作进行了整体部署和安排。各相关单位就服务保障准备工作进行了具体汇报。白凤英强调，各有关部门及单位要

11月5日，第七届中国国际进口博览会在上海开幕。国家电网有限公司总经理、党组副书记庞骁刚参加第七届中国国际进口博览会开幕式，并赴国网上海电力调研，检查进博会供电保障工作，看望慰问一线干部员工。在进博会供电保障前线指挥中心，庞骁刚听取进博会保电情况汇报及智慧保电系统介绍，详细了解变电

10月29日，受公司营销部邀请，国网天津经研院技经中心选派专家，为2024年营销项目管理专业培训进行技经专业授课。接受本次培训的主要是各供电单位、营服中心、信通公司等单位的营销项目管理人员。本次培训的主要目的是落实公司关于营销项目的管理要求，解决各单位对营销项目管理在实施过程中的实际问题

截至9月末，集团公司资产总额同比增长44%；1至9月营业收入同比增长15.6%，经营利润同比大幅增长421%，这组亮眼数据充分显示出，集团公司在创收、降本、增效上多点发力，通过实施一系列有效举措，持续激发生产经营内生动力，今年前三季度，企业发展稳中快进、稳中优进，主要经济指标实现大幅跃升。今年

最近，盐城供电公司利用“变-相-户”数字工具活动，选取秦南贺家译20#台区，组织相关台区经理、技术人员赴现场开展30个用户“相-户”关系确认，数字技术研究准确率均为100%，实现了拓扑关系的自动生成，进一步验证了“变-相-户”数字工具精准性，有效支撑全市低压台区拓扑关系的准确性核查。降损工作是

4月21日，四川成都供电公司发布提升班组核心能力建设工作实施方案，明确“数智赋能班组建设”等重点举措，拓展人工智能应用场景，实现班组业务在线化、作业移动化、信息透明化，进一步提高班组作业效率。近年来，成都供电公司将加强班组核心能力建设作为强基固本的重要内容，促进数字化成果在班组落地

3月份，河南全省风光新能源单月发电量首次突破100亿千瓦时，达到103.5亿千瓦时，较历史最大值增加16亿千瓦时，同比增长18.3%。“十四五”规划实施以来，河南省风光新能源装机实现跨越式发展，风光新能源装机年均增速达30%。截至今年3月底，河南全省风光新能源装机跨越7000万千瓦，达到7003万千瓦，同比

依托智慧共享财务平台和“网上国网”服务主渠道，最近，国网江苏省电力有限公司创新构建资金“原路返回”链路，贯通银行和供电企业的数据接口，研发的电费“一键原路退回”功能应用在镇江和无锡供电公司成功试点上线，这一创新之举，从源头上对退费业务进行了优化和重塑。一直以来，电费退费资料收集困

北极星售电网获悉，4月17日，山东省东营市发展改革委发布山东省农业生产分时电价政策解读，详情如下：山东省农业生产分时电价政策解读一、政策背景我国现行电价结构主要分为居民生活、农业生产和工商业三大类。山东省自1994年起对工商业实施分时电价政策，2016年扩展至居民生活用电领域。2023年1月推出

为了进一步强化服务风险防控能力，国网江苏省电力有限公司营销部协同生产专业，牵头4家地市公司业务骨干开展生产专业知识集中梳理，累计完成19项生产专业专项知识修订迭代，帮助国网客服专员直接答复相关诉求3156件，有效压降客诉工单。在竞争日益激烈的市场环境中，只有不断提升服务质量，才能赢得客

为全面、准备采集多源数据，加强数据分析应用，精准统计异常停电事件，深入剖析并整治低压运维建设中存在的问题，最近，江苏省电力有限公司配网部召开低压供电可靠性试点工作推进会，进一步提高供电的稳定性，有力地促进了经济的繁荣发展，更能为未来的电力规划和发展提供宝贵的数据支撑。一直以来，江

最近，国网江苏省电力有限公司发布《2024年社会责任报告》，对外发布其在履行社会责任方面的意愿、行动、绩效等情况，全面展现国网江苏电力在服务地方经济社会高质量发展中的积极作为与显著成效，同时也勾勒出其在新一年的奋进蓝图，奋力服务能源绿色低碳转型，准备在今年新增2400万千瓦新能源接网消纳

今年春节期间，国网江苏省电力有限公司营销部积极创新，引入采集2.0系统，发挥计量管理助手APP的停电监测功能，成功推送3102条次的停电预警信息，未发生相关舆情，实现了对用户停复电情况及发展态势的实时掌控，为保障电力服务的高效与优质做出了卓越贡献。读来笔者生出许多感慨来。为了进一步提升服务

“春耕备耕期间，我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检，切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日，国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间，对35kV同长线开展无人机巡检，以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始

4月7日，中共中央、国务院印发的《加快建设农业强国规划（2024－2035年）》提出，推动乡村基础设施提档升级，加强农村交通运输网、供水设施、能源体系和新型基础设施建设。（来源：能源评论•首席能源观作者：王伟）2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年，夯实“三农”

最近，国网江苏省电力有限公司企管部组织办公室、组织部、财务部、科技部、产业办等6个部门，及综合能源公司、方天公司、电力信息公司等3家单位，赴湖北武汉华中电力科技公司开展国资委“科改行动”专题调研，为公司深化改革、迈向高质量发展注入新的活力与思路。读罢这则消息，笔者生出许多感慨来。眼