来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

、受理客户报修和咨询服务，让客户握电力维修进度，了解电力维修过程，了解抢修工人加班加点工作，得到客户的充分肯定；他们全面推广“网上国网”app等线上应用，让客户实现办电、缴费、查询业务网上办、掌上办，“

来源：内蒙古电力集团2023-08-04

“我们根据腾格里工业园区的建设要求，推出阳光办电、绿色用能、志愿便企、惠企助企等服务。实现基本用电业务、供电服务、用电宣传、报修抢修等在电力驿站常态运行，实现工业园区企业客户办电不出园。”

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

聚焦客户感知，创新“串改并”，并行办理竣工验收和接火送电，持续简化客户办电手续，压减办电时长。通过“网上国网”app、抖音、快手、微信等平台发布停电信息，宣传安全用电常识，受理故障报修。

来源：南方电网报2023-07-28

目前，横琴合作区供电服务提供了多样化缴费方式、多语言操作界面等，最大限度契合两地居民的使用习惯，《规则》的发布将为横琴合作区实现“一日办电”奠定基础。...为满足横琴合作区企业、居民，特别是澳资企业、澳门居民等用电主体的多元化用电需求，《规则》从投资界面延伸、办电渠道多元化等方面，向用户提供更加高效便利的用电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-25

，推广“网上国网”app，指导客户网上发起新装增容业务流程，实现办电全业务线上流转，积极组织人员实行一对一的“电保姆”供电服务模式，定期上门把脉用电安全，更换破旧导线及有隐患的漏电安保器、插座、刀闸等用电设备

来源：国网冀北电力公司2023-07-24

获得称号服务到家的“办电员”今年以来，国网承德供电公司已应用移动服务供电车为用户提供210余次现场用电服务，帮助灌溉百余亩田地，将百姓急难愁盼的事解决在田间地头，坚实扛起电力保供责任，为“战干旱，保农业

来源：网上国网955982023-07-24

08如何办理电价策略变更如果您当前还未处于最优电价策略可以通过网上国网app进行线上变更办理步骤：「首页」「更多」「办电」「电价策略变更」，按照步骤提示及相关要求提交相关资料即可。...近期电小狸收到了很多关于这方面的私信别着急现在就为大家一一解答01什么是输配电价？

来源：国网东营供电公司2023-07-19

深化政电网格融合共建，推广“社网共建”“村网共建”，打造8个政电融合示范网格，11月底前，建设不少于5个电力彩虹驿站，常态化联合做好涉电诉求处理、线上办电渠道推广、营商环境政策宣传、供用电安全治理等工作

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-19

我们知道，“网上国网”app是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，提供高低压居民新装、企业新装，充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析

来源：中国能源网2023-07-17

首次针对抽水蓄能项目规划、应急调峰电源建设、新能源规模化开发等方面提出4项具体措施，持续优化“容缺受理+承诺制”审批流程，及时将电动汽车充电设施纳入国土空间规划，全面推广“网上电网”“甘快办”线上办电模式

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

2.压缩办电交互环节。...将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居

来源：人民日报2023-07-13

6月27日，南方电网广东东莞供电局顺利完成充电桩“无感”报装试点工作并面向全市推广，通过与4s店建立订单沟通合作机制，实现订车、提车与充电桩报装等环节并行开展，提升报装效率50%以上，增强客户“买车即办电

来源：人民日报2023-07-13

6月27日，南方电网广东东莞供电局顺利完成充电桩“无感”报装试点工作并面向全市推广，通过与4s店建立订单沟通合作机制，实现订车、提车与充电桩报装等环节并行开展，提升报装效率50%以上，增强客户“买车即办电

来源：国家电网报2023-07-13

为服务项目尽早投产，安溪县供电公司开通办电绿色通道，实施限时办结，服务过程中推行“一站式”服务，确保充电站内外部工程同时建设、同时完工。

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

扩大共享电子证照类型，推动居民“刷脸办电”和企业“一证办电”常态化。...二、提升举措(一)提升办电规范度。1.压减业务时限。供电公司要强化内部管控，严格落实业务办理限时制，及时准确公开各项业务办理时限。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

2.压缩办电交互环节。...将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推

来源：无锡市人民政府2023-07-11

推广“刷脸办电”服务。...按照全领域、全覆盖、全流程要求，优化市工程建设项目审批管理系统功能，全面归并单部门事项办理入口，开发“拿地即开工、拿地快开工”数字化应用场景，实现工程建设项目全程网办。7. 持续推动“多测合一”改革。

来源：浙电e家2023-07-11

办理步骤为：「首页」「更多」「办电」「电价策略变更」按照步骤提示及相关要求提交相关资料即可，当然也可通过线下营业厅办理。注意：电价策略变更生效日期为次月1日，且变更周期为12个月。...（来源：微信公众号“浙电e家” 作者：王哲萍 徐梦佳 潘美 刘巾巧））什么是输配电价？

来源：浙电e家2023-07-10

办理步骤为：「首页」「更多」「办电」「电价策略变更」按照步骤提示及相关要求提交相关资料即可，当然也可通过线下营业厅办理。注意：电价策略变更生效日期为次月1日，且变更周期为12个月。...（来源：浙电e家 作者：融媒体中心）什么是输配电价？

来源：国家电网报2023-07-06

在“用得上”方面，该公司全面推行小微企业“三零”、大中型企业“三省”服务，贯通政务服务平台、项目管理平台和“网上国网”线上办电平台，实现全业务线上办理、居民“刷脸办电”、企业“一证办电”；在“用得好”方面