来源：中国电力新闻网2008-01-08

并以标准为模版，修编完善营销管理制度，建立健全营销考核体系。从抄核收、电费、业扩、用检四个方面对原有制度进行了完善和修编，共计完善修编12个实施细则，建立常态营销考核记分表。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

供电企业决不缺少线损管理的规章制度，管理线损高低的主要原因取决于台区管理员的责任心，在这里主要谈一点防范因台区管理员责任心引起管理线损升高的具体措施：走“集约化”道路,台区管理采取“集中抄表分散管理”制...，集中抄表分散管理并不是“吃大锅饭”，电费回费、均价、单台线损、日常维护等指标考核仍落实到具体责任人上，这里讲的集中抄表是将供电所管辖区的农改台区分片分线安排人员统一时间集中进行抄表，且每月不固定台区抄表人员

来源：中国电力新闻网2008-01-07

家住滨江小区的伍玉莲女士用上智能卡表已经1个多月了，对于这种新型电能表，她感受颇多：“以前总是看到催费单才知道要交电费了。现在看看新型电表上的显示就可以了。...，吉安供电公司成立了推行智能卡表系统工作领导小组和智能卡表系统工作办公室，按省电力公司要求配合完成了项目前期调研、项目可行性研究、卡表招标等工作，并详细地制定了密匙管理办法、卡表管理办法等一系列规范和制度

来源：湖南省电力公司2008-01-07

二是立章建制，完善电费回收制度体系。...三是坚持电费“说清楚”制度，严格控制异常情况。

来源：青海省电力公司2008-01-04

今年省公司针对不同的客户，采取了不同的电费回收措施，保证了电费“颗粒归仓”。 　　在确保电费结零工作中，省公司采取多项措施保证电费回收工作的完成。一、严格执行购电制度。

来源：山西省电力公司2008-01-03

清理和修订1030项规章制度，初步建立了与业务流程和机构设置相符的制度体系。...当年和历欠电费回收“双结零”工作取得突破性进展，全省所有供电单位全部实现当年电费回收结零。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

第二道关口：收费到户月清月结 电费回收在供电企业中，关系到社会效益和经济效益的大事，也是一条红线制度，哪怕欠费一分钱也是违背规定的。...朱明龙不但深切领会到这一活动的内涵，而且在自己的实际工作行为中，处处以党员的荣誉严格要求自己，率先垂范，20年没有一次违反《供用电规则》中关于抄表制度的规定，每月都是按期抄表，从不错抄漏抄估抄，抄表正确率百分之百

来源：中国电力新闻网2007-12-28

营业大厅里，望着哥哥帮他按照正常程序办理了手续，交付安装费和预交电费的忙碌身影，陈学军十分愧疚！...但他却丝毫不为所动，严肃回答：“员工的安全意识最重要，大家如果都这样的话，安全制度就无法落实，对小王的处罚也是对大家的告诫与提醒”。 “技术传帮带，企业发展快。”

来源：四川省电力公司2007-12-28

张莲花说，就全省工作检查情况来看，省电力公司有七好：体制机制好；营业环境好；员工规范服务好；电价电费政策执行好；兑现抢险承诺时限好；行风监督员管理制度好；接受客户监督好。...2008年，我们将从事关社会和谐稳定、事关省电力公司发展的高度，深化全员对行风建设和优质服务工作的认识，坚持行风建设各项管理制度，保持好常态运行机制，在关注民生、改善民生上出实招，办实事，求实效，全面提高

来源：中国电力新闻网2007-12-27

在营销海量作业的千头万绪之中，该局以建设电费集中核算系统为突破点，“牵住账务的牛鼻子”。 　　营销作业行为，如计量、业扩、用电检查等，其最终的结果都反映在电费上。...颁布《用电营业工作制度》，严格奖惩标准；建立常态化营业稽查体系，率先启动营业交叉轮换稽查机制，使样本误差率从初期高达２０％下降到现在的不足５％；开展营销工作制度考查，从一线班组人员到营业室、配电室主任，

来源：中国电力新闻网2007-12-26

《制度》还明确要求，停电后营抄人员、班长应及时关注欠费停电客户交费情况，并作好电费结清后的送电准备，送电时间原则上越快越好，但最迟不能超过3小时。对在责任时间内没有及时送电的，按20元/次进行处罚。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

电费月结月清、线损扭亏为盈、安全缺陷逐步整改，全所员工精神饱满、秩序井然、一派生机。 一马当先冲在前 “哪里有施工、哪里有现场，哪里就有老李的身影。”...他要求别人做到的，自己首先做到，严格遵守规章制度，强化内部管理，规范员工行为，在树供电所形象上下大功夫，在他的感召下，人心所向，干部、职工的积极性空前高涨。第二把火是线损管理，动真碰硬。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

层层落实责任制，修订了《营销管理制度》、《报装接电管理制度》、《计量管理考核办法》等一系列规章制度，修正了以前营业流程中存在的不合理之处，逐步形成了覆盖面广、约束力强的营销管理体系，狠抓抄、核、收过程的质量管理

来源：中国电力新闻网2007-12-25

经过对客户多条内部线路的检查，发现问题系客户内部一分表计量电压回路c相电压为0，造成电量计量差错，影响客户内部电费的结算。...制度温暖人心 该公司相继出台一系列优质服务制度，即优质服务走访制度、电力抢修制度、首问负责制等等。制度中奖罚分明，调动了员工的积极性。

来源：河南省电力公司2007-12-21

19起，用电性质、电价核定不正确问题527个，违章用电行为446起，窃电行为3310起，核算不及时现象1起，稽查不到位问题2个，服务问题19个，因工作失误造成电费流失问题1个，截流、挪用电费行为8起。

来源：中国国电集团公司2007-12-18

2、组织学习公司内部的《运行规程》、《检修规程》、《反违章管理办法》、《常见违章手册》、《两票管理标准》、《安全管理标准》、《氢站、油库、危险品仓库管理制度》、《各级人员安全责任》、《国电费县发电有限公司班组成员劳动安全互保工作实施细则

来源：中国电力新闻网2007-12-17

山东省召开了“三电”专项斗争电视电话会议，建立了“三电”设施安全保护工作联席会议制度，就全省开展“三电”专项斗争提出了具体要求。...截至11月份，破获盗窃破坏电力设施案件232起，治安拘留142人，刑事拘留44人，判刑66人，逮捕75人；破获窃电案件147起，查处违约用电1024户、违约电量411.88万千瓦时，追补违约电费1409.86

来源：山东电力集团公司2007-12-17

山东省召开了“三电”专项斗争电视电话会议，建立了“三电”设施安全保护工作联席会议制度，就全省开展“三电”专项斗争提出了具体要求。...截至11月份，破获盗窃破坏电力设施案件232起，治安拘留142人，刑事拘留44人，判刑66人，逮捕75人；破获窃电案件147起，查处违约用电1024户、违约电量411.88万千瓦时，追补违约电费1409.86

2006-11-27

这是全国听证制度确立以来，第一个因成本问题被叫停的听证会。 　　一位听证代表透露，相关厂家没有对自身成本进行充分披露，甚至提供虚假成本数据。 　　...今年6月30日，国家发改委发文同意南方电网、华中电网、华东电网等几大电网企业提价，由此引发全国范围的新一轮电费涨价潮。 　　在广东此次准备提价之前，北京、上海、重庆等地均已先后顺利提价。

2006-11-20

，建立厂网协调会议制度等，促使调度达到真正的公平、公开和公正。...邢焕楼告诉记者，地方电委会作为47家地方电力企业的代表，也会积极反映会员单位在产权明晰、电网投资处理以及电量调度、上网电价、电费结算等方面急需解决的问题，并建议在深化改革中给予解决。