来源：睢县供电公司2011-04-25

在深入开展保持共产党员先进性教育活动中，睢县供电公司以“群众利益无小事”为准则，成立了“党员客服呼叫中心”，开通了“95598”热线电话，全心全意为群众热情服务，受到了全县群众的一致好评。...截至目前为止，该中心已接听电话3650次，其中客户咨询电话460次，故障报修446次，电费电量查询1286次，政策咨询560次，其他电话898次，切实为客户解决了提出的多种问题，让群众真正用上了“放心电

来源：北京市电力公司2011-04-23

潘跃龙还带领督查组先后检查了调度指挥中心、95598呼叫中心、左安门智能公寓、海淀公司客户服务营业厅、中关村西区冰蓄冷项目以及航天桥充电站的相关工作，了解了北京公司电网经济运行、客户服务、智能电网和智能用电

来源：萧山供电局2011-04-21

其他姑娘也纷纷各抒己见，利用客户服务的“情景再现”，从客户角度出发纠漏洞多找茬，为下一次工作开展做好“备份”。...原来，为了“换位体验”提升班组优质服务水平，营业班班组培训出新招，利用午休时光隔周组织一次“影院时间”，播放工作人员与客户交流时拍摄的录像。“我觉得我们在仪态标准化上还可以做得更好。

来源：兴安电业局修试所2011-04-20

安全稳定运行是电力企业永恒的主题，为电力客户服务是工作的落脚点，如何做好是摆在我们面前的首要任务．怎么办？

来源：北极星电力新闻网2011-04-19

“这座实验室综合大楼的建立得到了地方政府的大力支持”，德国莱茵tuv集团中国区副总裁和上海区域运营负责人吕伯肯表示，“实验室大楼坐落于上海中心城区闸北区，毗邻上海虹桥交通枢纽，我们不仅希望更好为上海的客户服务...德国莱茵tuv集团将实验室和各种资源进行了优化整合，缩短了检测周期，目的在于更贴近客户，更快捷地为产品提供所需的测试服务，提升服务效率。

来源：沂源供电公司2011-04-19

4月9日凌晨1点30分，沂源县供电公司客户服务班依旧灯火通明，客户代表们更是紧张有序地忙碌着，一个个电话拨往公司各个部室及各供电所，通知95598系统切割拨测任务顺利完成。...95598系统切割拨测任务的顺利完成，为沂源县供电公司全面适应集团公司“三集五大”等重点发展任务，理顺并完善内部管理、工作流程、进一步提升公司优质服务水平奠定了良好的实践基础。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-04-15

吴现珉副局长首先实地参观了供电所、变电站，客户服务大厅。...调研过程中吴现珉副局长主要了解了该公司目前面临的困难和继续解决的问题并，对我公司的发展前景和今后的工作提出了具体性的建议和要求，希望我公司在今后的工作中，以“安全管理、队伍稳定、供电服务”工作为主线，不断转变思想观念

来源：乌兰浩特供电局2011-04-15

4月13日上午，前旗教育局小区10多名居民自发的把题为“光明使者，为民解忧”的锦旗，送到了乌兰浩特供供电局，感谢电局全心全意为客户服务，排忧解难。

来源：乌兰浩特供电2011-04-15

十分感谢乌兰浩特供电局全心全意为客户服务，排忧解难。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-04-14

客户服务中心共设置7个岗位。...该公司按照蒙东电人资【2010】781号《关于内蒙古东部电力有限公司规范县供电企业机构岗位编制指导意见》的要求设立了营销部、电费管理中心、电能计量中心和客户服务中心。

来源：沂源供电公司2011-04-14

4月14日早晨5点，虽然是春天了，但是一早还是很冷，正在所里值班的沂源县供电公司徐家庄供电所配电组组长焦方岩忽然接到95598客户服务的电话，“周明打来电话，上土城村停电了，一辆卖鸭子的卡车撞断了电杆，

来源：江苏新沂供电公司2011-04-13

对供电营业厅内外进行装修，建立了vip客户服务室，增设了交费查询系统，实行客户刷卡缴费与自主缴费相结合的方式，满足了群众用电缴费的要求，开通了残疾人服务通道，进一步完善了服务功能。

来源：CTI论坛2011-04-13

为全力做好宣传解释和服务工作，客户服务95598呼叫中心早计划、早打算，多角度、多方位入手，抓管理，重实效，备战智能电表话务高峰。...跟班学习成效显著3月8日到4月8日，由客户服务中心信息服务部牵头，95598呼叫中心的全体人员利用轮休日，每天3人跟随业扩报装部现场学习，旨在熟悉智能电表的整个安装流程，全面了解表计各种功能、目前出现的实际问题

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2011-04-13

吴现珉先后深入110千伏甘河变电站、尼尔基变电站和甘河供电所、城郊供电所、物资仓库、客户服务大厅并与该公司干部职工座谈，详细了解各项工作开展情况和企业发展中存在的问题和困难。...吴局长在讲话中肯定了该公司新班子组建两年来工作所取得的成绩；对工作中存在的不足和发展中存在的困难、问题提出指导意见或指示陪同人员协助解决，并就安全生产、职工队伍稳定、客户受电工程“三指定”专项治理、农网改造升级工程等当前重点工作提出要求

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-04-12

此外，还配备了电力春汇服务车，满载机电井安装所需的电力材料，随时为用户安装。客户服务大厅开通绿色通道，实行24小时值班，随时待命，及时办理机电井的新装、增容、临时用电等业务。...，对农户们进行“零距离”服务。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-12

在河南省荥阳市电业局农电系统工作了10余年的王顺军，自2003年担任该局索河供电所所长以来，以踏实认真的工作态度和全心全意为客户服务的工作精神，赢得当地群众的交口称赞。...他本人也连续多年荣获该局先进个人和服务之星等荣誉称号。 “用电有困难，就找王所长” 城关乡南关村村民李同杰现在回想起五一期间找王顺军办事的情景，还是感叹不已。

来源：北极星电力新闻网2011-04-12

媒体参观台达infrasuite数据中心解决方案 除了推出的新品外，台达还组建了一支技术团队，随时随地为客户服务。...该架构是一个整体的解决方案，具有可扩充性、可管理性、可维护性、高集成度、易于维护、标准化和模块化的组件中嵌入专业预测性维护服务，通过该服务可以降低总拥有成本并增加可用性。

来源：牙克石供电局2011-04-09

在客户服务大厅的东边是客户休息座椅，款式大方的真皮沙发坐着非常舒适，饮水机、报纸、用电常识防在客户随手可及的地方，常有客户来这里读书看报。

来源：英大网2011-04-07

、营销管理水平持续改进，提高营销运作能力、客户服务能力、管理控制能力，为全面提升公司经营效益和服务形象、构建“大营销”体系提供有力支撑。...江苏公司营销稽查监控系统可以实现对营销业务的集中在线稽查，对供电质量与应急处置、经营成果、工作质量、数据质量、服务资源等5个稽查监控业务类、241个监控指标进行实时监控分析，实现营销风险全面防范、营销工作质量可控在控

来源：北极星电力网新闻频道2011-04-06

南京三门湾电器有限公司已经毫无疑问成为了电子元器件行业中以接线端子为主打产品最为骄傲最具有震撼力的一个企业,那么在技术和客户服务方面三门湾电器同其他端子企业相比的优势在哪呢？...二是快速的现场服务。可以说售前与售后服务是众多外企在国内市场竞争中的短板，友邦在全国各地设有办事处与经销商、代理商，在企业服务方面可以做到及时快速地为客户解决问题。 三是市场反映速度快。