来源：中电联2020-05-12

，进一步提高终端用能的电气化水平，实行多种节能节电措施，引导全社会高效、节约用电；通过提升电力安全供应能力、开展电力普遍服务与现代电力营销服务、推进电力市场建设，形成激发生产、惠及民生的可靠电力供应；以电力为核心

来源：贵州电网有限责任公司贵阳清镇供电局2019-12-06

“服务，不仅仅是对客户要以心换心，更是要把客户的事情当作自己的事情来解决，真诚善待客户，方得始终。”这是清镇供电供电局站街供电所所长姚文君从事了二十几年服务工作以来所获得的感悟和真理。...没想到你们还这么关心我家，亲自上门服务，真的太谢谢你们了。”

来源：UPS应用2019-10-18

据外媒报道，英国公用事业厂商national grid公司日前发布了一份计划收购装机容量10mw的电网侧储能系统招标书，以提供电力营销服务，并最大程度地提高部署在纽约州北部关键地区储能系统的价值。...national grid公司计划在四个地点部署储能系统national grid公司在其子公司niagara mohawk电力公司服务区域内的四个地点寻求收购储能系统项目：oldforge、north

来源：《国家电网》杂志2019-08-28

国网浙江丽水供电公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，实施“民族乡村振兴电力先行”行动计划，主动担当发展重任，积极融入丽水绿色发展大格局，提升电力服务民族乡村发展能力，为民族乡村“产业振兴、生态宜居、

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-05

针对市公司工作会营销重点工作解读，供电服务工作作为一项贯彻各项工作始末综合性较强的工作，该公司结合往年实际对其进行全面部署安排。一是全面提升职工服务意识，规范窗口服务人员服务行为。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-02-28

要建立健全服务协同工作机制，扎实推进城区营销服务网格化，加快与运检网格的衔接。要加强投诉管控治理工作，要从压实人员责任上下功夫，严格落实首问负责制。...要严格供电服务质量考核，以供电服务质量考核倒逼员工服务能力和服务意识的提升。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-02-21

公司持续深化“放管服”改革，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，加快构建以客户为中心的现代服务体系，全面增强客户省事、省钱、省时良好“获得电力”感知，同时加大营销业务整顿提升力度，严格管控服务风险，促进营销服务水平和工作质量稳步提升

来源：亮报2018-08-08

实施大数据战略电力营销迎来转型如何将传统的电力营销服务与当下炙手可热的大数据技术有机结合，以服务国家与社会经济发展、服务公司生产经营、服务新业务发展，成为国家电网公司在互联网+时代积极推动的一项重点工作

来源：中国电力新闻网2018-07-03

2016年3月，全国第一个省级电力营销服务与运营管理中心在内蒙古诞生。该公司营销服务运管中心主要承载服务卓越、管理精益的发展重任。...继开创享誉全国的电力多边交易市场、省级电网输配电价体系之后，内蒙古电力公司先行先试再传捷报──集95598客户服务、营销管控、电能计量三大业务于一体的内蒙古电力营销服务与运营管理中心从2016年正式运作以来

来源：河北工人报2018-05-16

家庭共享电气化工程：提升居民家庭电气化水平，2018年聚焦新时期城乡居民用电需求，借助互联网+电力营销服务，推广智能家居技术和节能电器产品40万台。...5月11日，国网河北省电力有限公司举行了《电靓河北-2017履责报告》暨实施12358服务工程发布会。

来源：国网北京市电力公司2018-02-09

，深化互联网+电力营销服务，高质量提升优质服务水平;要以基础管理为抓手，加强量价费损基础管理，提升计量采集管理水平，提升信息系统建管质量，高质量提升营销服务能力;要以机制创新为引领，深化全能型供电所建设

来源：国家电网报2018-01-26

国网浙江电力营销服务有关数据：电子渠道客户数1937万户电子渠道交费笔数4513万笔，占总量的16.88%移动终端月均现场服务16.88万笔服务调度平台日单量突破2.14万笔16类办电业务客户一次都不跑

来源：亮报2018-01-10

未来，智能电表将在服务分布式电源并网、电动汽车充电、提供用能解决方案等方面发挥更大作用。2.7亿用电客户线上购电享受指尖时代的供电服务智能电表的出现为电力营销服务的转变提供可能。

来源：中电新闻网2017-10-16

目前，每年有约20万客户申请此项服务。近年来，国网北京电力结合智能电能表开展了互联网+电力营销服务。...国网北京市电力公司营销部计量处处长李冀表示，智能电表采集系统数据都是最客观的，记录的用电信息数据是最真实的，就像遍布在大街小巷的摄像头随时保障着客户用电便捷可靠安全。李冀是从事电力行业的一位资深老人。

来源：国家电网报2017-09-21

营销移动作业系统上线后，国网蒙东电力营销服务触角将延伸到售电服务各个方面。国网蒙东电力供电区域面积广阔，1160万供电人口分布在47万平方千米的地域里，尤其是在东北偏远牧区，居民分布更加零散。

来源：中国电力报2017-08-29

对我国电网企业互联网+电力营销服务的启示互联网+电力营销必须采用互联网思维。...目前，互联网+正逐步融入电力能源等传统行业，并推动行业新技术、新模式和新业态的兴起。新形势下，我国电网企业互联网+电力营销服务需要结合互联网思维，创新服务思路和服务模式。

来源：亮报2017-07-26

在国家电网公司2017年年中工作会议上，国网浙江电力总经理肖世杰接受了记者采访，他表示，互联网+时代的电力营销服务要更加以客户为中心、更加开放多元化。...电力营销服务与互联网+结合，是为了进一步优化供电服务的各个环节，使客户从办电报装，到用电交费，享受到更加快捷便利的供电服务。 如何在互联网+时代提高智慧服务水平？融合是中心思想。

来源：亮报2017-07-26

转变电力营销服务的新模式未来20~30年，最有机会的是互联网技术和传统经济的结合。互联网+时代的电力服务，也将在互联网技术的支撑下，发生新变化。...电力营销服务与互联网+结合，是为了进一步优化供电服务的各个环节，使客户从办电报装，到用电交费，享受到更加快捷便利的供电服务。如何在互联网+时代提高智慧服务水平？融合是中心思想。

来源：英大网2017-07-26

转变 电力营销服务的新模式未来20~30年，最有机会的是互联网技术和传统经济的结合。互联网+时代的电力服务，也将在互联网技术的支撑下，发生新变化。...在长达40分钟的访谈交流中，王金行提到最多的词就是转变，在他看来，智能电表的出现为电力营销服务的转变提供可能，它就像是在每个用户门口装上了一台微机，具有收集、加工、传输用电数据的功能，我们要对这些数据进行深入分析利用

来源：国家电网报2017-02-17

这届大赛创新让电力营销服务更优质、更智能、更增值的主题，与我们的项目不谋而合。最终，我们的项目以决赛总分第一名的成绩摘得金奖。团队所有人都为这一刻雀跃。...因为网上办电不仅仅是供电营销一个部门的事，还涉及到多个部门的业务，只有打通各专业间的信息壁垒，实现数据共享，才能支撑起网上办电服务。我们国网浙江省电力公司有一个名为青创空间的青年交流平台。