来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-17

制定营销服务领域突出问题专项治理方案，聚焦营销领域突出问题，开展“线上+线下”营销稽查检查，着力消除服务短板，提升服务质量。...构建“日监控、周通报、月考核”闭环管控体系，建立客户诉求快速响应机制，迅速解决客户诉求，有效降低服务投诉。

来源：国家电网公司2019-12-13

在集中抄表成功经验的推动下，保定供电公司进一步将分散于各专业和班组的采集、稽查、线损、费控等各类监控业务集成融合，同时对充电站、自助终端、代收费设备建立状态监测机制，改变了过去单一制、线条式的营销工作方式

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-12

全面开展营销领域突出问题治理，强化营销稽查，推行在线全自动稽查监控，充分利用“线上+线下”稽查手段，促进工作作风持续好转，推动服务效能不断提高。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

实施“两率一损”专项攻坚，成立由营销、计量、供电所等部门人员组成的“两率一损”攻坚组，对台区管理人员进行数据应用分析、用电异常信息排查等技能培训，加强用户采集成功率和采集覆盖率日常监控，对连续三天及以上的线损不合格台区安排督查组开展现场帮扶指导

来源：国家电网报2019-06-04

国网河南电力从软硬件和大数据平台两个方面实施营销大数据平台基础建设，统一构建数字营销及大数据平台，形成了用电客户精准画像标签库、园区供电服务品质评价、反窃电稽查监控等多个项目数据治理及共享成果，并将成果应用范围拓展至工商

来源：国家电网报2019-05-30

建设营销集成控制平台。打破稽查、采集、终端设备、流程等各类内部系统之间的壁垒，建成以集纵连横为特征的营销集成控制机制，配套编制规范性文件26个。...在网络层，构建营销服务业务集成控制、能源互联服务运行一体化调度、智慧能源综合数据分析集成系统，同步建设电力物联中心，承载供电服务集控、柔性负荷调度、能源自由交换、综合能源监控。

来源：电联新媒2019-05-15

电力安监稽查人员无法完全满足稽查要求，存在稽查盲区，无法有效全面的对电力生产场所进行安全监管。三是电网智能化水平有待提高。...在业务应用方面，在调控、运检、营销等专业领域已开展大量物联网技术应用，且取得一定成效，主要包括各类采集系统、在线监测等，对电网主营业务进行了有效支撑。

来源：电联新媒2019-05-15

电力安监稽查人员无法完全满足稽查要求，存在稽查盲区，无法有效全面的对电力生产场所进行安全监管。三是电网智能化水平有待提高。...整合各类在线监测、监控等末端节点，形成规范的物联网接入终端、网关及平台。在地级供电企业层面，重点在输电、配电等方面，充分利用视频监控、传感监

来源：国家电网报2019-04-01

国网四川电力坚持需求驱动、问题导向、价值实现，以安监、调度、财务、设备、营销、市场等专业实际需求为切入点，扎实推进应用深化，覆盖全专业领域。...开展电力现货交易试点运行情况分析、“电眼看信用”“电力看经济”等大数据分析，提升对内对外服务质量；利用历史数据建立营配稽查模型应用，实现对违约查处及反窃电工作流程的全面跟踪管理；探索业务数据到模型数据的语义转换

来源：远光软件2018-12-18

，促进电费收入资金流、业务流、信息流三流合一，实现信息集成标准的统一、电费核算模式转变、营销到账确认的强控、电费资金管理的创新、电费数据稽查的在线等。...以实现系统高可用、高并发，同时在时效性、开放性、可扩展性上的大幅度提升，满足资金风险监控的高标准要求，实现资金存量“看得清”、资金流量“管得住”、资金风险“控得严”。

来源：三秦都市报 - 三秦网2017-10-11

加大客户需求侧用电设备健康管理力度，对大客户的线路和变电设备实行不间断负荷监控与分析，实施绿色通道工程。...强化营销风险管控。严格落实售电量指标的过程分析与控制，加大高损线路分析管控，坚持月度电量分析制度，强化采集的准确性，开展市场调查，掌握电量变化的动态，制定并落实跟踪措施。

来源：国家电网报2017-06-30

中心主要负责涵盖95598、12345等各类工单的处理与管控，故障研判、指挥抢修和停电信息发布管理，业扩全流程监控和营销全业务、全流程稽查业务，客户服务线上业务办理，配网设备监测与95598抢报修数据分析评价等

来源：国家电网报2017-06-30

中心主要负责涵盖95598、12345等各类工单的处理与管控，故障研判、指挥抢修和停电信息发布管理，业扩全流程监控和营销全业务、全流程稽查业务，客户服务线上业务办理，配网设备监测与95598抢报修数据分析评价等

来源：国家电网杂志2016-12-21

济南供电公司以营、配、调数据贯通为工作抓手，将配网抢修指挥、95598、营销稽查、配网调控等业务整合，将相关业务系统集中到统一的服务指挥平台，日常工作实行合署办公、专业化管理方式。...物联网和移动互联网是支撑企业与客户、不同专业之间数据采集和信息传导的前端，大数据是为客户需求进行精准画像、挖掘潜在价值、预判预警异动问题的后台大脑，云计算则是联系一前一后的平台桥梁，从而提高服务协同的监控指挥水平

来源：国家电网报2016-12-13

通过营销全业务流程进行系统优化和管理优化工作，建设与业务体系高度融合、有机统一，覆盖营销全业务、全岗位的营销流程体系，最终将实现业务办理环节可监控、问题可追溯，为营销业务规范化、标准化运行提供有力支撑。

来源：国家电网报2016-12-13

通过营销全业务流程进行系统优化和管理优化工作，建设与业务体系高度融合、有机统一，覆盖营销全业务、全岗位的营销流程体系，最终将实现业务办理环节可监控、问题可追溯，为营销业务规范化、标准化运行提供有力支撑。

来源：南方电网公司2016-10-10

据悉，该项目作为该局2016年营销工作的一项重头戏，该局从低压集抄建设的规划、过程管理、进度把控和现场管理，营业部及至分管领导都是在坚持，坚持做好每一步策划和监控，确认每一步的完成都是为下一步做铺垫。

来源：南方电网公司2016-08-24

日监控分相管理为线损瘦身玉溪供电局江川...二是玉溪供电局市场营销部每月组织稽查中心对上月异常率指标完成较差的单位进行专项检查，将检查发现问题纳入月度降低管理线损工作情况进行通报，并对人为调整总考核装置表底示数等存在人为责任的行为进行严肃考核。

来源：贵州电网公司2016-08-19

针对新营销系统单轨运行后异常数据较多问题，稽查中心及时调整稽查工作方式，配合市场部对异常数据汇总分析，分类制定整改方法，集中对异常数据进行监控处置，及时下发工单督促业务部门对异常数据进行整改加强日常营销业务的规划化管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-18

，有效降低了营销稽查业务中重点主题监控的异动数量，及时纠正了业务执行偏差，提高了该公司在全省18个地市公司中的指标排名。...自参加工作以来，王晓敏就积极参与科技创新和技术攻坚工作，曾在济源市第四届装表接电技能竞赛中荣获技术能手称号，在省电力公司举办的稽查专业竞赛中也曾获得一等奖，进入运营监控中心以后，她和组员一起制定有效措施