来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-16

5月16日，牡丹江西安供电局为保障居民生活用电，提高居民用电服务质量，该局开展了居民用电服务质量监管专项行动，统一安排部署具体工作，进一步优化服务方式，规范供电行为。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-16

5月15日，牡丹江西安供电局开展服务员工面对面活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-16

5月14日，牡丹江西安供电局开展了信息安全活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-11

5月11日，牡丹江西安供电局召开营销工作会议，认真落实居民调价前准备工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-11

5月10日，牡丹江西安供电局组织班组员工开展向劳模学习活动。活动中，该局要求全体员工在向劳动模范学习时。认真学习学习劳模的先进事迹。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-10

5月7日，牡丹江西安供电局 营销自查整顿工作启动，该局首先开展了调研工作，充分了解各部门人员对营销自查整顿工作的认识，并将营销自查整顿工作进行了定位，明确了营销管理常态化的原则。...5月7日，牡丹江西安供电局 营销自查整顿工作启动，该局首先开展了调研工作，充分了解各部门人员对营销自查整顿工作的认识，并将营销自查整顿工作进行了定位，明确了营销管理常态化的原则。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-29

4月25日，牡丹江西安供电局在全局党员中层干部中开展"讲党性、重品行、作表率"活动。质在提高党员干部廉政教育，提高党员干部服务客户的水准。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-25

4月25日，牡丹江西安供电营业厅通过多样化的互动形式，不仅是供电企业向客户传递服务理念和内涵的平台，同时又肩负起了电力普及教育、宣传节能环保理念的社会公益义务。在供电营业厅，业务员正受理一高压新装业。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-25

4月23日，牡丹江西安供电局 按照牡丹江电业局2012年班组建设工作安排，该局推进了星级班组创建工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

为深入推进建设和弘扬统一的企业文化，培养员工的文化自觉，增强员工文化自信，全面提升员工的整体素质，促进企业整体管理水平的提高，4月18日，牡丹江西安供电局紧紧抓住宣传、培训、活动、考核四节点，全力推进企业文化建设

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

4月17日，牡丹江西安供电局推进了和、学、管三字经管理，强化班组建设，提高班组的执行力。据悉，该局提高对于班组建设要善于营造"和"的氛围。班组成员长期一起工作，就像一个大家庭。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

4月16日，牡丹江西安供电局强化了对高耗能和线损异常台区的管理，推行了抄表监抄工作，通过监抄，来达到消灭高损台区的目地据悉，该局营销监抄工作分局稽查监抄和班组抄收监抄组两个层面进行，对配电台区考核表进行监抄

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-14

4月9日，牡丹江西安供电局为充分发挥思想政治工作的职能作用，进一步提升供电服务意识，该局在员工中举办了思想教育讲座，该局党政班子及工作人员认真聍听了培训。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-14

4月8日，牡丹江西安供电局营销普查工作有序推进。该供电局的普查人员放弃休息日，早出晚归、加班加点，开展了营销基础数据等的普查。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-14

4月7日，牡丹江西安供电局用电检查员，对辖区重要客户进行了走访，针对电力需求侧管理进行工作调研。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-14

4月6日，牡丹江西安供电局组织抄收人员对辖区农村客户进行走访排查，及时解决农户抗旱用电难题，全力做好助农抗旱保春耕活动。自去年入冬以来，牡丹江市区持续干旱少雨。...牡丹江西安供电局积极响应，成立了抗旱保春耕领导小组，召开抗旱协调部署和动员会。把保障抗旱排灌用电与保安全、保民生、保重点、保稳定工作放在同等位置，及时做好涉及抗旱企业和农业灌溉镇、村走访工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-14

4月5日7时30分，牡丹江西安供电局的员工们便早早来到了该局的文化阅览室，早起读书已经成为该局清晨的一道亮丽风景。...2012年年初以来，牡丹江西安供电局为营造全员学习企业文化知识的良好氛围，便于广大职工学习企业文化知识，该局将企业文化理念、核心价值观等提练、整理，在售电大厅、公告栏、网站等显著位置公布，并通过文化阅览室等多种渠道

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

3月27日，牡丹江西安供电局结合实施科技兴电、科技兴企战略，从全员创新、全方位创新、全过程创新出发，在全局范围内开展了安全、节能和科技创新合理化建议活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

3月27日，牡丹江西安供电局用电检查人员来到辖区富通空调机厂，针对电力需求侧管理及负荷工作进行调研。...一直以来，西安供电局紧紧围绕着关注辖区企业、服务经济发展这一条主线，把为企业服务、增供扩销作为工作的落脚点，该局党政领导亲自抓企业营销工作，密切关注企业用户的生产经营情况，为客户提供必要的帮助，受到辖区用户的一致好评

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

3月24日，牡丹江西安供电局启动了与客户沟通机制，要求辖区抄收员及时掌握客户用电情况，推出有效措施，确保全年营销工作顺利完成。...该局强化了以客户为中心的服务理念，以营销服务促增长，确立牡丹江西安供电局的服务品牌。进一步清理和优化业务流程，简化业务办理程序，有效提高业务办理效率。严格实行各业务环节时限控制。