牡丹江西安供电局：采取有效措施，确保营销指标顺利完成

每个月的下旬，是电费抄收员最繁忙的时候，保证电费回收结零的工作节点使得他们冲刺在催费的第一线。3月26日早8点40分，蒙东电力呼伦贝尔伊敏供电分公司客户服务中心红花尔基供电所营业业务管理兼电费催收员蒋炳建开始了新一天的工作。他今天的任务是去红花尔基水电公司，发行本月28万元的电费发票。9点整，他出发了。笔者搭车与他一道前行去红花尔基核实品牌事宜，有幸见证了电费抄收员工作的辛勤与艰难。车辆行驶在省道202伊敏至红花尔基段，每年的2月到4月末，这个40公里的路段因刮风积雪，造成了很多雪胡同夹道，冰葫芦路面。尤其是转弯或上下坡的时候尤为严重，最高的雪墙能达到

2月11日，阴历正月初二，唐山丰南区的家家户户都沉醉在新年的气氛喜悦当中。在这万家团圆庆贺节日的时刻，丰南电力局的抄表员们却依然坚守在工作岗位上。2月份的抄表日正好赶上春节放假，按照冀北公司和唐山公司的要求，节假日不得随意改变抄表例日，于是，他们放弃了与家人的团聚，冒着零下4-5℃的气温，挨家挨户地进行着抄收工作。年前，丰南地区连下了四场大雪，四周白茫茫的一片，屋顶上、街道上、院子里积满了的冰雪，阳光虽然明媚，但是依然抵不住刺骨的寒风。记者跟随抄表员李建新来到西葛村，他们的抄表片区大多数都是在远离城市的郊区和村庄里，远的要走一个多小时，近的也要走20分

今年年初，浙江省电力公司下达了“创新电费收缴方式，压缩走收电费客户50%以上”的工作目标，永嘉县供电局积极贯彻上级精神，精心部署，认真落实，短短几个月时间就实现了电费“零走收”。这一成绩的背后是无数工作人员的默默付出，该局四川供电所抄收员吴周沪就是其中一位。 “你们没脚吗？不上门收，那不是什么事情都不用干啦”就在一个月前，吴周沪站在客户家中还在承受着客户的责问，然后仅仅一个月后，这位客户却拉着吴周沪的手，主动帮她在村里宣传银行代扣电费的好处。这么短的时间，这么大的改变，源于吴周沪有一个秘密武器，那就是微笑。 四川供电所所辖区域属于山区，人多面广，“

电费抄收员的足迹 在美丽的大草原边疆满洲里市，当骄阳如火的盛夏，你会在清凉宜人的商场选购商品的时候;当朔风凛冽的冬日，你在温暖如春楼里品茶的时候;当彩霞飘飞的傍晚，你伫在住宅楼里的阳台上，眺望街景的时候;当周末的轻松，你陪着家人在小息的时候;你可曾想到，我们的电费抄收员在哪里，他们在路上、在工作中……。 电费抄收员看是简单，其实非常辛苦，冬冒严寒，夏顶烈日，一天走上二三十里路，爬上千级楼梯是常有的事，有时还要吃“闭门羹”，由于多数用电客户白天上班，抄收员就要在早上6点到8点，晚上18点到20点期间，到用电客户家抄表催费，他们始终秉承着良好的职业道德和爱

近日，国网涡阳县供电公司领导深入基层调研工作，并对营销管理工作作出重点强调和要求。该公司领导重点调研了供电所基础管理、指标完成、设备运维、值班值守、工单管控等工作开展情况。要求各基层供电所，一要加大电费回收力度。建立电费回收预警机制，严格考核奖惩，做到应收必收、收必足额、月结月清

为更好地促进非工楼宇建筑绿色低碳发展，充分挖掘空调负荷资源灵活调节能力，提高全社会能效水平，最近，盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造，实现空调可调容量9.78万千瓦，以全面优化空调负荷运行结构，保障电网安全运行，助力实现构建全省空调负荷柔性调节“一张网”的目

10月28日，由国网河南营销服务中心创新创效孵化工作室牵头研发的项目在享有盛誉的第76届德国纽伦堡国际发明展中斩获铜奖。这一荣誉为营服中心在国际发明领域树立了一座新的里程碑，实现了群众自主创新国际发明“零”的突破。德国纽伦堡国际发明展，自1948年创办以来，与日内瓦国际发明展和美国匹兹堡国

为加强计量资产仓储管理，减轻基层负担，不断提升资产数据质量，最近，盐城供电公司营销服务中心组织开展计量资产标准化盘点工作，包括库存智能电能表、低压电流互感器、I型集中器、II型采集器、专变终端，涉及二级表库和下属供电所库房等等，以账、对物彻底摸清抽盘资产，确保不重不漏、不留死角。资

在第21个全国科普日暨中国电机工程学会成立90周年之际，国网河南营销服务中心以其卓越的电力科普工作，荣获“中国电机工程学会科普基地”称号。这一荣誉的获得，是对国网河南营销服务中心在电力科普领域不懈努力的肯定。国网河南营销服务中心始终秉承“电从哪里来，电怎么计量，电费怎么算”的科普理念

近期，国网河南省电力公司营销服务中心获评中国电机工程学会科普基地认定，该认定为全国电力系统科普工作最权威评价。中心作为全省电力营销工作支撑单位，依托河南首席科普专家成立全省首个科普协会，向近5000万用户科普方面电力计量、电费等营销服务知识。科普基地设有世界第一条智能电能表自动化检定

为进一步加强班组文化建设，提升班组人员业务技能水平，最近，盐城供电公司营销服务中心采集运行班开展了班组内部“微讲堂”培训活动,针对当前营销服务用电信息采集2.0系统等新技术、新产品，引导员工讲好分享课，深入了解本领域业务生态，为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。什么是“微讲堂”？就

最近，盐城供电营销服务中心业务质量管控班紧盯“量、价、费、损”等核心业务，开展了以“稽查典型案例讲解”为主题的班组微讲堂活动，此次微讲堂旨在通过分享和剖析现场稽查过程中发现的实际案例，努力培养青年员工对专业工作的落实能力，更好提升各专业指标和业务质量管控水平。一直以来，盐城供电营

桌上有则旧闻，说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才，积极探索柔性团队工作方式，打破组织壁垒和专业壁垒，组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队，鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作，推动中心高质量发展。近年来，随着新兴

为充分挖掘空调负荷资源，构建可调负荷资源池，最近，盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造，对多联机场景和中央空调场景选取示范用户进行改造展示，目前，已实现空调可调容量9.78万千瓦。非电空调俗称溴化锂空调、吸收式制冷机、燃气空调等，其工作原理是通过采用天然气、城

最近，盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”，通过生动的案例分析，详细解读了最新的电价政策，有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解，为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会，打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲