来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

今年9月份，金堡乡白岩村一张姓农户认为表计不准，拖着5元的电费不交，姚元文带领两名员工现场校了两次表后确认表计没有任何问题，姚元文灵机一动，问他：“你的手机，是先交话费才能通话吧？”“嗯，是的。”...镇远电力局金堡供电营业所距离镇远县城21公里，供电覆盖金堡乡和舞阳镇两个乡镇的3700多户农户，供电范围广，而整个营业所只有包括抄表、抢修、收费在内的9名员工，电费回收工作成了一大难题。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-16

电气化的生活，电子抄表与摩托车的时代 一转眼，时间指针指向2000年，脚踩七成新摩托车的林盛先抄表与服务更快捷了。因为农户与他有了手机或电话交流的方便，让嗓子喊话已变为通讯搭桥。

来源：北极星新闻网2008-10-27

此次减薪来势汹汹，5月之后发生的一切，有太多值得我们去记忆，十月深秋对电力人来说天气越来越凉，就让我们将目光再次投向两年前的各大网站论坛媒体……… 曾看到“电力企业抄表工年薪10万”的报道深深触动了贫富分化的敏感神经

来源：中国电力新闻网2008-08-04

热敏打印机支持ascii字符、汉字及位图打印，由手机电池供电，手机电池选用可充电电池。专用安全芯片用于存放用户密钥组。...--**/苏源电力电力抄收一体机将改变原有的"一人、一笔、一本"先抄表后收费的农村抄表收费模式,抄表员可在抄表的同时现场收费和打印电费收据，并上传抄收的数据。

来源：安徽省电力公司2008-05-09

对于新装客户在业务办理时进行搜集，对于原客户采取抄表催费员搜集、业务变更时客户代表搜集、收费时收费员搜集、利用社区信息员搜集、95598座席代表搜集等方式；四是加强功能应用，关注应用效果。...为快速扩大短信服务的影响，一方面利用电视、报纸等媒介，积极进行宣传；营业厅对于来办理业务、交费的客户进行宣传；第三开展广场、社区宣传活动，并在主要街道、广场、社区制作宣传栏；三是重点做好客户手机号码搜集工作

来源：中国电力新闻网2008-05-08

记者看到，两台自动缴费机就在大厅东侧，旁边还有手机充电器、咨询电脑、自动擦鞋机等。...供客户查询用的电脑打开的是泰安供电公司网站，网站上面有“综合信息”、“业务咨询”、“用电查询”、“居民小区抄表公告”等栏目。 　　走出营业厅，供电大楼一层西有一个二十四小时自助缴费厅。

来源：国家电网报2008-04-17

工作人员只需在办公室拨通相应的手机就可以实现远程抄表，大大节约了人力、物力，提高了工作效率。（作者：高蓓 王宁峰）...　　4月7日，随着江苏南京市浦口区110千伏夹河变电站1、2号主变两组新型电压质量监测表安装完毕，南京300余块电表的电压监测实现了远程抄表。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-16

我感到有些纳闷，我上月缴纳电费时还预存了200元电费，怎么还会欠费，是不是抄表员抄表有误？...对于这样的客户群，供电企业要加大宣传和通知的力度，做好和用电客户沟通协调，可通过电视字幕提示、语音电话自动查询和催费、电子邮件和手机短信催费等多种形式。

来源：安徽省电力公司2008-04-15

该公司积极利用电视、广播和散发宣传单等载体，向广大群众宣传使用充值卡缴费的新业务，各供电所还结合每月抄表的时机由分片电工将“电费充值卡”提供给边远地区的群众以及留守老人、儿童，并向他们现场演示“电费冲值卡...电费充值卡采用标准pvc卡制成，类似手机充值卡，面值有50元、100元、200元三种，卡上印制卡号、充值卡密码、金额、充值方法说明等内容，并采用单次全额充值。

来源：中国电力新闻网2008-03-27

在资金严重短缺的情况下，全面实施了“户户通电”工程，为安福县6个乡镇17个行政村2145户无电户送去清洁电能；“双抢”、抗旱保苗期间，在人员相对较少、又要抄表、收费、业扩报装、故障维修等工作量已相当大的情况下...如稳步推进供电所专业化管理；全面推行台线绩效管理，实现线损管理的规范化和精细化；大力推行客户预存电费及手机短信催费平台，实现电费月结月清；深入开展了“三项”效能监察活动和以“反窃电、强管理、降线损”为主题的

来源：中国电力新闻网2008-03-07

用电客户可根据需要到梅列、三元客户服务中心、三明市行政服务中心、陈大、洋溪、中村、莘口、岩前等供电所营业厅售卡网点购买电费充值卡，也可以向抄表员购买。...电费充值卡采用标准pvc卡制成，类似手机充值卡，面值有20元、50元、100元、200元四种，卡上印制卡号、充值卡密码、金额、充值方法说明，并采用单次全额充值。

来源：安徽省电力公司2008-02-02

记者随即来到了青阳路附近一小区安居苑，这里的居民大多都已知道了停电原因，知道的途径却各不相同：有的是广播中插播的临时停电信息，有的是供电公司发来的手机短信，更有一些居民是通过拨打在小区抄表的供电公司抄表员留下的个人小灵通得知的停电信息

来源：中国电力新闻网2008-01-03

在王乃仓负责的供电辖区，客服中心的报修电话似乎失去了作用，客户们遇有用电问题，习惯于直接打他的手机。客户们说：“王乃仓的手机也是２４小时服务，我们就爱打这电话。” 　　...２０多年来，王乃仓坚守于农村供电第一线，认真从事着计量、抄表、收费、线路维护、安装维修等寻常琐事。对此，家人说其“痴”、村邻说其“傻”，可王乃仓却依旧故我地执着于自己的事业。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-03

不知有多少个岁月风霜，多少个日日夜夜，朱明龙的手机和家中电话，就是他与几千名农民朋友沟通联络的桥梁，有时逢年过节他正在与家人欢聚一堂时，客户的报修电话就来了，大部分都是村子里或农民家里的一些用电故障需要帮忙...朱明龙不但深切领会到这一活动的内涵，而且在自己的实际工作行为中，处处以党员的荣誉严格要求自己，率先垂范，20年没有一次违反《供用电规则》中关于抄表制度的规定，每月都是按期抄表，从不错抄漏抄估抄，抄表正确率百分之百

来源：人民邮电报)2007-12-05

另外，移动公司还利用“电费手机支付服务系统”面向用户开发了手机支付电费的应用。...无线抄表利用gprs网络和专线接入模式实现远程抄电表，在每栋楼安装一个集抄器，集抄器上安装移动sim卡，每户的用电数据由sim卡传送回供电公司，极大节省了供电公司抄表的人力成本，且提高了数据准确度。

来源：中国电力新闻网2007-08-10

其中《县供电企业降损节能规范化管理流程》、《企业文化建设实践与探索》获得一等奖，《电力手机抄表系统的开发与应用》等三项成果获得三等奖。

来源：青海新闻网2007-05-21

为了让全省人民度过一个欢乐祥和的元宵佳节，省电力公司对节日期间的安全供电工作做了周密部署和安排，公司本部及所属各供电公司，均实行24小时值班制，电话手机随时畅通，保证随时有人。...用心服务首先从安全服务开始，为了实现供电的安全服务，省电力公司建立了供电安全服务的管理体系，实行24小时电力故障报修，重点对抄表、装表供电、服务态度和停电公告等6个方面加强服务执行力度。