来源：互联网2009-10-19

该局通过此项举措，便于客户在用电上遇到困难时，能及时与直接管理的片区电工取得联系，开辟了电力服务“绿色通道”，缩短了工作时间、提高了工作效率。...据了解，近年来，建阳供电局不断的创新服务方式，针对城乡广大客户，推出用电“便民服务卡”。服务卡上公布了管辖区内电工的姓名和联系电话号码，随时为客户提供电力故障报修、业扩报装等用电咨询服务。

来源：互联网2009-10-16

并在纪念塔节能展示中心实施“家电下乡、绿色电力”系列电力服务活动，积极助推国家实施的“家电下乡”政策，以提高城乡居民的用电水平。...以市场为导向，以客户为中心，以优质的服务争取市场，提高为客户服务的反应速度和水平，切实减少客户停电时间。 　　

来源：互联网2009-10-16

10月15日，厦门超高压局秋季安全生产大检查的正式启动，闽西南主干电网根据季节性运行规律的转变，把工作重心锁定安全生产，确保为地方经济建设提供优质的电力服务。 　　...该局组织人员在沿线村庄开展了各种形式的安全用电、保护电力设施等宣传教育活动，并利用宣传册、各村的广播和公告栏等途径加大宣传力度。

来源：互联网2009-10-16

新电力服务新农村 　　服务“三农”用电，奉新县公司从来都没有放慢过步伐。巫学兴长期居住在距县城83公里、海拔1400多米的百丈区的一个小山村里。该村只有3户农家。...　　十月秋风送爽，我们深入江西奉新县各乡镇，在田间地头和房前屋后，我们看到该县供电公司员工正在逐一对变压器、电杆、线路和拉线等进行秋冬季安全大检查，并挨家挨户征询村民对电力服务新农村的意见和建议。

来源：互联网2009-10-14

讯号之一：电力服务扩内需保增长凸显成效 　　“十一五”以来，江西电力公司售电量连续保持了高位增长，但受“金融危机”影响，从2008年底开始，江西经济增长减缓，社会用电需求降低，导致公司售电量下降。

来源：互联网2009-10-13

漫水河地区的电力主要由当地水电公司供应和服务。1998年农网一期整改后，原来周边5个独立的乡镇用电管理权收编到小水电公司，成立了漫水河供电所，供电能力和水平得到了极大提升。...电力的发展带动了当地经济发展，尤其帮助致富能手实现了在本地对土特产进行深加工的夙愿。 　　在镇东

来源：互联网2009-10-09

“95598”电力服务热线要求每一位客户代表都能独挡一面，“首问负责制”的施行，要求每位客户代表对电力服务的各个环节了如指掌，在认真完成各项工作的同时，需要客服坐席人员在各自的工作岗位上创新求变，积极探索优质服务的新方法

来源：互联网2009-09-24

”的思路，逐步完善了“首问责任制”、“应急服务”“跟踪服务”“超前服务”“绿色通道服务”“一站式服务”等多种服务方式，实现了电力服务由被动到主动的动态过渡，使优质服务走上了经常化、制度化、规范化的轨道，

来源：互联网2009-09-22

会后，行风社会监督员参观了客户服务中心和利民道变电站，了解了“95598”供电服务热线和业扩报装工作流程的相关情况，大家表示对电力服务情况有了更深刻和更直观的认识，为更好地发挥社会监督员作用奠定了基础，

来源：互联网2009-09-15

满足抗旱用电需要；成立电力服务抗旱小分队，驻乡入村，深入田间地头、井口渠边，及时安排好农机的检修和维护，使抗旱用电做到“送得进、用得好”。 　　...48.2万人口、23.74万亩田土遭遇严重旱情后，针对该县使用单相电机抽水灌溉的农户不断增多的情况，松桃供电局投入10余万元及时采购抗旱保电临时配电变压器、表箱、闸刀、保险丝等物品，迅速组织27支“抗旱服务队

来源：互联网2009-09-11

王宏江指出，宝坻区的发展变化离不开电力公司的支持，电网建设基金的启动将更好地服务宝坻电网建设，更好地服务宝坻区经济发展，希望将基金的启动作为新起点，进一步密切与电力公司的合作共赢关系，一如既往地得到电力公司更多的支持

来源：陕西电力2009-09-11

认真开展“服务窗口形象展示”活动，展示电力服务新形象。积极组织客户走访活动，深入了解客户需求，充分听取意见和建议，不断提高客户满意度。 　　...面对严峻的电力市场形势，陕西省电力公司沉着应对，勇于当担，全面启动了“人民群众满意基层站所”创建活动,围绕优质服务工作目标做了大量扎实有效的工作，经受住了前所未有的市场挑战，较好地完成了营销服务各项指标任务

来源：互联网2009-09-10

，重点搞好文明窗口建设，加强职业道德建设、纠正行业不正之风，为用户提供全方位、多层次、覆盖面广的电力服务，促进电力服务水平的全面提高，服务“五个江津”发展，打造一流供电企业，树立“国家电网”品牌形象，为江津区

来源：互联网2009-09-09

狠抓队伍建设升管理水平 　　一股股清新的电力服务新风吹遍了龙海的每一个角落。以党建作开路。公司围绕中心工作，把党建工作渗透到安全生产、优质服务等企业改革发展的全过程中去;加强社会主义荣辱观教育。

来源：互联网2009-09-07

网站的建立，加强了电力与客户的沟通，增强了电力服务与用电知识的宣传，很多客户在网站留言：“电力员工的服务态度有了更大的改变！”也有许多客户在网站提出了宝贵的意见。 　　

来源：国家电网2009-07-21

《手册》内容包括“家电下乡”知识、家用电器的科学使用知识、安全用电知识、电力服务知识等四部分，采用漫画配以文字的生动形式，方便实用，针对性强，真正让农民看得懂、用得上。 　　...《手册》是国家电网公司“迎祖国60华诞，展供电服务风采”主题活动的载体之一，由英大传媒集团中国电力出版社出版发行。

来源：西藏电力公司2009-07-15

临近中午，正当电力服务工作人员们顶着如火烈日，顾不上擦去额头上的汗水，忙着为电力用户解疑答惑时，自治区领导王宾宜、秦宜智、李昭等一行来到电力便民拥军服务点进行慰问检查。

来源：陕西省电力公司2009-07-10

陕西省电力公司在优质服务方面，始终坚持积极服务地方经济建设，积极建设资源节约型、环境友好型绿色和谐电网，为全社会提供方便、规范、快捷、高效的电力服务，贯彻“四个服务”宗旨，落实“三个十条”，深化“二保服务

来源：西藏电力公司2009-07-09

临近中午，正当电力服务工作人员们顶着如火烈日，顾不上擦去额头上的汗水，忙着为电力用户解疑答惑时，自治区领导王宾宜、秦宜智、李昭等一行来到电力便民拥军服务点进行慰问检查。

来源：中国电力新闻网2009-06-25

、“供电行风热线服务”、“民生资迅电力服务”等个性化服务，为地方经济和企业发展及居民生活提供坚强的电力保障。...内容包括：每月定期上门走访，提供用电指导服务；参与电力开放日及社会看电力等主动服务活动，广泛征求意见,并限时在5天内答复等。 　　推行台企有序用电保供电服务。