来源：湖北省电力公司2011-03-16

实现城乡电费管理一体化和所有计量器具的“集中检定、统一配送”，探索95598向省级集中后的营销服务过程监控运行模式，建成营销专业化知识库，建立客户服务中心业扩报装“3+1”服务模式，实现直供局营销“十全

来源：CNET科技资讯网2011-03-15

direct energy高级经理克里斯德森(cris deutschen)在智能电网座谈会上说：“我们应该停止同一产品的价格竞争，而是在服务模式上展开竞争，家庭区域能源管理将是我们为顾客提供服务的地方

来源：中国能源报2011-03-03

刘振亚表示，以更换电池为主的电动汽车充电服务模式就是让“卖汽车的不用收电池钱，买汽车的不用付电池钱”，消费者可以省下钱在国家电网的充电站更换电池。

来源：萧山供电局2011-03-01

为了服务好这些“大胃口”，萧山供电局已从传统各环节跟踪督办的重在‘把关’服务模式，升级为‘嵌入式’全程保驾的保姆式服务。“环节少、流程畅。

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2011-03-01

袁军晓副市长要求全市各央属企业要认真贯彻落实宝鸡市第十三届人民代表大会第五次会议和全市工业发展大会精神，高度重视目标责任制考核，按照《2011年宝鸡市政府工作报告》和戴征社市长提出的“一切围绕着工业服务”的理念，层层分解落实指标任务，创新服务模式

来源：东方网2011-02-24

对于将天华阳光从北京迁至上海，苏维利表示，在上海的地理版图以北，有传统光伏大省江苏，以南则是民间资本最活跃的浙江，上海则提供了天华服务模式中最有价值的人才。

来源：浙江宁海供电局2011-02-14

“宁海供电局继2007年设立农村用电客户经理这一新型服务模式后，今天又一次推出‘进百村 访千户’光明行主题活动，这是贯彻宁波市委‘三思三创’的一项重要举措，也是电力服务农村、服务农民、创建群众满意基层站所的一个实实在在的行动

来源：江门日报2011-01-30

积极创新服务模式，大力拓展特色服务和个性化服务，更多地关注服务细节，铸造内涵丰富、特色鲜明、和谐共赢的服务品牌，为建设“和谐社会”和地方经济发展更多地承担社会责任。

来源：新华网福建频道2011-01-26

探索智能化用电服务模式，开工建设交流充电桩20个，开展客户用电信息采集系统建设，加快智能电表安装进度，直供区域覆盖率达50%以上。

来源：济南日报2011-01-26

在推行多年的“金牌服务村村通”、“百万用户大回访”等管家式服务后，力诺瑞特2010年11月又提出“技术与服务并举”的去行业化思维，依托其覆盖全国的1.5万个救助中心、20000个销售服务网点，凭借“无界服务模式

来源：中国证券报-中证网2011-01-10

目前，国家电网发展确定了以更换电池为主的电动汽车服务模式。

来源：江西送变电2011-01-06

在基地建设中，创新物业服务模式，联合创建（自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好）的“六好”平安和谐小区，在莲塘基地投资建设大门门岗和106个停车场，规范出入车辆和停车秩序。

来源：北极星电力网2010-12-30

突破简单的展会服务，已开始提供深层次企业服务，为企业提供包括贸易对接、技术交流、定向邀约、买家邀请等多种企业服务，实现全新一体化的展贸联合服务模式。

来源：电力网新闻中心2010-12-22

作出具体的工作部署;按照“试点、示范、培育”三个层面,循序渐进发挥电网企业人才优势、技术优势、网络优势和管理优势,大力实施电动汽车推广应用工作,在充电设施关键技术研究、标准体系建立、示范工程建设、充电设施运行服务模式等方面取得一系列成果

来源：铜陵供电公司2010-12-13

为消除部分用电客户对电子式电能表精准度的疑虑，使客户在申请表计校验的过程中更加便捷、直观的感受电能计量装置的可靠性和供电企业认真负责的工作行为，安徽铜陵供电公司自今年以来以“优化服务质量、创新服务举措”为宗旨，推出表计校验“电话预约”服务模式

来源：浙江宁海供电局2010-12-10

茶院供电营业所所长潘安方告诉笔者，自2007年茶院供电营业所建立农村用电客户经理这一新型服务模式后，农村用电客户经理就走进了千家万户。

来源：奈曼旗农电局大沁他拉供电所2010-12-06

创新管理不断探索新形势下的服务模式 创新服务理念，创新服务举措，引领职工做好供电服务为群众办实事，将电力宣传和优质服务的平台前移，实现供电服务“零距离”。

来源：河南省邓州市电业局2010-11-24

笔者由此推想，如果大型国有商业服务性企业都能像这样以客户需求为向导，不断创新服务手段，更新服务模式，相信我们百姓的生活也将会因此更多一些满意，少一分埋怨。...人们首先想到的就是家政电工，针对居民客户产权范围内的线路、开关出现问题时，客户缺乏必要的电工知识、维修难，以及部分行政事业单位、中小企业没有专业电工，用电设备无人维护的现状，邓州市电业局推出了“家政电工”服务模式

来源：瑞安电力有限责任公司2010-11-18

此外，塘下供电所以创新营销体制为突破口，根据市场需求，对现有的营销服务流程进行重组，建立通畅、高效、快速反应的服务体系，实行“首问负责制”，实现“一口对外、一站服务、一次做好”的服务模式，提高服务水平，

来源：北极星电力网新闻中心2010-11-09

据万选通专业选型软件研发部门工作人员透露，万选通专业选型软件专业电气版涵盖了电气行业千余家知名厂家的近50000条产品信息，相关产品技术参数、工程案例一应俱全，万选通专业选型软件专业电气版将充分继承万选通专业选型软件既往的成功经验与良好的服务模式