2003-06-24

设计企业自营业之日起，3年内按企业实际缴纳的营业税给予补助。　　企业用于研究开发、设计的费用，可按当年实际发生额计入成本，在税前扣除。　　...孵化器为所有入驻的集成电路设计企业免费提供internet上网服务、www服务器空间使用服务、设计平台限时使用服务等。 杭州　　被认定为高新技术企业的入园企业，基准税率为15%。

2003-04-09

针对业界在制程应用的需求，该公司设有三个部门：（1）真空设备部门，负责光电／半导体产业的真空电浆制程设备；（2）组件制造部门，负责表面声波组件及微机电代工服务；（3）代理营业部门，负责无尘室建厂规划及平面显示器的制程及检测设备

2002-12-11

在北京供电营业中心和客户服务中心，了解到供电服务水平不断提高的情况后，柴松岳高兴地勉励工作人员要再接再厉，以优质、方便、规范、真诚的供电营业服务，努力实践“三个代表”的重要思想。

2002-05-17

》和《农村供电营业规范化服务标准》，把活动中取得的成熟经验和办法以制度形式加以规范，推进了企业适应市场竞争需要的供电服务体制和技术、管理的创新，为系统内企业建立长期的优质服务机制打下了基础。

来源：江苏省电力公司2007-12-13

供电所设立运行维护班、营业班、抄收班，班组设班长、副班长，对乡、村电工按新设置重新整合，每班平均9人；供电所原技术、安全、营销、计量、经济核算“五大员”被精减为技术、安全、营销、经济核算“四大员”；人员打破身份界限

来源：江西省电力公司2007-12-13

本网讯（罗玉娟报道）12月9日，宜春供电公司举办了供电营业“服务之星”劳动竞赛活动。 据了解，参赛人员由公司本部和5个县区供电公司各推选3名服务之星组成。

来源：中国电力新闻网2007-12-12

后通过了解得知，发生这种变化直接原因是该营业班推行了“服务回头看”这一举措。...当第一次出现问题时，营业班立即回头查找原因，通过回忆细节，观看录像，共同分析，开展培训等方式对同类问题制定应对措施，组织了模拟演练，使全体营业人员从中受益，提高了服务技巧。

来源：江苏省电力公司2007-12-11

本网讯 12月5日，由江阴市委宣传部、市文明办发起的“移动杯”十大诚信服务品牌评选结果揭晓，江阴市供电公司“供电营业亲情服务”榜上有名，被评为十大诚信服务品牌之一。

来源：青海省电力公司2007-12-11

营业用电实训基地模拟营业大厅、营销技术支持系统、电能计量装置、客户配电系统等四个实训室组成，能满足电能计量、抄核收、装表接电、用电检查、业扩报装、95598等营销人员，在电力营业工作流程、服务规范、技术规程等方面的技能培训需要

来源：云电新闻网2007-12-10

考试内容主要包括县级供电企业必须达到云南电网公司标准规定的线损安全指标、综合电压合格率、供电可靠率指标、输配变电设备完好率;农村供电营业规范化服务达标率;云南电网公司十项服务承诺;安全生产指标;线损管理达标中应有的管理制度和报告

来源：中国电力新闻网2007-12-10

营业场接待人员有规范的礼仪，服务统一规范，笑脸相迎，不管我的态度如何，都能站在我的立场上为我着想，热情问候，耐心解答，细心解释，对我的咨询，不反感、不厌烦，而是百问百答，以真诚的笑脸面对。

来源：云电新闻网2007-12-10

　　本网讯记者日前从云南电网公司有关部门获悉，截至今年11月，云南电网公司供电营业范围内共103949人告别无电状态。仅11月份，就有10802户共35393人实现通电。...今年是落实“加快农电发展，服务新农村建设”实施细则的关键年，公司计划投资9.11亿元建设农网。

来源：上海市电力公司2007-12-07

参加此次成果发布会的班长中，既有勤奋踏实的大学生班长，又有在本岗位上任劳任怨的老班长；既有用心服务客户的营业室主任，又有积极带领班员克服困难的电机检修班长。

来源：上海市电力公司2007-12-06

为贯彻落实国家电网公司《关于加强农村供电所人员轮训并实施持证上岗工作的通知》要求，全面提高农村供电所人员的综合素质和业务水平，着力实施“新农村、新电力、新服务”发展战略和工作部署，上海公司营销部把对农电员工在职培训及持证上岗工作纳入农电工作的重点内容

来源：山西省电力公司2007-12-06

今年年初，公司在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了以“和谐电力、服务社会”为主题的“优质服务年”活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口达到100的达标率，国家电网公司规范化服务示范窗口达到

来源：中国电力新闻网2007-12-05

锦旗，包括这办公室，见证了该营业处在服务机场建设中的几多辛劳。 　　机场建设配套供电工程需建设一座10kv变电所，同时敷设两根进线电缆近8000米。...由于机场所在地硕放属于新区营业处业务辖区内，自接到机场基建临时用电申请开始，该营业处就将其列为“和谐电力，服务新区”系列活动的重点对象，全身心投入到了服务机场建设工作中，办公室内关于机场的话题也多起来：

来源：中国电力新闻网2007-12-05

今年年初，公司在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了以"和谐电力、服务社会"为主题的"优质服务年"活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口达到100的达标率，国家电网公司规范化服务示范窗口达到

来源：玉门市委宣传部2007-12-04

为方便市民缴纳电费、报装、用电咨询等各种业务，玉门市电力局将服务窗口前移，在新市区新城设立了营业大厅，安排专业的人员24小时值班，方便用户缴纳电费、报装以及帮助抢险以及抢修等，大大地方便了群众。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

这个班组不仅担负着全市所有新装增容客户的业扩服务，还负责全市1617户专用变用户的日常营业服务和安全用电管理工作。 小班组，大服务。潘卫国不断地变幻角色，完美地演绎服务。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

９５５９８热线和营业窗口的服务，之所以能够赢得广大客户的赞誉，除了工作人员坚持日常的职业化训练外，还在于窗口员工有着很强的服务观念。...　　现在一提到服务，有些人就认为这是９５５９８热线和营业厅等窗口员工的事儿，自己作为后台工作者，说话随便一点，做事毛糙一点，没有什么关系。