北极星
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      来源:潜山供电公司2008-08-26

      潜山供电公司副总经理 余朝东 随着国网公司“新农村、新电力、新服务”发展战略的全面实施,新的农电管理机制正在孕育发展之中。...各供电所为电力服务组第一责任人兼服务组组长,强化电力服务组的安全管理。各供电所安全员负责电力服务组各项安全措施的监督和落实,大型工程服公司安保部审批后方可实施。

      来源:中国电力新闻网2008-08-26

      实现进一个门找一个人可办理所有电能计量业务的“一站式”服务。...据悉,绿色通道的开通,确保了电能表计、互感器在运输过程中的完好率和精度,解决了以往容易出现的计量装置破损、计量不准等责任纠纷问题,大大减少了客户的工作量,从而提高了工作效率,同时真正体现了兰州供电公司电能计量中心对表计的检

      来源:华北电网公司2008-08-18

      结合“国际计量日”宣传活动,电能计量部门员工走上广场、街头,发放电能计量有关政策、法规和常识,邀请客户实地参观一线计量班组,增进了客户对电力计量工作的了解。   ...华北公司注重通过活动进行营业窗口及坐席人员服务理念、服务技巧、服务礼仪及业务知识系列培训,提升员工服务技能。在国家电网公司举办的第二届供电“服务之星”劳动竞赛中,华北公司代表队共有三名选手获奖。

      来源:南方电网2008-08-11

      用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心,这些不仅仅是“金牌服务迎奥运”活动中南网人口中的宣传语,他们更是将每个理念落实到每次的服务工作中。

      来源:中国电力新闻网2008-08-05

      目前,正是民主评议行风及农电金牌服务迎奥运关键时期,为了不与老百姓发生不必要的冲突,该站想出了一种简便易行的防窃电办法,就是用φ50硬塑管套住处在计量箱内的变压器低压桩头及出线,再用防水胶布固牢,这样除非他们砸开锁打开计量箱公开窃电

      来源:中国电力新闻网2008-06-25

      --**/机井通电成效显著“三夏”服务及时到位本网讯记者郝宏升通讯员宋立新报道“还是这片天,还是这块地,今年我家的小麦亩产却增加了100多斤,真是感谢河南电力公司实施了‘农田机井通电’工程呀!”...采取“一井一线、一表多卡”的农排供电模式,变压器座落在农业排灌负荷中心,从配电房或计量房地埋400伏线路到机井,每路出线的计量装置均安装在配电房内,采用电子式预付费电能表,按照农排电价为用户ic卡输入电量

      来源:中国电力新闻网2008-06-20

      无线集抄系统在服务上有哪些功能和好处呢?...该采集器可以同时采集、存储16至32块脉冲电表或128块485电能表的电能量数据,借助主站软件可以进行多时段、多费率计量抄表。

      来源:中国电力新闻网2008-06-19

      无线集抄系统在服务上有哪些功能和好处呢?...而且目前抄表方式都是按月抄表,仅仅能够满足对用户的计量和收费,但对于企业进行更深层次的分析和管理决策却是不够的。

      来源:中国电力新闻网2008-06-12

      今年以来南宁市供电局积极响应“金牌服务迎奥运”活动号召,自今年年初开始,深入开展了用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的“五心金牌服务”,同时还组织服务分队深入学校、社区、企业开展“携手2008

      来源:中国电力新闻网2008-06-10

      对于客户反映的计量问题,及时安排人员到场检验,提高计量透明度。   ...客户能享受如此便利,缘起南方电网的“五心”(用电安心、缴费省心、计量安心、热线舒心、服务贴心)金牌迎奥运服务。   “五心”服务唱响2008   南方电网的服务水平历来有口皆碑。

      来源:浙江丽水电业局2008-06-10

      莲都供电局提出“用电安心、缴费省心、计量放心、工作耐心、服务贴心”的“五心”目标,在为客户提供重点难点问题解决方案的同时,使金牌服务理念进一步融入企业管理;庆元电力局在六一儿童节走进小学校园,向小朋友们赠送

      来源:中国电力新闻网2008-06-05

      对于客户反映的计量问题,及时安排人员到场检验,提高计量透明度。   ...客户能享受如此便利,缘起南方电网的“五心”(用电安心、缴费省心、计量安心、热线舒心、服务贴心)金牌迎奥运服务。   “五心”服务唱响2008   南方电网的服务水平历来有口皆碑。

      来源:北京市电力公司2008-06-05

      “这得益于公司全体员工的努力,更得益于我们明确的营销管理思路,即“战略全局化、战役属地化、行动规范化、服务真情化”。”营销部副主任黄磊如是说。   ...石景山、延庆等供电公司也将电费回收与业扩报装、计量、客户服务部门相结合,查堵欠费户的用电报装、增容工作,使催收由被动变为主动。   一些属地公司还拿起法律武器捍卫自己的权利。

      来源:中国电力新闻网2008-06-02

      为积极响应“金牌服务迎奥运”活动,新干县供电公司启动了电表轮校工程,并将计量检测服务进行延伸,为计量室配置了外出校验车,进村入户进行现场校验。...此举不仅能及时、有效地减少计量装置的误差,还因其快捷、方便的服务,得到了群众的大力支持。

      来源:中国新闻网2008-05-30

      据了解,今年南方电网对标国际同行,开展金牌服务迎奥运活动,选择广州、深圳两个供电局为创建国际先进供电企业试点单位,在全网系统全面推行“五心服务”:用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心。

      来源:中国电力新闻网2008-05-22

      深入开展新一轮优质服务“百问百查”活动,全面推行阳光业扩服务、电力社区服务、需求侧管理服务、高可靠供电服务、公平公正计量服务等五大服务,突出打造电力110、诚信用电、科学用电、千万温馨短信行等服务品牌。

      来源:中国电力新闻网2008-05-08

      临沂供电公司则在供电所的管理上进行规范化,不但为供电所建设小食堂、小公寓、小图书馆等,还建设计量工器具库、安全工器具库,完善抄表组、维护组、营业厅。规范化提升了服务水平,也增强了软实力。日...为了体验一下现场服务,4月23日下午,记者到泰安供电公司后,直接来到位于东岳大街的中心营业厅。在自助排队机上拿到号后,记者来到3号窗口。

      来源:北京市电力公司2008-05-08

      在提升营销基础管理方面,公司加强营销管理体系建设,拓展客户服务中心的服务功能,,强化电费管理中心对电费电价业务的稽核与指标管控能力,强化电能计量中心表计检定、研发、运行管理功能,充分发挥其对公司计量业务的技术支撑作用

      来源:四川省电力公司2008-04-29

      除此之外,该公司认真开展营销基础管理年活动,进一步加强电费回收管理,联合政府执法部门组织开展反窃电突击行动,切实打击窃电、违约用电行为;加强供电安全管理,以隐患排查治理为抓手,提升客户安全用电水平;提高计量管理水平

      来源:国际文传商讯2008-04-23

      在这些地区,通过智能电网或智能家庭网络进行双向通信、远程抄表、服务断开和相关的安全与固件下载功能已成为必不可少的需求。”...teridian全面的soc计量解决方案阵容支持ct、分流器与rogowski传感器、在摄氏-40到+85度范围内的0.2级的精度、同步窄/宽带计量机制、谐波分析和篡改检测。

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