来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

自加压力，整合资源，先后开展了向党员干部看齐、向我看齐、塑文化、强队伍、铸品质、95598光明服务工程、五进及营业窗口五个一等系列活动。考核过程中。...该局不断深化你用电、我用心服务品牌为主导，以服务地域经济发展为己任，着力加强三个建设，努力提升全员素质。

来源：乌兰浩特农电局2012-04-18

乌兰浩特农电局深化创先争优活动，实施95598 光明服务工程，努力做到服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，用实际行动架起了党联系群众的连心桥。

来源：内蒙古根河供电局2012-04-16

根河供电局采取一系列有效措施，秉承你用电，我用心的服务理念，狠抓优质服务水平，在为民营企业服务工程中，通过探新路，举强力，畅渠道，为民营企业大开绿色通道和方便之门，为了有效地支持促进地方民营企业，推动地方经济和社会各业的迅猛发展做出了突出的贡献

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-16

该局以95598光明服务工程为抓手，深入实践你用电 我用心服务理念。主动走访服务重点项目、企业客户和居民居民客户，为客户提供用电服务，确保客户早用电、用好电。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-04-16

这一切还缘于近年来该局把优质服务作为生命线，履行四个服务宗旨，公开服务承诺，开展创先争优活动，打造95598光明服务工程，亲情服务，使供电服务更贴近人民群众，深入人心。

2012-04-13

在今年深入推进95598光明服务工程中，三明电业局着力提升居民用电服务质量，投资40多万元，在福建省首家引进可视化操作抢修平台。当日，笔者在该局操作抢修中心观看了工作人员利用视频平台进行抢修的全过程。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

今年以来，牙克石供电局扎实推进95598光明服务工程，认真贯彻落实蒙东公司供电服务十项承诺实施细则和呼伦贝尔供电公司塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程2012年实施细则的要求，深入开展创先争优、为民服务活动

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

今年以来，牙克石供电局扎实推进95598光明服务工程，认真贯彻落实蒙东公司供电服务十项承诺实施细则和呼伦贝尔供电公司塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程2012年实施细则的要求，深入开展创先争优、为民服务活动

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-04-09

为实现服务作风明显改进，服务流程明显优化，服务品质明显提升，服务能力明显提高的目的，扎赉特旗电力公司全面组织开展创先争优活动实施95598光明服务工程。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-04-07

月6日，光山县电业局团委组织青年志愿者走进十里供电所营业大厅，主动向前来缴费的客户宣讲节约用电、触电急救常识、春季植树注意事项，增强广大农民朋友安全用电和关爱电力设施的意识，此举旨在深化95598光明服务工程活动

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-04-05

今年以来，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司多措并举迎峰度冬，全力保证重大节日、重要活动供电，开展了你用电、我用心，为民服务、创先争优，提升居民用电质量优质服务工程等活动，收到明显成效。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-31

、用心倾听客户的意见和建议，及时纠正和完善工作，不断提高客户对实施开通的95598光明服务工程的满意度。...开展集约化、精益化为客户服务中创先争优是科右前旗电力公司主动履行社会责任、深化优质服务工作的重要内容，实施了让服务行为更舒心、让热线服务更顺心，让窗口服务更贴心的零差错优质服务工作职责，公司16个客服中心均做到了岗位兼容

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-31

所到之处、所见之景，是内蒙古兴安科右前旗电力公司全体员工创先争优弘扬95598光明服务工程的火热场面。...三年计划总投资3.17亿元，截止到2011年末，已完成投资1.1亿元，其余工程项目正在紧张地实施阶段。近两年，他们充分利用现有人员技术力量，积极配合蒙东内网的搭建调试，实现内外网的全面高效利用。

来源：乌兰浩特农电局 张秀云2012-03-30

，打造95598光明服务工程，为实现一强三优现代化企业而奋斗!...主要指标完成情况、安全生产工作稳势发展、重点工程建设项目顺利实施、全面强化营销管理工作、矛盾和问题排查治理工作、全力推进标准化供电所的创建工作、企业品牌形象全面树立等七个方面进行了阐述，全面客观、实事求是地总结了

来源：河南省平舆县电业公司2012-03-28

3月27日，为深入开展95598光明服务工程，平舆县电业局青年志愿者服务队开展电力服务进农户活动，为该县庙湾镇黑田村委瓜苗培育大棚提供上门服务。该大棚培育的是各种优质品种的西瓜秧苗，对温度要求较高。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

二是要大力实施95598光明服务工程，建设国家电网共产党员服务队，强化服务监督，履行社会责任，改进服务作风，提升服务品质，架起党联系群众的连心桥。三是要以基层组织建设年为契机，提升基层党组织活力。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

左中局多措并举，以实际行动深入开展为民服务，创先争优活动，认真落实国家电网公司新三个十条，深化和丰富你用电，我用心服务理念，大力实施95598光明服务工程，架起了一座与用电客户之间的连心桥。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

同时也有力地推动了为民服务，创先争优活动及95598光明服务工程的开展，在企业与社会之间架起了一座真诚、友爱的桥梁，进一步提高了国家电网品牌在社会的知名度、认知度和美誉度。...三月的春风吹响了向雷锋同志学习的号角，在全国第49个学雷锋纪念日来临之际，为大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，左中局舍伯吐供电营业所一支由党、团员组成的青年志愿者服务队带着大米、水果等生活用品来到镇敬老院看望慰问孤寡老人

来源：乌兰浩特农电局2012-03-26

为全面提升员工服务水平，切实把 95598 光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程，党组织把这项活动当成首要的政治工作任务来抓。党支部书记亲自挂帅，精心组织，细细安排。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-26

客服中心将以此次培训学到的技能用于为客户的优质服务工作中，为不断提升客服中心的服务水平，深入推进95598光明服务工程做出积极贡献。...此次培训由上海卡森公司老师授课，课程主要分为两个部分：一是内强素质，由卡森公司丁立松老师从客户满意系统管理、客户问题与抱怨处理、服务沟通管理、优质服务理念和情绪管理五个方面进行讲解，让每位学员都成为电气工程师