来源：中国电力新闻网2008-09-18

加强服务信息公开，主动接受政府监管和社会监督。认真落实国家电网公司“三个十条”，规范服务行为严防服务质量事故。...该工程建成后，将大大提高宿州电网供电能力、供电可靠性和电压质量。 “220千伏马井变电站开工建设，是宿州公司加强‘内质’建设的重要工程之一。

来源：中国电力新闻网2008-09-10

城中村供电一怪象：价外加价 “城中村实际上成了独立于国家供电网络之后的一个小的供电网络，同时又由于缺乏有效的监管，各种问题非常突出。”...“以前由于村里的专变容量满足不了用电负荷的需要，电压非常低，尤其一到用电高峰期，停电基本上成了家常便饭，现在不用担心了。”该村11组村民梁先生说村民们对一户一表改造都非常支持。

来源：长沙电监办2008-09-09

同时通过本次检查，再一次较大范围宣传了电力监管法规，促进供电企业接受电力监管意识的进一步加强。...按照事先制定的检查提纲，采取明查暗访方式，听取了自查情况汇报，认真检查了被检单位本部职能部门、电力调度中心、客户服务中心及市区、县级供电单位，检查了供电营业窗口及农村供电所，抽查了电力110故障抢修出警情况和电压监测点设置情况

来源：昆明电监办2008-08-28

如：部分电压监测点设置尚不满足规范要求；部分城市配网线路重载和超载，少数客户报装接电受到一定程度的影响；部分供电企业客户工程中间检查工作在管理制度上有待进一步规范和完善；用户受电工程市场化程度与《供电服务监管办法

来源：华北电监局2008-08-22

投诉事项中有关停电、电压不稳或电压过低等方面的投诉占较大比重，个别群众对供电企业在停电抢修、供电服务方面的工作表现出不满情绪。...“12398热线”，是在国家电力监管委员会的统一部署下，为保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护电力市场秩序，方便电力市场主体和用户投诉举报电力违法违规行为开通的，可在全国范围内使用的全国电力监管投诉举报热线电话

来源：华北电网公司2008-08-01

检查重点围绕增供扩销、业扩报装、可靠性、电压合格率、配网运行、经营指标、客户业扩报装“三不指定”等方面，同时对各单位迎接电力监管部门供电服务检查工作落实情况和贯彻落实网公司《关于奥运期间切实加强优质服务工作的紧急通知

来源：华北电网公司2008-07-31

检查重点围绕增供扩销、业扩报装、可靠性、电压合格率、配网运行、经营指标、客户业扩报装“三不指定”等方面，同时对各单位迎接电力监管部门供电服务检查工作落实情况和贯彻落实网公司《关于奥运期间切实加强优质服务工作的紧急通知

来源：中国电力新闻网2008-07-21

随后，分成供电质量、供电服务、供电市场行为三个小组，分别对该公司调度、生产部、客户服务中心营业大厅、95598热线现场及乡镇供电所、变电站等部门的供电可靠率统计表；电压合格率统计表；电压监测点安装点；用户工程明细

来源：中国电力新闻网2008-07-21

该公司在国网公司系统率先启动“金牌服务迎奥运，真诚３６５”系列活动，开展“供电服务学航空”活动，加强服务窗口监管，新增视频监视营业厅２５个、呼叫中心５个。...城市供电可靠率、ｄ　类电压合格率，同比分别提高０．０３０１个百分点、０．３８２个百分点；直供区用户平均停电时间缩短１．２小时，平均停电次数减少０．４８次。

来源：郑州电监办2008-07-18

主要表现为因用户受电端电压偏低、变压器容量不足等原因造成用户家用电器不能正常启动，或造成家用电器损坏，供电部门没有及时给与修理或赔偿。...2008年上半年，郑州电监办依据《电力监管条例》、《电力监管机构投诉处理规定》和《电力监管机构举报处理规定》等法律法规，充分发挥12398电力监管投诉举报热线的作用，认真受理、调查、核实投诉举报问题

来源：中国电力新闻网2008-07-16

一是供电企业拉闸停限电时间过长或次数过于频繁，停限电程序不完全符合规定，因停电给用户造成经济损失无法获得补偿；二是供电企业未按规定流程和时限要求给用户办理用电业务；三是部分农村地区电压质量不合格，造成用户家用电器不能正常启动等

来源：中国国电集团公司2008-07-16

修旧利废降成本 为了节省大修费用，在保证质量的前提下，全厂上下本着 “能修不换”的原则,完善《废旧设备管理办法》、《修旧利废考核办法》等设备消耗监管制度，严把废旧设备处理关，及时对废旧设备进行“...发电机封母由于距离长，连接设备多，发电机出口处有电压互感器、励磁变，中间有多处瓷瓶支撑，外部有主变、高厂变等设备，焊接点多，引起绝缘电阻低的因素也较多，万一发生渗漏，有可能导致发电机定子接地保护动作，影响机组正常开机

来源：电监会网站、中央政府门户网站　2008-07-16

一是供电企业拉闸停限电时间过长或次数过于频繁，停限电程序不完全符合规定，因停电给用户造成经济损失无法获得补偿；二是供电企业未按规定流程和时限要求给用户办理用电业务；三是部分农村地区电压质量不合格，造成用户家用电器不能正常启动等

来源：中国电力新闻网2008-07-15

内容包括：企业供电自查情况；2007年度供电可靠率的统计表；电压合格率的统计表、电压监测点安装明细；2007年度电网频率合格率；100kva以上用户工程明细（含设计、施工、主要设备生产单位和提供供电方案

来源：山东电力集团公司2008-07-01

在此，我们向全省各大工矿企业发出倡议，合理安排生产班次，实施错峰、避峰用电，降低企业用电费用，缓解电网供电压力。 　　三是服务全省经济社会发展，进一步加快山东电网建设。...发挥客户关系委员会的纽带和联系作用，自觉接受政府监管和社会监督。开展2008年供电服务品质评价，分析供电服务品质评价中发现的问题，跟踪研究客户满意度较低的服务项目，制定有效措施加以改进。

来源：中国电力新闻网2008-06-27

据悉，为加强供电监管，提高供电企业的供电质量和供电服务水平，规范供电市场行为，维护电力消费者合法权益和社会公共利益，２００７年４~６月，国家电监会在全国范围内开展供电检查，形成《２００７年供电监管报告》

来源：中国电力新闻网2008-06-05

如何科学、合理妥善地解决好县级电网安全发展的外部问题，让电力设施与建设物、植物、“三线”和谐共存，实现县级电力事业的可持续发展,成了当前摆在各级政府安全监管部门、电力行政管理部门与县级供电企业面前的一件大事...随着空调与家电的迅猛增长，形势晋竣，接管后的供电企业就是想增架线路也架不进，有的是没地方和空间增加配变台区，有的老百姓阻挡供电企业在有限的空间里增设台变，客观上导致电压低，客户意见大，供电公司是“爱莫能助

来源：新华网2008-06-03

在电网建设方面，随着500千伏电压等级主干网架的形成，已基本实现全国联网格局，西电东送、南北互济初具规模，电能资源配置得到优化。...记者：杜宇 国家电力监管委员会副主席史玉波1日表示，我国电力工业发展成就举世瞩目，但在电力工业快速发展的过程中，资源和环境的制约，电力科技水平相对滞后，电力应急体系尚不完善是电力工业实现安全发展的三大压力

来源：中电联2008-05-29

本网讯 国家电力监管委员会和中国电力企业联合会将于2008年6月12日在北京举办2008年电力可靠性指标发布会，发布2007年全国火电100兆瓦、水电40兆瓦以上容量机组、核电机组运行可靠性指标...；200兆瓦以上容量机组主要辅助设备运行可靠性指标；220千伏以上电压等级主要输变电设施运行可靠性指标；高压直流输电系统可靠性指标；城市和部分县供电企业供电可靠性指标，表彰2007年度火力发电机组可靠性评价中的获奖机组

来源：国务院办公厅、中央政府门户网站、CCTV.com　2008-05-08

主要是：重要电力设施设防标准偏低，电网各电压等级设施发展不协调，配电网建设相对滞后等。...八要严格执法，切实做好电力安全监管，督促电力企业强化安全意识，加强安全管理，提高电力系统安全水平。