来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-07-28

据了解，祁东电力局近年来，着力抓好供电优质服务，一切以群众满意为标准，规范管理，严格要求，对全局员工进行了军事化训练，对窗口人员进行文明礼仪、服务行为规范培训，对生产作业人员集中进行技能强化训练;在供电所执行首问责任制

来源：浙江临海市供电局2011-07-22

在杜桥供电所营业大厅里，总工会领导对窗口人员良好的服务礼仪和饱满的精神状态表示肯定，对规范、标准的服务环境表示赞赏，并对杜桥供电所荣获台州市“工人先锋号”表示诚挚的祝贺，勉励全体人员继续发挥“工人先锋号

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-07-22

一是每月制定自学内容，将《供电服务与营销必备》内容分解，按月学习领会服务规定与营销基础知识，并进行现场考试与提问，检验学习成果;二是现场培训服务礼仪，对每一个服务细节进行演练，力求每一名实习人员做到标准规范

来源：贵州玉屏供电局2011-07-19

对工作中存在的着装、行为礼仪、与用户交流以及服务重点等问题进行了记录，并在现场予以指出和纠正。

来源：定州供电公司2011-07-18

》的相关知识，内容包括：社交礼仪的含义与功能、人际交往中的“敬人三a”、公司员工仪容仪表礼仪、公司员工举止礼仪等。...讲座老师结合实例,深入浅出地对礼仪规范进行了生动的讲解,指导大家按照礼仪规范约束行为，准确表达对他人的尊重，从而“知礼、懂礼、习礼、用礼”。

来源：临安市供电局2011-07-14

经过3个多月的推广和运用，礼仪操已渐渐融入到了营销服务人员的日常工作举止中，通过将营业窗口工作人员的标准化礼仪动作和行为进行固化，充分展现了其“精、气、神”，提高了客户满意率。...自今年4月起，服务礼仪操正式走入临安市供电局各营销服务班组的晨例会中。

来源：沈阳超高压分公司2011-07-12

此次培训分两期举行，采用理论讲授、实际操作、案例分析、情景模拟、体验式、现场教学等多元化教学方式，讲授管理者辩证思维、中层管理实务执行力提升、职业倦怠与有效干预、细节管理、沟通中的语言艺术、工作技巧实操、角色认知、礼仪实务

来源：牡丹江电业局2011-07-01

为此，营业厅窗口人员在每天列队晨会中把“礼仪操”推行到将窗口的标准化礼仪动作和行为规范固化，让文明、规范的服务礼仪融入到营业厅工作人员的日常生活，在推行文明用语中，她们并未满足于来有迎声、问有答声、去有送声

来源：通辽市库伦旗农电局2011-06-30

该局表演的《礼仪展示》，博得了现场观众的阵阵喝彩，他们用优美的形体表演充分演绎了供电员工的仪表着装、仪容举止、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、鞠躬礼等，树立了供电员工优雅、文明服务的形象。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-30

每天下午下班后半小时营业厅所有人员和营销三中心有关人员练习汇报词和举止言谈规范礼仪，营业厅负责人或指派专人负责将每日练习和出勤情况进行拍照及在班组工作日志中记录清楚。

来源：鹿城供电分局2011-06-29

分局窗口人员带来的礼仪操表演展示了供电企业窗口服务人员标准的礼仪动作和规范的行为举止。配网带电作业工段沈雅为大家献唱了一曲《北京的金山上》，博得了现场观众的阵阵掌声。...窗口礼仪操表演亮相社区文艺晚会。6月19日晚，鹿城供电分局与春秋社区共同主办“心中的歌献给伟大的党”庆祝建党90周年文艺晚会。此次晚会历时一个半小时，节目形式多样，内容丰富，精彩纷呈。

来源：新闻中心2011-06-28

在典礼仪式上，上海福伊特水电设备有限公司总裁安瑞田先生致辞称，三峡集团公司授予上海福伊特水电三台水轮发电机组设备的供货合同，是对福伊特公司的巨大信任。...中国三峡集团总经理陈飞、副总经理樊启祥、上海福伊特水电设备有限公司总裁安瑞田、执行副总裁汤旭、溪洛渡工程建设部主任洪文浩、党委书记赵木森，出席了在溪洛渡转轮加工厂举行的典礼仪式，并为转轮出厂剪彩。

来源：牡丹江电业局2011-06-28

6月27日，爱民供电局营业厅工作人员学习"礼仪操",并作为该局营业厅每天晨会上的必修课， 供电服务礼仪操是营业窗口服务人员通过职业仪容仪表、标准行为举止，以肢体语言体现员工的内在修养，同时可以带给电力客户轻松

来源：安徽涡阳供电公司2011-06-22

全面开展以服务理念、服务技巧、服务礼仪、角色定位等内容的培训，强化供电保姆式、向导式服务意识；四是健全制度，规范窗口服务行为。为全县重点项目建设开辟绿色通道。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-06-21

增加营业窗口硬件投入，增添服务设施；加强对阿尔山市城市公共文明指数测评知识的宣传，做到全局员工人人知晓；在全局员工中开展“迎接中国共产党成立90周年、讲文明、树新风”活动，在营业窗口服务人员中开展文明礼仪知识培训

来源：鹿城供电分局2011-06-21

鹿城供电分局窗口人员带来的礼仪操表演展示了供电企业窗口服务人员标准的礼仪动作和规范的行为举止。配网带电作业工段职工为大家独唱了一曲《北京的金山上》，博得了现场观众的阵阵掌声。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-06-19

礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等方方面面……”王老师从礼仪的定义开场，以《论语》中的经典名句“礼之用，和为贵”、“礼者，敬人也”展开，分别从个人修养、职场礼仪、仪容仪表、言行举止及企业迎检中的礼仪等方面进行了详细讲解

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

每天下午下班后半小时营业厅所有人员和营销三中心有关人员练习汇报词和举止言谈规范礼仪，营业厅负责人或指派专人负责将每日练习和出勤情况进行拍照及在班组工作日志中记录清楚。

来源：南方电网松桃供电局2011-06-09

同时，派技术骨干人员坚守在典礼仪式现场，随时准备处理各种突发事故，有力地保证了开工典礼仪式的顺利举行。

来源：唐河县电业局2011-05-31

另外，该局还组织10名优秀青年志愿者配合共青团唐河县委组成“三夏”助收服务队，并光荣地做为礼仪旗手走上讲台为“三夏农机操作手”授旗。