来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

这个所传达上级营销部门相关会议精神，解决供电服务中存在的突出问题，有效提升服务能力和水平，全面践行四个服务宗旨。该所近期将踏踏实实做好以下工作：一是强化优质服务工作。二是做好同业对标工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-27

3月26日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开了抓好党风廉政建设，促进供电优质服务研讨会。该所班组长及以上人员参加了会议。这个所长期以来，一直狠抓党风廉政建设，并以此推动供电优质服务工作。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

对抗旱浇麦临时用电客户，全力做好优质服务工作，做到无偿安装临时电源，无偿安装接电装置，无偿解决一切用电问题。发放安全用电宣传资料，增强客户安全用电意识，规避安全风险。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-26

在供电所与员工交流过程中，为更好的做好为民服务工作，打造示范性供电所服务亮点。...针对通州镇烤烟加工比较发达，缺乏熟悉加工车间电气操作人员的情况，该所拟定召集烤烟区相关工作人员开展一次自备电源操作流程培训,为方便用电户意见的收集，拟议增设供电所行风监督员。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-03-25

通过开展营业稽查活动，严厉打击窃电违法犯罪行为，建立打防并举的反窃电长效工作机制，维护正常的供用电秩序;同时也进一步规范供电所日常服务工作，推进供电所的用电营业管理规范化，达到农村用电营业管理的规范化、

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-21

二要深化管理工作，要进一步提升管理水平，特别是农电管理工作，要多探索，寻求最佳管理模式，为供电局的整体管理工作出力。三要做好优质服务工作，打造良好的展示市郊供电局形象的舞台，在优质服务方面更上新台阶。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-20

为确保全国两会期间的供电服务工作有序、有效开展，古浪县供电公司在两会前提前筹划，采取多项措施为两会保电保驾护航。...自3月1日保电工作启动以来，该公司共受理故障报修15起，均在规定时限内进行报修并完成复电，未发生任何投诉现象。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

、平台、手段、机制的模式有序开展今年的市场营销及优质服务工作。...做好重点项目、工业园区的用电问题和用电服务工作，开展电力快车进园区和保姆式服务，建立业扩报装绿色通道，促进新增、技改企业尽早投产。

来源：辽宁省电力有限公司电力科学研究院2013-03-20

本次金属技术监督工作会议的召开，为2013年金属监督和技术服务工作奠定了基础，为全面完成今年的工作任务提供了保障。...中电投东北分公司副主任孙永莹代表发电企业做了讲话，回顾了金属监督工作的历史进程，强调了金属监督工作的责任和风险，同时希望金属所在新领域，如脱硫设备、供热管道及风电设备等方面开展金属监督工作。

来源：辽宁省电力有限公司电力科学研究院2013-03-20

辽宁电科院技术人员发扬迎难而上、吃苦耐劳的工作作风，最终冒着风雪保质保量地完成了全部的测试工作，受到了客户高度的赞扬，为今后顺利开展其他服务工作奠定了良好基础。...辽宁电科院抓住机遇，不断挖掘自身潜力，以完整的链条服务为支撑，在电力行业不景气的大环境下，积极稳固市场份额。由于此次试验工作时间紧、任务重，加之天气恶劣，给现场技术人员带来了诸多困难。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2013-03-20

该公司严格按照网省公司、市公司确定的招标范围、时间，前置性为物资需求部门做好服务工作;加强对需求部门业务指导，督促各单位及时梳理物资需求，做到项目物资早计划、早安排，保证erp系统物资、非物资需求按时、...3月18日，安徽南陵供电公司物流服务中心在大库精心发放农网升级改造工程材料，全力做好全年农网改造升级工程、基建、技改、大修、科信、营销等项目工程物资、非物资的计划上报、采购、合同签订、物料收发等工作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-20

二是做好营销基础管理工作，切实深入一线抓基础、抓基层、抓基本功;三是围绕营销工作报告中提出的管理创新点，加强执行力建设和过程管控，把工作落到实处，注重实效;四是做好优质服务工作，开展村电共建活动，利用村部办公环境

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-19

二是在控制成本、过紧日子的情况下，不能影响安全生产工作质量，严格按照项目预算执行，坚持依法经营。三是加强停电管理、优化业扩报装流程，进一步做好用户的供电服务工作。...周祖斌指出，要进一步强化安全生产工作，不发生因安全生产工作影响增供扩销的情况，确保各项工作目标顺利完成。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-18

，让广大居民体会到了供电企业的优质服务工作和青年服务队的热情。...活动现场，服务队员们身着统一的工作服，一边热情地就优质服务、电网建设、业扩报装等方面问题接受群众咨询，为用户解疑答惑;一边将用电业务办理指南、绿色节能及安全用电知识、如何预防家庭火灾、安全用电小常识等宣传手册发放给过往的群众

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-03-17

一是积极支持政府重点招商引资项目电力配套建设，着力抓好优质负荷的前期工作，做好重点项目供电服务工作。投运荣宝照明、聚心物流、甘肃天工等9个重点项目共4585千伏安。...，责任分明的工作网络和监督机制，召开动员大会，明确目标，万众一心，创一流工作很快成为了公司的中心工作，并确定了以发展为主线，按照创一流的工作目标成立了经营管理专业组、营销管理专业组、供电服务专业组、行风建设专业组

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-03-17

当日，为贯彻武威供电公司《保民生，促和谐优质服务工作方案》，展现供电企业为民服务的工作宗旨，该公司供电单位走村入户，进村组、进棚户、进学校、进集镇积极开展国网公司三个十条、 智能电表使用常识、居民阶梯电价宣传

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-03-17

同期，该公司供电服务突出问题整治领导和工作小组通过抽查的方式对各供电单位在供电服务突出问题责任落实、工作进展、整改效果方面进行检查督导，确保优质服务工作取得成效。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-17

面对现场群众的用电咨询，工作人员一一耐心地进行了解释和宣传，一位路过的老大爷一边从工作人员手里接过宣传单，一边夸工作人员的解释很到位，原来很多不清楚的地方现在全明白了，由衷的感叹电力企业的优质服务工作越作越细

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-03-16

活动现场，队员们一边热情地就优质服务、业扩报装、电表电价等方面问题接受群众咨询，为用户解疑答惑;一边将居民用电指南、安全用电小常识等宣传手册发放给过往的群众，让广大居民体会到了供电企业的优质服务工作和党员服务队的热情

来源：河南省济源供电公司2013-03-15

同时，将印发的《居民用电指南》、《农村安全用电手册》、《用电小常识》等宣传手册发放给过往群众，让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作，进一步拉近了电力客户与供电企业的关系。...在活动现场，该公司工作人员热情地就优质服务、电网建设、报装业务、智能电表、故障报修等方面问题详细向过往群众讲解，征集客户意见，并为客户排忧解难。