来源：山西省电力公司2011-09-26

为全力做好中博期间的供电服务工作，向社会各界展示山西供电服务窗口的良好形象和精神风貌，深化国网公司优质服务理念，打造95598光明服务工程，95598服务中心对中博会期间的供电服务工作提出了高标准和高要求

来源：渭南供电局2011-09-21

五是积极进行业务机构和人力资源的优化配备，组建了供电服务中心、生产运行中心和信息中心，为农网智能化运行管理和营配调管理模式优化奠定了组织管理基础。...四是探索了县供电企业客户服务一体化管理模式，基于3维gis等可视化技术整合了95598客户服务系统、配电管理、故障抢修、视频监控、gps车辆调度等各类资源，形成面向用户的服务资源优化调度和服务业务统一管理监督平台

来源：国家电网报2011-09-21

江苏95598供电服务中心现设语音通路960条、坐席190个，配备客户代表240人；市、县供电公司设有110个配电远程工作站和13个营销服务督办，负责处理服务中心派发的各类工单。

来源：国家电网报2011-09-19

9月13日上午，福建厦门95598供电服务中心。您好，这里是国家电网95598，请问有什么可以帮助您？我是湖里上湖社的，我姓周，我家停电了，什么时候能来电？...通过企业服务总线（esb），配电自动化主站与ems、95598等系统信息实现交互，信息一次录入、源端唯一、全局共享。

来源：山东电力报2011-08-31

目前，营销稽查监控中心已实现了对省级95598供电服务中心、计量中心以及17市供电公司、66个供电部、98个县公司、1757个供电所的营销业务集中在线稽查。

来源：福州电业局2011-08-27

通过95598供电服务中心gis应用系统技术支撑，实现抢修车辆、人员位置、计划、故障停电区域的实时展示，提高了派工效率。...该局从主网、配网抽调242名技术骨干组成第二梯队，24小时待命，专门从事高压故障抢修，保证客户一个电话，就能到达现场，一次性为客户恢复供电。

来源：山东电力集团公司2011-07-07

面对话务涌流，95598供电服务中心第一时间向公司领导和应急中心指挥部报告，并及时启动了紧急预案。...此外，95598供电服务中心还积极与地市远程联系，落实具体停电线路及影响范围，并通过大屏幕滚动播放的形式，告知中心坐席统一答复口径，做好与客户的沟通解释工作。

来源：山东电力集团公司2011-06-23

调研期间，调研组先后参观考察了山东公司95598供电服务中心，观看了“全面创先争优之路”展览，并到山东电力调度中心进行考察。（高立联）...组织开展了本部核心表率工程，大力倡导“本部就是服务、人人都是窗口”的理念。

来源：英大网2011-01-18

“一个统一”——营销业务应用系统已经实现，“三个集中”正在加紧建设，省级95598供电服务中心、省市两级营销稽查监控中心、省级计量中心一期工程（潍坊基地）均具备试运行条件。

来源：长江商报2010-11-11

同时，湖北省计划建成投运充换电站100座、交流充电桩2000个，完成全省集中95598供电服务中心、1400万用户用电信息采集系统、2万户光纤到户所在10个智能用电示范小区建设。...居民用电将更明晰 “十二五”期间，湖北省电力公司将全面建设用电信息采集系统，推广应用智能电能表、智能用电管理设备，构建省集中95598供电服务中心，实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用。

来源：东南网2010-08-06

　　优质服务 情暖千家万户　　在服务广大客户上，该公司开展“送温暖、保增长，真诚服务365”等系列主题行动，提升员工服务意识；整合各供电单位单独设立的95598呼叫中心，组建全省集中的区域性95598供电服务中心

来源：华北电网公司2010-07-12

马宗林董事长、孙刚总经理来到生产调度指挥中心，亲自为新调度台揭幕，听取大值班岗位安排、输变电设备状态可视化分析管控系统及95598供电服务中心和一体化管控中心基本情况汇报。

2004-11-10

华威供电服务中心：附近工地暂停施工 　　近15时，华威西里甲18号华威供电服务中心门前排着长队，约五六百人的长队从供电中心大楼一直排到华威路附近工地的。