来源：河南省方城县电业局2011-12-12

迎峰度冬期间，该局为进一步提升你用电，我用心服务理念，给电力优质服务提出了更高的要求。...并要求客户投诉要做到当天与客户联系，当天安排专人介入调查，当天回复调查结果;召开行风监督员座谈会，听取意见，及时对工作中存在的问题和不足进行整改;加强对变电运行设备、送电输电线路的巡视检查，强化调度管理和应急预案，确保电网运行方式安排合理科学

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

该局认真贯彻新三个十条，用实际行动塑造国家电网服务品牌，从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌做起，强化你用电、我用心服务意识。...乌兰哈达供电所收费大厅迎来了sg186系统上线后的首个缴费高峰期，为顺利完成工作，乌兰哈达营业大厅工作人员调整工作时间，坚守岗位，为前来缴费的电力客户提供优质快捷的服务，保证缴费高峰期的收费和现场服务工作，确保电力客户及时

来源：浙江省奉化供电局2011-11-29

他说：变电检修的第一要务是安全，国家把成千上亿的资产交给你检修，你就得有责任，确保电网设备的安全和全工区人员的安全。...他说从事电力工作近30年来来，他目睹了电网科技的发展，建设坚强电网没有知识不行，自己虽然文化起点较低，却赶上了一个科技兴国的好时代，笨鸟先飞只要你肯用心和努力没有东西可以难得倒你。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

二是确保电网安全稳定，认真做好秋检工作，全面深入排查电网隐患，全力保障电网平稳度冬。...六是提升优质服务水平，继续开展金牌营业厅、微笑大使活动和你用电，我用心的服务理念，大力推行零点检修和状态检修，确保行风建设工作站排头。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-28

;圆满完成重要节假日、中高考及开园仪式、生态移民搬迁奠基工程、民俗文化旅游节及国内大型赛事等活动的保电任务，用心服务凤县78个重点项目建设，积极为全县经济社会发展提供坚强电力保障，得到了凤县政府及各部门的肯定

来源：河南睢县供电公司2011-11-22

这是该公司"践行"你用电我用心"服务理念的一个缩影。为更好的践行你用点我用心的理念，该公司一线人员24小时值守，保持信息畅通，确保电话叫、电工到，让放心电、安全电进千家、走万户。

来源：牡丹江电业局东安供电局2011-11-22

，在重新学习《牡丹江电业局停送电管理办法》的基础上，在营业大厅同时推出各项创新举措：1、加大宣传力度，发放你用电，我用心的各种温馨提示卡片。...不准违规停电、无故拖延送电的规定，使广大员工了解到停电所带来的的危害：一方面客户因欠费停电而产生的投诉和纠纷，同时也给用电客户造成了不必要的损失，另一方面也为抄表员增加了风险和工作量，为了争取客户的理解以及确保电费及时回收

来源：贵州松桃县供电局2011-11-18

为了确保大会的成功召开，孟溪供电所员工用心服务、在获悉该镇召开党代会信息后，所长张亚明、副所长任克农就及时作了为大会保电工作安排。...11月17日，中共松桃苗族自治县孟溪镇第六次党代会在镇政务中心隆重召开，该镇供电所员工用心服务保供电，使大会开得圆满成功。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，实现了重大活动保电零失误；客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率达到100%。结合实际工作塑造服务品牌。...这个局，从把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求出发，为实践四个服务宗旨，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，从建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口

来源：河南省信阳光山县电业局2011-11-10

用心领会省电力公司第四季度工作会议精神，按照市供电公司11月份月度工作电视电话会议要求，扎实做好秋检和迎峰度冬的各项工作。...为做好迎峰度冬各项工作，该局认真落实各级各类安全生产责任制，唱响保人身、保电网、保设备的安全主旋律，强化安全风险管控，积极开展安全性评价，重拳打击破坏电力设施及私拉乱接等行为，巩固线路整治成果；着重协助客户全面查找其用电设备的安全隐患

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-11-08

深入学习、严格执行新修订的三个十条,充分展现你用电、我用心的服务理念，进一步提高服务标准和质量。（七）大力加强三个建设。加强党的建设。...学习贯彻《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，加强对电网薄弱环节、设备安全隐患、高危及重要客户隐患的排查整改，确保电网、设备安全度冬。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-03

芜湖江南国际综合市场芜湖中国米市开业庆典将于11月8日在南陵隆重举行，为确保米市盛大开业庆典活动现场的正常可靠供电，安徽南陵供电公司提前部署、精心准备，用心做好保电工作的每个细节。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-02

确保电网安全和可靠供电、确保完成电网建设任务、加强电网规划、推进集约精益化管理、推进依法从严治企工作、加强科技信息化建设、提升优质服务工作水平、大力加强三个建设、超前谋划安排明年工作。...要增强责任意识和大局观念，加强公转，不搞自转，严格自律，严格管理，不断提高领导水平、工作标准和工作质量;要大力弘扬三吃一担(吃苦、吃亏、吃气，担风险)精神和四坚(坚持、坚守、坚韧、坚强)作风，立足本职、心无旁骛、用心做事

来源：兴安局阿尔山供电局2011-10-31

四要提升优质服务工作水平，抓紧贯彻落实新三个十条，充分展现你用电、我用心的服务理念，确保行风评议站排头。五要大力加强三个建设，深入开展为民服务创先争优活动。六要完成全年工作任务。...会议部署了四季度的几项重点工作：一要确保电网安全和可靠供电，确保安全迎峰度冬。二要推进集约精益化管理，提升局管理水平和创新能力。三要推进依法从严治企工作，严格执行规章制度、管理要求和工作流程。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

出色的完成了2010年洛南7.23、8.19、水灾线路抢修任务和2011年9月份连续降雨带来的次生灾害恢复供电任务，完成了节假日保电和建党90周年庆祝活动的保电任务。农网升级改造解用电难题。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

提高敏感、敏锐、敏捷意识，提高危机处置能力，进一步完善保电应急预案，健全客户需求和故障处理快速反应机制，组织开展保电实战演习。...加强设备维护、线路巡检和故障抢修，确保电网安全稳定运行。大力提倡设备状态检修，广泛开展带电作业，不断提高供电可靠率。

来源：遵义供电局2011-10-13

在贵州遵义这片红色的土地上，遵义供电局用心用行，在创先争优活动中，始终用心点亮万家灯火，用情温暖黔北大地。...93支，青年志愿者服务队42支，蒲公英服务队26支，使抗旱保电保民生成了遵义电网7000余名职工的头等大事。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

以班子健全强动力、电网建设促发展、优质服务惠民生、抗灾保电担责任、文化引领促和谐，积极发挥省文明单位的示范引导作用，深入推进文明城市创建工作。...主动提供用电优化服务，为企业量身定做节能减排方案，帮助企业提高用电效率，实现节约能源、降低排放，让用户切实感受你用电，我用心的服务理念。

来源：华能集团公司2011-10-11

呼伦贝尔公司：用心呵护设备稳定运行10月1日至7日，呼伦贝尔公司发电4.38亿千瓦时，同比增长了25.74%;生产煤炭83.78万吨，同比增长25.14%;煤炭销售51.6万吨，同比增长25.5%，未发生限电...北方公司：认真落实4项具体保电措施国庆节期间，北方公司认真落实集团公司对节日期间和近期的各项工作安排和部署，全面完成了国庆节保电任务。

来源：浙江省奉化供电局2011-10-11

，宣传安全用电常识，这是该局自秋收工作开始以来，针对农村秋收特点，从提升供电服务水平入手，切实做到你用电，我用心，为当地农民秋收颗粒归仓提供坚强电力保障的一个缩影。...10月9日上午，国庆长假过后第一天，奉化局大堰供电营业所秋收保电服务队来到大堰柏坑村，检查辖区内收割机工作区域电杆、线路的安全状况，检查电杆安全标识、拉线警示护套的完好情况，并对正忙于秋耕备播的农户散发安全用电宣传单