来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-06

五是加大电费回收宣传力度，强化《电力法》和电力行政法规中有关交纳电费责任义务的宣传，提高客户缴费的自觉性。开通“绿色通道”，取得客户的理解和支持。...对居民客户实行“亲情服务”，主动为客户解决实际困难，倾听意见，及时改进工作方式，有效化解电费回收风险，确保电费足额回收。

来源：牡丹江电业局2011-05-05

该局这次活动，以“服务亲情化，执法人性化，形象精品化，为民诚信化”作为服务理念，全力打造供电服务品牌，树立国家电网品牌新形象。...他们发放宣传单，向社会广泛宣传智能电网、安全用电知识、供电业务办理常识、宣传电力法规，发放征求客户意见表，征求客户对供电企业依法规范经营、兑现服务承诺、提升服务水平等方面的意见和建议。

来源：牡丹江电业局2011-05-05

推出了“客户一张卡电力一片情”连心桥惠民服务举措，将青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户，为他们提供贴心的亲情化服务。...同时，建立了“客情日记”，在社区增设了“电保姆”服务网点，开办了阳光电力服务意见信箱广泛征求客户意见。

来源：牡丹江电业局2011-05-02

“亲情服务法”及“王清萍品牌营业厅”已然成为了黑龙江牡丹江电力部门窗口服务单位具有自身特色的服务法则。...王清萍经常阅读业务及优质服务等方面书籍，凭着坚忍不拔的不懈努力，2009年9月，她在黑龙江省电力公司举办优质服务知识竞赛中，获得全省第二名好成绩；2010年8月，在黑龙江省电力公司“优秀服务之星”劳动技能竞赛中

来源：凤台供电公司2011-04-25

积极探索党建精品工程，开展“和谐系列标兵”活动，成立“阳光电力架彩虹”电力服务队，针对不同项目开展特色服务。开展“我为党旗添光彩”文明志愿者活动，推出系列微笑亲情服务。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-04-20

“急生产一线所急，亲情服务一线。”王小磊和他的同事们用最朴实的行动，为网改施工一线注入了无尽的能量。...随着电力行业的飞速发展，面对新设备、新技术层出不穷的形势，他总是积极主动地找书、找材料阅读,有针对性地学习经常接触的各种设备知识，遇到大型设备或高科技设备验收时，他总会请来生产技术人员、一线施工人员，请教技术问题

来源：沂源供电公司2011-04-19

4月12日，山东党支部沂源县中庄镇上庄村书记和村委会主任带着全村困难群众的嘱托，来到沂源县供电公司中庄供电所，将一面写有“电力亲情连接万家”的锦旗送到了所长张俨栋的手中。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-18

目前，该局亲情文化建设正在以不同形式陆续开展中，并力求通过活动使职工家属更加近距离了解电力员工的“前线”生活和工作环境，加强沟通和联系，架起家属与企业携手做好安全工作的桥梁，使第二道防线的作用得到充分的发挥

来源：新乡供电公司2011-04-14

作品以一个幸福和谐的三口之家为主题，以孩子热切期盼爸爸妈妈平安回家的心情作为开始，用家的亲情和睦，娓娓道出了人们对幸福生活的向往、对和谐平安的期盼和我们普通百姓最直白的心里话。...河南省电力公司工会高度重视，积极响应，组织基层单位创作了多首歌曲，推荐其中四首报国家电网公司工会，朱清杰的作品《家的牵挂》成功入选。

来源：宝鸡市东供电分局2011-04-11

截止目前，由于电力设施牢固、供电及时，该地区90%以上的小麦得到了灌溉，其余小麦可在近期全部完成浇灌，为今年夏粮丰收奠定了坚实基础。...人值班抢修服务制度，客户只要一个电话，大到配电线路，小到村民家中的灯头、开关、插座、电器等故障，不论白天或黑夜，还是刮风或下雨，他们都会按时到达现场，排除用电故障，从未发生过紧修服务失诺事件；延伸服务亲情化

来源：互联网2011-03-16

曾庆莲所说的“阳光电力”服务是牡丹江电业局优质服务工作的一部分，它主要包括建立健全支持投资创业地供电亲情服务体系、实施营业窗口标准化建设、创新便民服务措施、规范报抢修管理、加强和改进督察形式、落实责任追究等内容

来源：河南济源供电公司2011-03-04

而客户们信赖的主要因素，则得益于济源供电公司校验班的姐妹们推出的“3+2”亲情服务工作法。...去年，该班有8名女职工分获省电力公司电能计量岗位明星、优秀服务之星，济源市“五一”劳动奖章、巾帼建功标兵、全市技术能手等荣誉称号，在省公司组织的计量调考中，她们获得了团体第二名的好成绩。

来源：萧山供电局2011-03-01

该局还尝试将安全生产工作触角延伸到“八小时”之外，通过“电力文明家庭”创建、“领导干部进家庭”和“家属进现场”等多种活动形式，打出颇具人情味的“亲情牌”，让职工家属对安全生产感同身受的同时自觉吹起安全生产

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2011-03-01

在奈曼农电局，还有很多像她这样的农电工，他们当中的很多人有的是本单位的技术骨干，有的被聘为了企业的内训师，有的走上了管理岗位，有的被树立成为示范典型…… 劳有所保，职工安全得到全面保障 安全是电力企业的生命线...大打亲情安全牌，大作职工亲情文章，逐渐在职工中形成了要我安全到我要安全的安全文化理念，牢固树立了职工安全生产的责任意识，同时做到按期对安全绝缘工器具的试验检查，不使一件不合格的工具流入职工手中，每年按时发放职工劳动保护用品

来源：中国吉林网2011-02-28

亲情服务，为风电发展铺路架桥。...双辽积极走京沪、访江南，同五大电力央企招商洽谈，与技术成熟、专业性强、实力雄厚的战略投资者实现深入对接。

来源：宁海供电局2011-01-27

连续三天，局领导带着慰问品、慰问金走访了37名病、困职工，与他们进行了亲切交谈，并亲手为他们张贴春联，浓浓的亲情让许多职工倍感温暖。...多年患病的金师傅虽然口不能言，但他用笔写下了“局领导班子的关心，胜过金钱，让患病职工有了家的温暖，有了亲情感。”而供电营业所冯师傅家属拉着局领导的手是泣不成声。

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-17

这是一首直面生死的亲情绝唱，这是一腔南网情深的爱之礼赞，这是一个电力人用责任抒写抗灾保电的动人颂歌。 提笔之前，我泪眼婆娑，积蓄多天的情感倾胸而出。...又毅然地投入到电力抢修中，出色地完成了抢修任务。当3个村的电灯在冰雪覆盖的山间亮起来时，已是晚上9点多钟，他们整整奋战了一天。

来源：临安市供电局2010-12-31

每当遇上“钉子户”时，工作人员便大打亲情牌、友情牌，通过关系人员向“钉子户”讲应当及时缴费的理由，提前几天不厌其烦地上门催缴电费，同时也向广大电力客户灌输“电是一种商品，买商品就得掏钱”的商品意识和市场意识

来源：建德市供电局2010-12-14

“我们作为供电局大客户代表，感到非常高兴，公司的发展壮大离不开供电部门的帮助支持，你们亲情般的服务，让我们特别的感动，我再次感谢建德供电局对我们一如既往的关心和帮助”，新安化工的客户代表对电力的支持表示了感谢

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

“我们作为供电局大客户代表，感到非常高兴，公司的发展壮大离不开电业局的帮扶，你们亲情般的服务，让我们特别的感动，我再次感谢建德局对我们一如既往的关心和帮助”，新安化工的客户代表对电力的支持表示了感谢。