来源：遵义供电局2011-05-19

据悉，该局将在近期内对外开展重要客户用电义诊活动，帮助其清理和排查用电情况；对内储备充足的备品备件，加强95598服务热线及抢修人员值班制度，缩短抢修时限，提前做好迎峰度夏保供电的各项工作准备，确保今夏广大客户的安全可靠用电

来源：深圳键桥通讯技术股份有限公司2011-05-18

40010-97599，键桥通讯客户服务中心24小时服务热线，于2011年4月1日正式开通上线。

来源：中国电力新闻网2011-05-18

供电部门加大了电网风险分析，加强电网运行监控，优化、调整电网方式；加大了对重点电网设备、节点的特别巡视和红外测温次数，做好设备防暑降温；供电服务热线95598在保持24小时畅通的情况下，增加了坐席员应对不断增加的话务量

来源：南城县供电公司2011-05-17

此外，该公司还修订完善了电网故障应急处置预案，强化了调度、变电站、95598客服热线等“特殊”部门的值班，加强用电负荷参数、仪器仪表的监控；强化设备运行维护管理，抢修车辆24小时全天侯待命，提高电网紧急缺陷快速反应处理能力

来源：温岭市供电局2011-05-16

进行电量指标科学分配，精心编制错避峰用电方案，全力缓解电力供需矛盾;并采用电视、报纸等媒体和短信、95598电力热线及时发布用电供需信息，引导企业错峰用电和合理安排生产时间;加大对主网线路及变电站主要设备的巡视

来源：CTI论坛2011-05-13

辽宁公司信息运维呼叫中心的建设，使“43186服务热线”覆盖全公司系统，实现了自动语音提醒，自动转接等功能，标志着辽宁公司系统信息运维全面实现流程化、集约化管理。

来源：中广网2011-05-13

佳木斯电业局佳西供电局营业大厅、大庆电业局东风供电局开发区营业厅、绥化电业局客服中心、鸡西电业局客服中心服务大厅、黑河电业局北安供电局营业大厅、黑河电业局继电保护所、伊春电业局铁力供电局客服中心、大兴安岭电业局95598热线班

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-13

为适应企业发展新的要求，他们还把局务公开向服务地方经济、服务电力客户拓展延伸，通过及时公开供电服务情况，坚持公开服务标准，24小时开通95598服务专用电话，举行优质服务宣传活动及“行风热线”等方式，不断规范服务行为

来源：萧山供电局2011-05-12

该条新闻在萧山日报的头版登出两天后，就有热心市民打电话到报社热线电话。

来源：萧山供电局2011-05-12

该条新闻在萧山日报的头版登出两天后，就有热心市民打电话到报社热线电话。

来源：萧山供电局2011-05-12

该条新闻在萧山日报的头版登出两天后，就有热心市民打电话到报社热线电话。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

“95598电力客服热线如果比作110，‘农村用电客户经理’就是群众心目中的电力警察，有求必应，有应必成，已在59万宁海群众中引起共鸣。‘农村用电客户经理’不愧是百姓佑平安的门神。”...时间不等人，陈城长当时是急得吃不下饭，他一边打95598客服热线，一边电告农村用电客户经理陈国梁，谁知10分钟不到，陈国梁和茶院供电营业所的几位查勘人员到了厂里，当即为企业开通了特事特办绿色通道，下午3

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-05-11

最后，该局副局长李晓勇作总结讲话，他指出一是要加强线损分析工作，查找线损管理工作中存在的不足，制定有效的降损节能措施；二是加强优质服务与故障报修工作，坚决杜绝系统外受理故障报修，加大95598服务热线的宣传力度

来源：江西省电力公司2011-05-10

国网公司决定面向社会全面推广“你用电，我用心”的品牌传播口号，并作出相关部署，明确首批大众传播口号推广形式限定在各地区户外大型路牌广告，要求今年底前，各单位“95598服务热线版”推广数量应达到本单位户外路牌广告总量的

来源：证券之星2011-05-10

8日上午的论坛主讲发言中，中国国民党政策研究基金会特邀专家马殷邦说，两岸核能界多年来的交流多属于营运和技术层面，希望通过这次论坛，两岸建立起更加环环相扣的核电安全监督合作模式，尤其是核事故的及时通报热线

来源：传动网2011-05-09

在接通热线后的短短10分钟内，天瑞仪器客户服务中心已做了如下工作：客服专员接通热线，将客户名称、所属单位、联系方式、反馈问题等信息录入“呼叫中心系统软件”，并转给信息专员;信息专员整理好信息，查询信息所属职责部门

来源：核电之窗2011-05-09

“两岸亟待在核事故信息通报方面先建立热线。”马殷邦表示，虽然在核能技术交流方面，两岸多年来已经有交流，但多属于核电营运的技术交流。希望能通过这次论坛，让两岸双方建立起直接热线的平台。

来源：长江网2011-05-09

建议设立两岸核能安全热线 在昨日的第七届两岸经贸文化论坛专题研讨会上，中国国民党国政研究基金会特邀专家马殷邦以核能专家的身份，从日本福岛核电站事故说起，并提出建议：“两岸参考日本福岛核电站经验，建立核能安全热线

来源：北极星电力新闻网2011-05-09

湖北省太阳能热水器产业协会昨透露，湖北省已开通太阳能热水器产品质量和售后服务热线，市民若遇麻烦可拨打027-87719000。

来源：新华网2011-05-09

8日上午的论坛主讲发言中，中国国民党政策研究基金会特邀专家马殷邦说，两岸核能界多年来的交流多属于营运和技术层面，希望通过这次论坛，两岸建立起更加环环相扣的核电安全监督合作模式，尤其是核事故的及时通报热线