来源：成都电监办  2009-01-09

（二）电费电价方面　 1．抄表收费。...一是反映部分抄表人员存在估抄、漏抄行为，因执行阶梯电价，导致电费增高；二是反映供电企业工作人员擅自收取电费滞纳金、抬高滞纳金收取标准以及收费不出据发票等行为；三是表计计量不准，引起电费争议。　

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

爱心在春风中激荡 2003年7月1日，郭样金调到富溪供电所，被安排在前宅村抄表收费，工作认真的他对抄表工作也是一丝不苟。...抄表工作中，他发现前宅村有一户人家已经半年没有缴电费了，按公司的规定应该停止对他的供电了。但这户人家的电费不多，半年了才35元。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-16

当时陂礤口电站人员少，林盛先先后做过线路维护、安装、巡线、抄表、收费等多个工作。林盛先告诉我们，那时的月工资只有30元，1988年后，工资才涨到70元。...那时候林盛先抄表收费很麻烦，用的是一本笔记本，每收一户，就在笔记本相应的名字上打个勾，表示这户已经收完了钱，大多数时候，本子上打勾的并不多，因此，常常为分摊电费费口舌。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-04

2002年，她到通江城东供电所干起了抄表收费工作。这个在别人眼中看来轻松的工作，却让她碰了一次又一次的“钉子”。 2002年8月的一个清晨，她到一位客户家里收取电费。...感觉收费艰难的她有些委屈。说来也巧，几天后，她在收费的路上遇见了这位客户。王涛立即上前，轻言细语但坚定地说：“我早上来收费，你说来得不是时候，晚上又说影响休息，中午午休时，你也不开门。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-01

别看小小的村电工，抄表收费维修样样干，整天忙不过来。可陈金刚还并不满足于做好村电工的本职工作。...陈金刚所在的新城东供电所共有55名农电工，管辖江阴城东开发区4.5万用户，抄表收费、业扩工程，加上几年来持续进行的农网改造，工作量极大。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-20

登杆维修、排除故障、线路巡视、抄表收费，一切都很新鲜，但一切又都陌生。他虚心地向师傅们学习，所里只要有什么培训，他总是积极参加。同时，自己还到新华书店购买了《电工基础》等专业理论书籍。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

有人认为抄表工作就是抄抄表，收收费，工作几天就完成了。...由于固山线路范围广，路途远，交通不便，再加上排灌期间临时用电较多，抄表收费、用电检查、反窃电等工作都比较难开展，管理工作存在很大困难，几任抄表员均感举步为艰。

来源：中国电力新闻网2008-10-16

他负责宿州供电公司8.5公里110千伏官屏输电线路护线巡视工作，同时负责泗县屏山镇三个行政村1 2 8 0多户的用电抄表收费、维修服务工作。

来源：电力新闻网2008-10-13

通过考核检查，专家组认为沙坪坝供电局csm实用化工作基础扎实，数据完整，制度健全，尤其是以管理推动应用，保障了csm功能与营销业务的紧密结合及在营销和生产业务工作中的实际应用，促进了抄表收费、计量管理、

来源：陈蔚华 江西省上饶县供电有限责任公司2008-10-10

万家灯火平安夜，是供电人最大的追求，有人认为抄表工作就是抄抄表，收收费，工作几天就完成了。...但王献东认为，抄表收费直接与用电客户打交道，是供电企业的窗口，只有以自己卓越的服务，才能胜任这个职位；只有在最短的时间内为客户解决问题，才能为企业创造最大的经济效益和社会效益。

来源：潜山供电公司2008-08-26

改革前，农电工走千家串万户抄表收费，收费过程时有公私混收混用行为发生，且常常有大量电费被电工挪用现象，影响电费回收进度。...核心话题：四个分离 改革的核心话题为：抄表与收费的分离、营销与配网的分离、抄表与管理的分离和物资与工程的分离。为了便于表述，简称为抄收分离、营配分离、抄管分离、物工分离。

来源：华北电网公司2008-08-20

在礼仪展示、营销知识问答和“光照千家、情系万户”演讲三个比赛环节中，选手们以情景剧、小品的形式表现了营业柜台人员规范的三声服务、电话报修、抄表收费等人性化的便民服务行为，以亲历的真人真事为素材，讲述优质服务

来源：华北电网公司2008-08-18

在“文明礼仪我示范”礼仪展示、营销知识问答和“光照千家、情系万户”演讲三个比赛环节中，选手们以情景剧、小品的形式表现了营业柜台人员规范的三声服务、电话报修、抄表收费等人性化的便民服务行为，以亲历的真人真事为素材

来源：中国电力新闻网2008-08-04

--**/苏源电力电力抄收一体机将改变原有的"一人、一笔、一本"先抄表后收费的农村抄表收费模式,抄表员可在抄表的同时现场收费和打印电费收据，并上传抄收的数据。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

萍乡公司总经理黎诗义在谈到台线绩效考核管理细化后的问题时举例说，由于历史遗留问题，原来属于用电检查、装表接电工种的台线管理人员与抄表收费的台线管理人员岗级相差一岗，在相同的岗位上，未能享受相同的岗级待遇

来源：华北电网公司2008-07-23

在“文明礼仪我示范”礼仪展示中，有的以模拟情景剧的形式来表现营业柜台人员规范的三声服务、电话报修、抄表收费等人性化的便民服务行为，有的以小品的形式展示电力抢修严格规范的程序、用语，有的伴着优美的旋律迈着轻盈的步伐展示优质服务行为

来源：中国电力新闻网2008-07-07

女电工一般都被安排在抄表、收费等相对安全闲适的岗位，爬杆子、架线等粗重活几乎成了男电工的专利。以至于面对几百甚至上千的员工队伍，管理层仍说人手不够。这里面有体制机制的问题，也有女电工自身的问题。

来源：浙江省电力公司2008-06-18

该所从安全用电出发，要求员工在每次抄表收费的时候，对企业的用电设备进行一次义务检查，书面告知企业检查结果，并督促隐患整改。

来源：安徽宣城供电公司思政部2008-04-25

带着顾虑，黎杨骅首先想到了供电所，所里的电工每月来抄表收费，算是他最熟悉的本地人了。

来源：安徽省电力公司2008-04-07

加强抄表、收费、催费的考核力度，确保每月电费回收结零。公开举报电话，接受社会监督，杜绝农村用电中的"三乱"和"三电"现象，通过改革，真正实现了"五统一、四到户、三公开"和"收支两条线"的管理。