来源：浙江省萧山供电局2012-02-16

同时，针对今年两会代表热议的民生议题，该局全面启动保障居民供电服务质量专项行动，实施95598光明服务工程，全面开展为民服务标杆营业厅创建活动，充分发挥政府办事窗口的作用。

来源：大唐灞桥热电厂2012-02-15

大唐灞桥热电厂依托热电联产优势，将品牌建设与供热发展相结合，大力实施精实优服务工程，以精湛的技艺赢得信赖、以务实的作风赢得认可、以优质的服务赢得口碑，不断创新服务理念，丰富服务内涵，扩大大唐灞电优质供热品牌价值和影响力

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-02-09

深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，实施95598 光明服务工程，全面落实三个十条，完善服务标准，创新服务手段，规范服务行为，强化服务监督。通过保障居民用电服务质量专项活动，提升供电服务品质。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-02-09

三是以内强素质，外树形象为途径，以创建一流企业绩为目标，全面启动文明优质服务工程，按照国家电网公司三个十条标准，通过开门纳谏、主动服务、微笑服务、跟踪服务、终点服务、奖励合理化建议者、奖励举报客户窃电和违约用电人员

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-08

通过学习领会会议精神，把思想和行动统一到公司党组的决策部署上来，全面推进三集五大体系建设，大力实施95598光明服务工程。...，全面履行社会责任，深化创先争优活动，切实把95598光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程;以确保安全供电为核心，加快电网建设，优化经营管理，深化改革创新，加强队伍建设，全面完成2012年各项工作任务

来源：RFID中国网2012-02-06

专注民生共建幸福江西为进一步提升我省移动通信普及率，为全省移动用户提供优质、全面的移动通信及信息服务，江西移动去年投入约26亿元运营成本，全面实施城市门户工程、诊疗便民服务工程、教育信息化工程和智能交通工程

来源：乌兰浩特农电局2012-02-03

通过三比他们确立了一个标准化供电所，评出了一个党员突击队，营销先进集体，微笑大使暨服务之星等等先进个人，发挥了党员五带头作用，精心铸造你用电，我用心和95598服务工程。...开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。3.比业绩、树典型。

来源：浙江省宁波电业局超高压变电运行工区2012-02-03

通过对国家电网公司党组一号文《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》的学习，本人深刻的领会到，学习实践科学发展观，深化创先争优活动，加强员工队伍政治素质、专业素质和文明素质建设是全面建成一强三优现代公司的根基

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-02-01

鹿城供电分局各单位、党支部要结合贯彻落实国家电网公司与省公司两会精神，大力实施国家电网95598光明服务工程，继续深入开展学习江小金同志先进事迹活动，继续贯彻振精神、打基础、上台阶 工作思路，继续推行和深化领导干部

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-19

95598光明服务工程。...党委书记兼副局长贾有军在总结讲话中要求各相关部门单位：一是要认真落实本次会议精神，加大贯彻执行力；二是要认真细致的做好春节和元宵佳节的工作安排，确保用电客户安度快乐、祥和的新春佳节；三是要重点抓好客户工程管理工作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-18

不断推进统一企业文化建设，全面落实品牌标识标准化建设，实施企业文化精品工程。认真落实新三个十条。强化你用电，我用心服务理念。打造95598光明服务工程，开展亮身份、亮职责、亮承诺活动。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-01-17

营销部主任卢鹏宣贯关于深化创先争优活动95598光明服务工程的意见;生产部主任李东波宣贯《国家电网公司安全工作奖惩规定》;会上生产局长田宪国强调单位各部室、供电所、营业站负责人要认真学习传达本次安全日活动的内容...3.本单位优质服务、品牌建设等方面存在哪些薄弱环节和风险隐患?

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-16

加大电力资源优化配置力度，大力实施95598光明服务工程，坚持你用电、我用心，认真落实三个十条，严格履行各项承诺，加强对日常服务行为的监督考核，主动接受政府监管和社会监督。...强化工程设计、物资采购、设备运输、工程验收质量管控。合理制定设备选型原则和技术规范。完善质量标准体系。明确各层级、各专业质量管理的职责、任务和要求，健全质量监督、检查、评估、考核机制。

来源：牡丹江电业局2012-01-14

牡丹江农电员工牢固树立服务思想，坚持你用电、我用心的服务方针，决心把国家电网95598光明服务工程建设成为惠民、利民的民心工程，确保辖区安全供电。

来源：国家电网报2012-01-12

95598光明服务工程是一项惠民工程、民心工程和群众满意工程。周维丽说，党组1号文件提的任务和要求都很具体，作为基层单位，既要不折不扣落实好文件要求，同时又要凸显地域服务特色。

来源：国家电网报2012-01-10

为全面落实中央部署，提升服务水平，切实把国家电网95598光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程，现提出如下意见。

来源：国家电网报2012-01-10

四、坚持四个服务，深入开展为民服务创先争优活动。公司党组全面落实中央创先争优活动总体部署，将实施95598光明服务工程作为公司深化创先争优活动的重要内容。...让我们在公司党组的坚强领导下，切实增强使命感和紧迫感，始终保持奋发有为的精神状态，开拓创新、锐意进取，积极投身到一强三优现代公司建设和创建两个一流的实践中来，为服务经济社会发展作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开

来源：国家电网报2012-01-10

1月7日，国家电网公司党组1号文件《关于深化创先争优活动，实施95598光明服务工程的意见》和公司1号文件《关于全面推进三集五大体系建设的意见》在公司两会上正式发布。...公司党组1号文件指出，深化创先争优活动，实施国家电网95598光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实中央创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为引领，坚持你用电

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

各党支部以优质服务为导向，群众满意为标准，评议监督为手段，示范作用为引领，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，掀起为民服务创佳绩，创先争优当先锋的活动高潮。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-05

塑造服务品牌强化你用电、我用心的服务意识，推进内质外形建设，打造95598光明服务工程，服务质量在公共行业处于领先地位。...进一步把为民服务创先争优活动引向深入，乌兰浩特供电局以实践四个服务为宗旨，以生产班组8名党员为主体，以成立党员服务队为载体，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁