来源：互联网2009-09-09

“两岸同胞骨肉亲情，血浓于水，台湾同胞遭遇特大灾害，我们感同身受，虽然这些钱对于灾区重建只是杯水车薪，但上杭电力员工的真情实意。”公司工会陈主席说。 　　...　　福建上杭电力：为受灾台胞慷慨捐款海峡两岸传递爱心 　　谢瑞丹报道台风“莫拉克”重创台湾，造成了台湾人民生命和财产的重大损失,灾情时刻牵动着上杭电力员工的心。

来源：互联网2009-09-08

”，即牢固筑牢防腐拒变的思想道德防线；保持“两种心态”，即要感恩和知足；抵御“三种诱惑”，是指抵御权力、美色、金钱的诱惑；做到“四个慎重”，即慎初，慎独，慎情，慎交；算清“五笔帐”，即政治账，经济账，亲情帐...“想不到电力公司这么重视廉政建设。”刚领完发票的林先生听了工作人员的讲解后，不住点头称好。 　　

来源：北京市电力公司2009-06-02

公司将结合实际组织开展电力迎峰度夏、防汛和防止大面积停电应急演练。还要开展以“我曾经发生过的违章行为”为题的安全警示教育和亲情保安全活动，组织职业安全健康知识竞赛和“安全伴我行”演讲比赛。 　　

来源：北极星电力新闻网2009-05-11

因为对于华人而言，地域的距离永远无法改变相同的血脉亲情。忘却昔日的伤痛，重建我们的家园是所有华人的期盼和责任。...在电力行业涌现出的那些义勇之士，在地震中奔赴抗震一线救援的电力职工，都在为电力人谱写着行业奉献精神，已去的人非常可贵活着的人更是伟大，北极星电力新闻感谢你们为国为民忘己舍爱的精神！

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-29

着力推行亲情服务与客户代理机制，实施一站式服务，为睢宁县各级政府与经济开发区编制印发了专为重点工程及引资项目设计的供电服务指南与一卡通。...积极响应“突破睢宁”经济战略方针，开通了“马上办与限时办”业务，将繁琐的业务办理流程最大限度进行了简化，极大地方便广大的电力客户。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-27

谭波了解情况后，主动与她结成帮扶对子，有用电困难，一个电话谭波就会亲自为她服务，每逢过年过节，谭波便会带着物资慰问老人，让老人感受了胜似儿女的亲情。...做好“首问负责制”，把架子放下来为客户服务，深入客户解决用电实际困难，用言行化解客户的怨气，让石牌镇的8万余父老乡亲真正体验电力的优质服务。谭波经常这样要求员工。 “谭所长胜过我的儿子。”

来源：中国电力新闻网2008-11-12

正是有了这种发自内心的亲情，让他在工作中每时每刻都充满着激情。 为了适应电力企业的发展，提升自身的思想素质和技术水平，在技术上向有经验老同志学习。...江西省电力公司上饶县供电公司花厅供电所员工，一个普通的农村基层供电员工。几年来，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，履行一个普通农电工的职责。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-10

正是有了这种发自内心的亲情，让他在工作中每时每刻都充满着激情。 为了适应电力企业的发展，提升自身的思想素质和技术水平，在技术上向有经验老同志学习。...江西省电力公司上饶县供电公司花厅供电所员工，一个普通的农村基层供电员工。几年来，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，履行一个普通农电工的职责。

来源：北极星新闻网2008-11-07

——安徽肥东供电公司开展廉洁文化知识竞赛 “请问：安徽省电力公司系统开展‘算好清廉五笔帐’活动，是指算好哪五笔帐？”...“名誉帐、亲情帐、政治帐、经济帐、事业帐，回答完毕。” “完全正确，加十分。” 这是肥东供电公司举办廉洁文化知识竞赛的一幕。

来源：中国电力新闻网2008-09-28

，将客户当亲人，在他们看来，客户的事儿，没有大事和小事的区别，将规范、诚信的供电服务通过细致入微的亲情服务加以演绎，深入每一位客户的心田。...诚信能够反映企业整体形象，也反映在每一位电力员工身上，因此守信要从小事做起，从自己开始！当和谐已成为这个时代的主旋律，当诚信已成为和谐社会的必备品质时，你是怎么做的呢？

来源：中国电力新闻网2008-09-26

把落实科学安全观、保护职工安全和健康作为工作的落脚点，既注重刚性化、制度化的管理，又注重人文化、亲情化的教育，实施安全文化进家庭；既注重抓好职工安全知识教育，又注重做实专业技能培训，营造了安全和谐的文化氛围...近年来，该公司先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国五四红旗团委”、“全国电力一流供电企业”、“山东省和谐劳动关系先进单位”、“全省安全生产先进单位”、“山东电力集团公司先进单位”等荣誉称号。

来源：中国电力新闻网2008-09-24

塑造服务形象，打造服务品牌；在推进“满意工程”过程中，江西公司着力提高95598服务质量、完善95598服务功能，进一步完善供电公司内部工作制度，让95598成为连接客户的“连心热线”，为客户提供“零距离的亲情服务

来源：福建省电力公司2008-09-24

组织驻京职工的家人和工友，向每位职工寄送两封饱含祝福和鼓励的亲情卡。...临时工会别出心裁，组织策划了9场远程视频亲情见面会，让全体保电职工通过网络视频，和千里之外的亲人面对面互诉真情。“老公，家里一切都好，你要安心工作，奥运有你们更精彩。”

来源：安福供电公司2008-09-19

目前，该局正以安全生产3175天为新起点，以“三抓”促“三防”，努力构建和谐安福电力。（谢荣华）...近年来，该局坚持“安全第一、预防为主”，突出“保人身、保电、保设备”，引导员工树立“我要安全”思想意识，培训员工“我能安全”自保能力，加强安全作业“人文关爱”和“亲情管理”，形成企业、家庭全面关注、共保安全的互动氛围

来源：中国电力新闻网2008-09-16

；大力推出刘平“亲情服务法”，引起国网公司关注并在全网推广；在国内率先全面开通“95598”供电服务热线，成为全国电力系统唯一省级的“中国最佳呼叫中心”，再次通过了2007年度“全国满意服务”企业的复评

来源：中国电力新闻网2008-09-10

福建电力驻京指挥部临时工会别出心裁，组织策划了１１场远程视频亲情见面会，让全体保电职工通过网络视频，和千里之外的亲人面对面互诉真情。“老公，家里一切都好，你要安心工作，奥运有你们更精彩。”

来源：中国电力新闻网2008-09-02

电力行业会经常面对客户的投诉和用户的不理解，只有我们用微笑来面对客户的质疑，推广“亲情服务法”，全力解决广大电力客户用电过程中遇到的困难，采用多种方式开展各种服务活动，展示电力行业的良好风貌，才能减少客户的不满

来源：中国电力新闻网2008-08-27

这次在白鹤小学捐建“手拉手红领巾书屋”后，还将派出青年志愿者关爱孩子们学业外生活状态，将校园打造成含“亲情话吧、心理咨询室、影视播放室、文体活动室”四合一的“川电留守学生之家”，为孩子们健康成长出一份力...本网讯通讯员邓仕兵沈志平报道“感谢四川省电力公司的大哥哥、大姐姐，今后我们一定好好学习，以优异的学习成绩报答你们的关爱”，8月7日，四川广元苍溪县白鹤小学三年级二班的学生代诗颖，在收到国家电网四川省电力公司赠送的奥运大礼包后开心地说

来源：陕西省电力公司2008-08-22

另外，针对景区有困难的孤寡老人、聋哑人和残疾人等特殊群体建立vdp档案，定期上门进行安全用电检查，采取亲情式的延伸服务，使供电服务更好的贴近客户。 　　...；在景区的旅游纪念品销售点搭建带有临潼电力标识的凉棚；在陕西旅游的金色名片---“长恨歌”演播区设立临潼电力服务热线宣传牌，使中外游客感受到无处不在的电力服务氛围。 　　

来源：中国电力新闻网2008-08-15

第五要开展各类优质服务活动，比如亲情服务、微笑服务、金牌服务、一站式服务等，通过各类活动推进员工反习惯性违章，向客户展示供电服务风采，服务品牌。...7月28日下午，湖南常德电业局副局长刘文春在暗访汉寿电力局营业厅时，发现该营业厅坐收员朱玲玲服务时没有使用文明用语，当场受到严厉批评，并接受罚款200元。