来源：能源2014-12-17

二是电站的动态信息，主要包括：1）电站供电信息：用电户、供电时间、负载情况、累计发电量等；2）电站运行中出现的故障和处理方法：对电站各设备在运行中出现的故障和对故障的处理方法等进行详细描述和统计。

来源：新民网2014-07-16

今年，为更好地服务天津经济社会发展和美丽天津建设，国网天津信通公司全面推进信息支撑城市一流供电网建设，积极构建更为科学高效、共享融合的供电信息大数据平台，为建设世界一流城市供电网提供坚强保障。

来源：电力爱科网2014-06-25

今年，为更好地服务天津经济社会发展和美丽城市建设，国网天津信通公司全面推进信息支撑城市一流供电网建设，积极构建更为科学高效、共享融合的供电信息大数据平台，为建设世界一流城市供电网提供坚强保障。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

、抢修服务、业扩报装等企业经营和服务行为，在各供用电所实行无周休日制，在办理用电业务中，实行一站式服务，让客户真正享受方便、快捷的服务，并采取利用报纸、电视、宣传橱窗、短信平台等多种方式及时发布供电信息...规范窗口服务，窗口人员严格执行《供电营业职工行为规范》，挂牌上岗，推行文明用语，对所有窗口进行环境整治，完善便民服务设施，为客户办理业务提供了良好环境;完善服务工作规范，严格规范电网调度信息披露、电价标准

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-01-09

营业窗口实行24小时值班，抢修人员随时待命为用户提供快速、便捷的故障报修服务;三是主动出击，与各级政府和有关部门沟通联系，做好舆情控制，在县城、乡镇和村组设立保电信息联络员，第一时间了解供电信息，确保供电正常

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-11-05

、抢修服务、业扩报装等企业经营和服务行为，在各供用电所实行无周休日制，在办理用电业务中，实行一站式服务，让客户真正享受方便、快捷的服务，并采取利用报纸、电视、宣传橱窗、短信平台等多种方式及时发布供电信息...规范窗口服务，窗口人员严格执行《供电营业职工行为规范》，挂牌上岗，推行文明用语，对所有窗口进行环境整治，完善便民服务设施，为客户办理业务提供了良好环境;完善服务工作规范，严格规范电网调度信息披露、电价标准

来源：贵州省遵义供电局2013-10-31

电费充值卡缴费、银行代扣、自助缴费等多种缴费方式介绍;用电管家、微博、95598等多种供电信息获知平台;家用电器节约用电方法以及客户意见收集是本次活动的主要介绍内容，参与活动的员工通过向自己的亲朋邻里介绍这些供电服务方式

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-07-28

通过信息安全治理提升专项活动、信息通信安全大检查以及光纤线路的进一步验收等工作的开展，国网鄂温克旗供电公司信息通信工作进入了新的阶段。...信息通信工作是国家电网公司重要支撑体系，信息安全是信息工作的前沿保障，我公司信息通信专业人员对信息通信相关资料并进行重新整理并归档，同时，黏贴信息设备标识，主要是内网机器以及内外网网口的标识进行检查和加固

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-07-24

近来，平塘供电局以提升客户满意度为导向，各部门联合攻关群策群力、建立机制、落实责任，从细节入手在管理上做文章，经过实地效果对比，策划出利用调度大楼处繁华路段的特点，将供电信息及时公布在调度大楼led显示屏上的方案

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-30

四是及时公开供电信息。2012年，通过中国电力信息公开网和当地电视、报纸等媒体及时公开停、限电信息130余次，保障了广大用电客户的知情权。五是积极开展提升用电服务质量专项活动；对特殊客户开展特殊服务。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-03-25

并且在停电检修前，施工人员必须在人员密集的小区张贴纸质停电信息，多种方式传递供电信息。在力保发布速度的同时，新乡供电公司还巧打信息发布温情牌。

来源：河南省新乡供电公司2013-03-19

并且在停电检修前，施工人员必须在人员密集的小区张贴纸质停电信息，多种方式传递供电信息。在力保发布速度的同时，新乡供电公司还巧打信息发布温情牌。

来源：solarzoom2012-11-22

二是电站的动态信息，主要包括：(1)电站供电信息：用电户、供电时间、负载情况、累计发电量等;(2)电站运行中出现的故障和处理方法：对电站各设备在运行中出现的故障和对故障的处理方法等进行详细描述和统计。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-16

据悉，该局从10月31日开始，就安排24小时保供电值班，并每天上报保供电信息。...落实分区分域、等级保护工作要求，落实入侵防护、病毒防护、安全控制等防护措施，提高网络与信息系统的安全防护能力。加强有关防暴、防控安保工作。

来源：浙江电力2012-09-13

一是能查找区域内公变、开关站、变电所、线路等设备情况，实时获取系统接线图、开关站出线占用情况、设备负载率等供电信息，有助于选择合适的供电点，确定供电方案;二是根据周围地理情况，能快速、准确地确定供电方式

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

在孙云河的管辖区域内，除了机关事业及个人用户外，还有很多对用电比较敏感的企业用户，孙云河总是及时向这些企业传递供电信息，电价调整了，他及时向用户宣传、解释；他还利用抄表时间向客户宣传有关用电常识，发放好宣传资料...，接受用电业务咨询，收集客户用电信息及需求，并及时反馈信息还对企业客户；并根据其用电量大小和生产状况及时建议企业调整容量，提高负荷率，降低用电成本和电费支出；孙云河用真诚和细心，获得客户的信任与支持，他所负责的企业无拖欠电费的问题

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-15

公司新浪微博的开通，广大客户将可通过电脑和手机网络，随时为客户提供更多的供电信息和优质便捷的服务，让公众更了解电力企业。庐江供电公司新闻发言人这样说。...，95598、安徽省电力公司用户服务网站及其他形式的用电信息查询业务暂停。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-09

经市级媒体官方微博发布有关供电信息后，该市有关政府部门的官方微博对此及时进行了转发，受众得以不断扩大。...良好、及时的公布方式，富阳供电服务信息化！好东西，信息及时，人民电力为人民，8月8日，富阳本地的主要论坛上，网友以温情、理解的语气对该市供电局发布的抗台信息予以热情回帖。

来源：浙江省庆元县供电局2012-07-27

三是规范信息公开。主动做好12398电力信息公开网站信息的报送、更新，并通过服务共建、上门走访、宣传手册、媒体刊登等多种渠道主动公开信息，不断提高供电信息的透明度。

来源：浙江省庆元县供电局2012-07-27

一是提前对全所干部职工进行安全用电知识、消防技能培训，增强安全供用电意识；二是通过分析供用电形势，及时发布供电信息，引导客户合理调整用电计划，做好电力需求管理，并与客户建立联系，加强对新增负荷的跟踪，保证服务到位...；三是组织供电服务队进村入户，深入到田间地头指导农民安全用电，确保农户用电无忧。