来源：河南省济源供电公司2019-07-29

该公司从夯实供电服务基础入手，健全差别电价、阶梯电价用户台账信息，确保济源地区相关企业差别电价政策执行到位。持续推进供电服务提升专项行动，完成城区网格化综合服务建设。

来源：河南省济源供电公司2019-07-26

济源供电公司以深化供电服务提升工程为主线，多措并举、优化服务，在不断拓宽服务渠道的基础上，着力提升优质服务品质。强化部门协调配合，以样板工程为引领，全程服务新建住宅小区建设。

来源：中国宁波网2019-05-07

在昨日召开的全市电网建设工作会议上，第一年的“成绩单”公布，重点项目突破、配电网改造、绿色能源发展、供电服务提升等工作硕果累累。...按照计划，宁波的供电可靠性将在2020年达到99.966%。“今年，宁波电网将完成投资61.4亿元，电网建设的深度和广度将更进一步。”国网宁波供电公司相关负责人表示。

来源：河北新闻网2019-03-07

“333”供电服务提升即“三省、三零、三提升”。...为进一步打造良好的营商环境，近日，河北南网印发《持续优化营商环境，实施“333”供电服务提升工程两年行动计划》，细化了28项具体服务措施，分解了63条重点工作任务，加快转变服务理念、完善服务体系、提升服务品质

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-11-01

不断夯实优质服务基础，成立供电服务“零容忍”奖惩工作小组，强化考核机制建设，充分发挥供电服务提升暨投诉管控组检查督查作用，常态化开展“明察暗访”，兑现绩效考核，深化问责问效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-28

深入实施供电服务提升工程，紧紧围绕镇党委、政府招商引资战略，加强与项目建设单位沟通，做到提前介入、提前行动、提前服务，建立一对一机制，实行24小时服务对接，确保项目建设用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-28

济源供电公司以市场需求为导向，以客户满意为根本，细化举措、优化管理，持续提升供电服务效能。强化优质服务管控、精准定位薄弱环节，持续实施供电服务提升工程。

来源：河南省人民政府2017-04-27

二、提升供电服务水平，助力产业转型升级。提高精益管理水平。强化供电服务网格化管理，建立网格服务评价机制，实现网格内供电业务一体化运作。

来源：中新网2016-08-26

今年以来，为全面解决供电服务中存在的突出问题，切实提升供电服务水平，驻马店供电公司以深入推进供电服务提升专项行动为重点，多措并举打好优质服务组合拳。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-07-25

我们将贯彻落实好国网河南省电力公司2016年供电服务提升工作方案，竭诚为全县广大客户度夏期间供好电、服好务。光山公司营销部负责人在走访电力客户时郑重承诺道。...积极引导其错峰避峰生产，确保负荷高峰时段主动让电于民；加快农网升级工程和电网建设步伐，确保度夏工程早竣工、早投运，有效缓解电网卡脖子问题；加大对电网设备的巡视和消缺力度，实施拂晓工程、零点工程缩短停电时间；公司供电服务指挥中心客户服务热线

来源：河南省济源供电公司2016-07-20

济源供电公司认真贯彻营销通用制度，完善优质服务明察暗访机制，制定供电服务提升工作实施细则，建立周通报说清楚机制，深入排查供电服务领域突出问题，切实提升服务质量，打造客户满意度供电服务。

来源：北极星输配电网2016-05-19

持续开展塞上电力、为民服务供电服务提升工程，打造特色服务品牌。一是编制现场作业工作规范、热点问题答复规范等，切实规范服务行为。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-11

同时，该公司注重研究互联网＋带来的经济形态变化，加大掌上电力app、微信平台和网格化服务巡检平台应用推广，着力提升供电服务水平，倾心打造客户满意的供电服务。

来源：北极星输配电网2016-04-29

（五）开展客户端供电服务，提升服务水平万州供电分公司实行客户新装增容业务一证受理和跨营业厅受理，切实提升业扩报装效率。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-29

4月25日至4月28日，杞县公司为深入实践优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，在公司六楼开展供电服务窗口优质服务提升培训，此次参培对象为23个供电所营业厅窗口服务人员及95598全部工作人员。

来源：国网商水县供电公司2016-03-30

据悉，该公司将供电服务奖惩考核作为提升供电服务水平的重要抓手，制定十七条供电服务零容忍考核细则，对方案落实不到位、问题整治不及时、工作推进不得力的单位和人员，按照升级原则、就高原则、从重原则给予通报、待岗

来源：国家电网2016-03-30

在温暖电力部分，突出了该公司从供电服务出发响应让全省各族人民过上美好生活建设目标的履责实践，展现了该公司立足你用电、我用心，致力于打造一系列符合青海发展需要的特色温暖服务，深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-15

3月12日，国网河南杞县供电公司在六楼会议室召开优质服务专题动员学习会议，相关部门主管领导、负责人及专责参加会议，23个乡镇供电所也在召开优质服务专题动员学习会，传达学习河南省电力公司供电服务提升电视电话会议内容精神

来源：中国电力报2016-02-04

为了保证评选工作的专业性和公正性，该办组织供电专家进行了集体评选，并选取部分特色亮点工作进行了现场调研，共评选出供电服务提升、供电质量保障、疑难问题破解、工作创新创效等方面共15个特色亮点工作优化服务模式提升服务水平嘉兴供电公司以实施全流程客户满意度管理为抓手

来源：如东新媒体2016-01-08

同时，深入开展供电服务提升工程，开通重点项目绿色通道和一站式工程，高效做好重点园区、重点项目、重点工程供电配套服务工作，确保企业早用电、用好电。