来源：河南尉氏县供电局2014-09-24

，精心打造金牌服务。...活动结束后，将针对客户提出的意见建议进行整体分析，持续改进供电服务质量、规范供电服务行为，形成标准化的工作流程，并将这项工作纳入常态化的工作机制中。

来源：中国工程机械商贸网2013-12-13

同时，三一重能打造出超过客户预期的金牌服务标准和强大的服务能力，故障响应时间不超过15分钟，服务人员到达现场不超过12小时，备品备件到达现场时间不超过72小时，排除故障最长不超过12天。

来源：C114中国通信网2013-10-11

代理商通过反签原厂金牌服务和客户支持现场人天支持，解决客户的备件的4小时的服务sla要求和疑难问题现场处理的需求。...构筑全方位服务产品全景华为企业服务基于网络服务生命周期原则，按照客户需求，构建专业、客户支持和培训服务三大水平化服务产品体系，并根据行业特点构建垂直化服务解决方案，以及整合渠道能力和资源构建联合专业服务解决方案

来源：河南尉氏县供电局2013-09-22

，精心打造金牌服务。...活动结束后，将针对客户提出的意见建议进行整体分析，持续改进供电服务质量、规范供电服务行为，形成标准化的工作流程，并将这项工作纳入常态化的工作机制中。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-07-19

据悉，平塘供电局自从开展提高客户满意度为总导向的创金牌活动以来，树立以客户为中心的理念，各项管理工作得到全面的提升。...，倾力服务于地方水利建设。

来源：河南尉氏县供电局2013-06-14

为确保大走访活动取得实效，该局成立了金牌服务大走访活动领导小组，由局领导带队;各单位走访组将由本单位领导带队。...6月14日，尉氏县供电局组织开展服务大走访活动，要求各供电所走访客户比例大工业客户不少于10%，一般工商业、非普、非居民客户不少于2%，居民客户不少于1%，通过让客户挑刺不断完善服务机制，精心打造金牌服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

他们在员工中组织了假如我是一位电力客户，诚信与我同行等专题讨论活动，以推已及人式的反向思维，让大家换位思考，从而自觉地增强自身的优质服务意识；同时发挥典型的引领作用，在员工中开展争创金牌服务明星活动，坚持周考核

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-14

不断创新服务形式，应用客户满意度评价系统，继续开展了金牌服务和微笑大使评选活动，按照扶贫增收活动计划，对帮扶嘎查村实施了有效帮扶，全方位强化优质服务意识和氛围，全面提升了全局真诚服务水平。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-14

重点围绕社会服务承诺、便民利民措施、服务态度和办事效率等项内容进行评议，以金牌服务进万家工程活动和三亮、三提、三评、三创为载体，深入开展优质服务创建活动，继续开展供电营业规范化服务活动，使窗口单位行风建设全部达到国家电网公司提出的

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-07-26

在窗口服务方面，该公司以金牌服务，真诚接待为服务目标,千方百计为客户提供优质服务，把真诚服务、共谋发展作为工作的出发点和落脚点，换位思考，想方设法帮客户解决问题。

来源：乌兰浩特农电局2012-07-15

积极落实上级有关行风文件的工作要求，以三个代表的重要思想和科学发展观为指导，以人民电业为人民为宗旨，以客户满意为标准，以着重解决群众反映强烈的热点难点问题为重点，以必保民主评议行风工作进入先进行列为目标，以金牌服务进万家工程活动为载体

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-05-25

，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流总体要求，乌兰浩特供电局开展金牌服务进万家工程，结合本质安全建设，从服务内容标准规范、八荣八耻教育常态化、量化员工职业操守细则、用电检查管理制度、举报投诉管理制度

来源：浙江省奉化供电局2012-01-09

曾获得过全国学雷锋先进集体、全国工人先锋号、全国金牌服务迎奥运先进集体、浙江省电力公司志愿服务十面红旗、宁波市十大服务品牌、2010年度感动电力先进集体等诸多荣誉称号，成为宁波市和浙江省志愿服务的一个杰出标兵

来源：桐庐县供电局2011-12-28

，坚持实施服务兴局战略，对优质服务工作长抓不懈，通过实施金牌服务迎奥运，迎世博，强素质，铸品牌等主题活动的开展，与电力用户之间建立了和谐的供用电关系，赢得了用户的赞誉，对电费的及时回收起到了有力的支撑作用

来源：中电新闻网2011-12-26

10年，仁寿优质服务迈上新台阶10年来，仁寿供电人坚持四个服务宗旨，严格执行三个十条，推行微笑服务、真诚服务、规范服务、金牌服务、你用电，我用心，开展优质服务大讨论，在社会上聘请行风监督员，服务意识不断提升

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-07

四、利用金牌服务进万家活动载体，抓好优质服务。在人员少，任务重的情况下，启动抄表收费笑迎客户，安全供电服务万家工程，全力加强行风建设。...做到全体员工服务理念深入，精神面貌一新，做到抄表准确、收费无错、安检优质、检修到位、客户满意，树立良好的国网形象与良好的群众基础。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

同时，制订了以感悟客户需求、超越客户期待、立足客户满意、追求服务完美为内容的服务厅服务理念。为了更好的践行承诺，履行职责，根河客户服务厅结合工作实际，开展了金牌服务活动和微笑大使评比竞赛。

来源：浙江临安供电局2011-10-18

自2001年初阿斌电力－社区服务共建工作启动以来，临安局为11个社区共计安装了80余处宣传栏，用于向广大社区居民宣传电力－社区服务共建所提供的缴费提示、停电预告等十项电力金牌服务。

来源：牡丹江电业局2011-10-13

三是开展争创金牌服务明星活动，在团青中选树表率，在全局上下营造崇尚先进，不甘落后的创建氛围。建立和完善了行之有效的管理机制和服务体系，提升了团组织日常工作的档次。

来源：牡丹江电业局2011-10-11

该局先后开办了营销内训师、金牌服务技巧等培训班，促进供电员工服务观念和管理理念的不断更新。该局想社会所想、急社会所需。...该局以建立完善供电客户服务信息平台，为客户提供优质、方便、规范、快捷的一站式服务为基础，实现了只要您一个电话，剩下的事情由我来做的供电服务目标，不但提高工作效率，而且实现经济效益与社会效益的完美统一。