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10月10日,牡丹江阳明供电局迎来牡丹江电业局营销部、发展策划部一行数人,对该局三季度“营销精益化管理”进行检查。检查组对该局的营销精益化管理工作给予了成分肯定和认可。
这个局是国家“城市供电营业规范化服务示范化窗口”单位。该局以建立完善供电客户服务信息平台,为客户提供“优质、方便、规范、快捷”的“一站式”服务为基础,实现了“只要您一个电话,剩下的事情由我来做”的供电服务目标,不但提高工作效率,而且实现经济效益与社会效益的完美统一。该局营销精益化管理紧跟时代步伐,他们在服务技术手段提升的同时,从加强业务学习及技能训练入手,根据“干什么、学什么;缺什么,补什么”的原则,通过“送出去,请进来”等方式,紧密结合供电服务和企业发展的需要,做好员工培训。该局先后开办了“营销内训师”、“金牌服务技巧”等培训班,促进供电员工服务观念和管理理念的不断更新。该局想社会所想、急社会所需。该局引入社会监督约束机制,采取“走出去”和“请进来”的方式,主动听取社会各界的监督声音,从社会中聘请电力行风社会监督员,并形成常态监督机制。该局聘请社会有公信力的客户担任“监督员”,并让这些“神秘客户”到营业厅进行监督暗访。该局给“神秘客户”发放营业厅的考核表,细到语气委婉程度如何,桌面物品摆放是否整齐等等。该局党政班子每年召开两次“监督员”座谈会,并邀请上级有关领导参加座谈会,和“监督员”面对面,直接听取情况反聩,给予答复解疑。
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
盐城供电公司开展营销数字化转型提升工作,打造“数字赋能、盐城特色、面向未来”的“智慧营销”服务新体系,让供电营销服务更方便、更智能、更贴心。今年以来,公司客户用电业务办理移动作业终端应用率达94%,客户线上缴费比例超过90%。“智慧营销”作为智慧经济时代贯彻新发展理念,是立足于高新科技
“一遇到用电问题,我们就想到供电公司的工作人员,有他们的热情帮助,我们小微企业再也没有后顾之忧了!”11月5日,济源轵城花卉园负责人对上门服务的供电公司轵城供电所党员服务队员说。今年以来,济源供电公司稳步推进营销精益化管理,提升优质服务水平,坚持客户导向,细化流程环节,坚持不懈优化营
国家电网有限公司“两会”闭幕后,各部门各单位认真学习领会会议精神,表示要瞄准“三型两网、世界一流”战略目标,坚持“一个引领、三个变革”战略路径,为世界一流能源互联网企业建设作贡献。国网安监部表示,将切实把思想和行动统一到公司“两会”精神上来,以奋发有为的精神状态抓落实,聚焦公司新
近日,小编从南方电网公司官网上了解到,截至2018年12月15日,南方电网公司全网智能电表覆盖率及低压集抄覆盖率均100%,提前完成智能电表和低压集抄全覆盖,即“两覆盖”建设任务目标,其中广东电网公司提前半年实现目标。(来源:微信公众号电联新媒作者:电联新媒)据了解,国家电网公司在其经营范围
5月,玉溪元江供电公司完成购电量5411.02万千瓦时,比去年同期3756.09万千瓦时增加1654.93万千瓦时,增长44.06%;完成售电量5187.05万千瓦时,比去同期3535.62万千瓦时增加1651.43万千瓦时,增长46.71%。5月供、售电量双双突破5000万千瓦时。据了解,供售电量双双突破,主要原因是该公司因地制宜结合县
7月10日,笔者在贵州电网兴仁供电局半年市场营销工作会上获悉,2017年上半年该局完成售电量2.73亿千瓦时,同比增长15.51%,完成全年电量计划5亿千瓦时的54.74%。2017年上半年兴仁供电局严格按照年初既定营销工作目标任务,认真贯彻落实南方电网公司、贵州电网供电和兴义供电局部署要求,以抓营销基础建
2月23日,南方电网公司以视频会议形式召开2016年市场营销工作会议,落实公司2016年工作会议精神,全面总结十二五期间的营销工作,深入分析十三五时期面临的形势和任务,研究部署今年重点工作,公司副总经理贺锡强出席会议并讲话。公司副总工程师唐红键主持会议。贯彻落实五大发展理念部署十三五营销工
截至6月2日,国网甘肃省电力公司完成嘉峪关、酒泉、武威、定西、庆阳等供电公司营销精益化管理报装流程梳理、配置及测试工作,上划县供电公司的630千伏安及以上高压新装、增容等报装业务完成向市供电公司的集约管理,标志着县供电公司报装管理进一步集约规范,国网甘肃电力营销专业一体化工作取得阶段
笔者5月28日获悉,国网尉氏县供电公司与公安机关联手开展的反窃电专项治理活动大显神威,13名窃电者相继落网,为国家挽回了电费损失,有力地规范了用电市场。随着连日来气温的一路走高,居民们的空调、电扇等消夏解暑电器纷纷上岗,窃电现象也随之出现增长势头,从5月12日起,该公司联合公安局在全县集
3月2日,遵义供电局召开2015年市场营销工作视频会,落实南方电网公司和贵州电网公司2015年营销工作会议精神,全面总结2014年营销工作取得的经验和成绩,分析2015年营销工作面临的形势,并对2015年营销工作进行部署和分解。会议要求各部门、分县局深入贯彻落实网、省公司营销工作会议和局工作会议精神,积极应对宏观经济下行带来的影响,全力做好增供扩销,强力推进客户全方位服务体系建设,着力深化营销精益化管理,稳步推进各项营销工作,努力完成今年各项经营指标,为遵义经济社会发展和局各项经营目标的完成作出积极贡献。2014年,遵义供电局全年完成售电量143.97
7月7日,记者从国网成都供电公司获悉,截至6月30日,成都供电公司共安装建设完成各类用电信息采集终端45.89万台,接入电能表383.59万只,采集覆盖率达到92.32%,用电信息采集系统建设工作进入最后冲刺阶段。用电信息采集系统建设是成都智能电网建设的重要内容之一,是对传统抄收系统的一次变革。该系统具有远程抄表、用电异常检查、电费催收、公用台变的负荷实测与分析等功能,实现了抄、核、收全过程自动化管理,采集到的各类用电信息数据为营销精益化管理提供了强大支撑,极大地提高了营销工作效率、客户服务能力和优质服务水平。据了解,目前,除军工企业无法安装外,专变客
7月16日-19日,国网涡阳县供电公司领导深入辖区内企业大客户进行走访调研,征求企业对供电服务的意见建议。走访期间,该公司领导详细了解企业生产经营情况,征求供电服务意见建议,感谢企业对供电工作的理解和支持,向企业大客户宣传了当前的电费电价政策以及供电形势,感谢大客户对供电公司各项工作的
开工又中标,近期,中国电建喜讯连连,连续中标、开工多个项目,涵盖新能源、抽水蓄能等领域,为公司加快发展新质生产力、推进战略转型和高质量发展打下坚实基础。开工大吉甘肃黄龙抽水蓄能电站开工项目总装机容量210万千瓦,安装6台单机350兆瓦可逆式机组。采用750千伏一级电压接入系统,出线回路数2
近日,“开麦有戏——2025评剧戏迷季”暨全国评剧名家票友滦州寻源活动在滦州古城举行。全国数十个省近百位选手与大量戏迷齐聚滦州古城,更有谷文月、郑桂芳等多位著名评剧表演艺术家登台献唱,赢得观众阵阵掌声。活动以“艺术+历史+民俗”立体形式回溯评剧百年脉络,以创新的模式激活传统文化,为评剧
近日,《中共南方电网公司党组关于深化产业工人队伍建设改革的实施方案》(以下简称《方案》)印发。《方案》是南方电网公司贯彻落实党中央、国务院关于深化产业工人队伍建设改革,推动公司产业工人队伍建设改革向纵深发展的重要举措,提出到2035年,力争培育25名左右大国工匠、25名左右央企工匠、300
2025年上半年,国家电网有限公司系统各单位以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略,落实全国两会精神,坚持问题导向和系统观念,真抓实干、开拓进取,推动国家电网高质量发展,更好保障电力供应、促进能
7月11日,贵安供电局在新区供电辖区全面启动工业园区、居民小区“一户一表”改造项目,全力打造全国首个“零转供电”示范区。2024年,贵安供电局在全省率先出台《工业园区供电抄表到户升级改造实施方案》,在贵安综合保税区率先推行企业装表到户,实现从“一园一表”到“一企一表”的升级突破,助力园
“是供电所吗?我是嘉新村的李海斌,这两天家里感觉漏电,都不敢做饭,怎么办呀,快来帮我看看吧!”7月14日,国网丰宁县供电公司丰宁镇供电所营业厅工作人员李春革接到居民李海斌打来的求助电话。“李先生,请你不要着急,现在暂时不要用电,麻烦你先在院子里通知一下邻居,让大家注意安全,我们马上过
在河北省怀来县,一座大数据产业基地已然成型。科技感十足的园区内,密集部署的服务器为京津冀的互联网、金融、医疗等企业提供了安全高效的数据存储与计算能力保障。“园区供电设备已验收合格,具备送电条件,服务器随时可以启动。”5月23日,在位于怀来县的阿里云计算数据中心110千伏用户变电站内,张
7月14日上午9点17分,冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息,作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体,不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端,不到15分钟,下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除,恢复供电,并在i国网APP完成工单流程闭
7月8日,受持续降雨影响,崇礼地区各乡镇面临严峻防汛形势。为保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网张家口市崇礼区供电公司迅速行动,积极落实各项防汛措施,全力守护民生用电。针对持续降雨,公司第一时间启动防汛应急预案,召开专题会议,分析研判雨情、水情和电网运行状况,制定详细的应对方案和处置措
进入夏季以来,高温天气持续,用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日,国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中,积极利用“网格化”服务模式的优势,将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政
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