2006-10-27

近几年来，湖南省电力公司聘请行风监督员进行行风评议，供电营业窗口设立客户评价系统或意见簿，开展第三方满意度调查，设立95598报修服务热线电话，实行24小时抢修和投诉咨询服务，及时处理客户投诉举报，2005...亿元左右建设和改造电网，加快建设高压电网，拓展外省电力进入湖南的通道，加快省内500千伏主干电网建设，巩固“西电东送”（湘西北到湘中、湘东）和“北电南送”（湘中到湘南）通道，优化和改造220千伏网络，加强

2005-04-12

市电业局、市经委、市行风办负责人在德阳分会场参加会议。市电业局局长凌廷亮表示，将按照会议精神，积极行动，结合德阳电网的实际情况，认真贯彻落实。...日前，记者从国家电网公司“三公”调度暨供电优质服务电视电话会议上了解到，该公司向社会推出员工服务行为“十不准”、“三公”调度十项措施和供电服务十项承诺新举措，全面加强行风建设，大力提升电力服务水平

来源：中国电力新闻网2007-12-13

自开展民主评议行风工作以来，赣西供电公司积极贯彻落实江西省委、省政府关于开展民主评议政风行风的工作部署，结合正在开展的国家电网公司“优质服务年”活动和省公司“满意工程”建设，全面加强行风建设，提升优质服务水平

来源：陕西省电力公司2007-12-13

五是加强新闻宣传，唱响主旋律、打好主动仗，着力抓好形象宣传、典型树立、热点引导。 　　...　　近期，在全省2007年行业行风测评工作中，陕西省电力公司及所属10个地市供电局和39个县级供电企业全部获得公共服务类行业行风测评第一名，其中，3个供电局、20个县级供电企业获得行风免评资格，实现了年度行风测评

来源：中国电力新闻网2007-12-11

，不利于持续加强行风建设。...过去，召开特定对象意见征求会，免不了汇报行风建设与供电服务工作，似有王婆卖瓜之嫌；同时，邀请的过程热情有加，事后，往往还“聚一聚”以增进联络，也会给人以热情换赞誉、以感情投资换行风测评名次的感觉，往往听不到真实的意见

来源：中国电力新闻网2007-12-08

在年初全镇服务行业行风测评中，再获全镇行风评比第一名。...另一方面加强全所员工思想、业务教育，每月举办一次政治学习、四次业务学习，他不光精心准备、积极备课、认真主讲，还要合理策划好学习时间、内容、方式等方面工作，扎实开展“百问百查”、“和谐五进”活动。

来源：商丘报业网2007-12-06

在自揭“家丑”的基础上，该公司加强与客户的沟通与联系，聘请了20多名行风监督员，基层供电所聘请了社会监督员，逐渐形成了三级监督网络。...该公司职工说，这是我们公司加强行风建设，倡导优质服务，打造和谐电力的结果。

来源：甘肃省电力公司2007-12-03

建立健全常态服务品质监督机制，邀请了一些省市领导担任公司的行风监督员，努力加强行风建设和优质服务工作。 　　九是加强队伍自身建设，提高纪检监察干部整体素质。...公司成为全省行风免评单位。 　　一是强化措施，狠抓落实，认真开展专项清理检查，有效避免和挽回了企业经济损失。 　　二是加强领导干部作风建设，切实提高廉洁自律意识。

来源：山东电力集团公司2007-11-30

五是深化“彩虹工程”，广泛开展“真情彩虹 和谐山东”供电服务年活动和优质服务“百问百查”活动，进一步加强行风建设，深入开展行风建设和优质服务大检查，采取多种形式征求意见和建议，强化行风投诉查处工作，24...六是加强纪检监察队伍建设，纪检监察人员整体素质得到提升。

来源：河南省电力公司2007-11-21

河南省行风评议督导组组长王观留表示，河南省电力公司行业作风建设和优质服务工作在全省公共行业中位于先进水平，相信在获得2006年全省政风行风民主评议公共服务行业第一名后，今年仍将取得好的成绩。...同时，河南公司加强客户服务体系和服务技术支持系统建设，拓展服务渠道，完善服务功能，加强用电安全服务，开展形式多样的便民服务，加强服务监督和服务品质管理，各项工作取得显著成绩。 　　

来源：中电联2007-10-09

辽宁、福建、山东、上海、湖北、河北、山西、甘肃电力公司等在地方行风评比中名列前茅。...坚持调度、交易信息公开，发布首份电力市场交易年报，加强与发电企业沟通，促进了厂网和谐。坚持内部自律和外部监督并重，自觉接受市场监管和社会监督。

来源：新华网福建频道2007-09-17

加快电网建设步伐，突出六项服务(供电营业窗口和“95598”“规范化”服务，业扩工作“阳光”服务，电费缴交查询“方便快捷”服务，重要客户“差异化”服务，需求侧管理“责任化”服务，发电“三公”调度服务)，加强与政府...会上，新旧两届行风监督员共聚一堂,对抓好电力行风建设提出了意见和建议。

来源：西安新闻网-西安日报2007-07-18

，连续三年荣获蓝田县公共服务类行业行风测评第一名。...　　为认真贯彻落实国家电网公司、陕西省电力公司“供电服务年”活动要求和“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，不断提升和加强服务品牌建设，西安供电局蓝田供电分局多年来始终把优质服务工作当做一项重要工作常抓不懈

来源：广西电网公司2007-07-06

“我当供电局的行风监督员有4年时间了,现在意见越来越难提,说明供电局的服务越来越好了！"行风监督员、柳州市人大代表、城中区人大主任陈裕光的一番大实话，就是对柳供最好的评价。 　　...党组织的创造力、凝聚力和战斗力不断得到加强。被评为“红旗党委”的梧州供电局党委、柳州供电局党委、钦州供电局党委、广西送变电建设公司党委、广西水电工程局洞巴党工委就是基层党组织中的杰出代表。 　　

来源：陕西省电力公司2007-05-30

五是行风建设取得显著成绩，行风测评省、地、县三级全部名列第一。...二是加强安全管理，确保电网安全运行。三是落实国家节能减排环保政策。四是继续加强行风建设，杜绝不正之风。五是坚持及时、准确、完整披露供电信息，及时报送信息。

来源：南方电网公司2007-05-22

公司行风建设及纠风工作办公室成员，各子公司纠风办主任、行风建设部门负责人列席了会议。　　...，不断提高纠风工作水平；服务新农村建设，提高农村电力服务水平；加强职业道德教育，强化全员服务意识。　　

来源：青海新闻网2007-05-21

用心服务首先从安全服务开始，为了实现供电的安全服务，省电力公司建立了供电安全服务的管理体系，实行24小时电力故障报修，重点对抄表、装表供电、服务态度和停电公告等6个方面加强服务执行力度。...公司领导参与了《政风行风热线———厅局长面对面》节目，与用电客户直接对话和沟通，收到了良好的社会效益；不定期召开大客户座谈会，通报青海电网电力供需形势，征求客户对电力服务工作的意见和建议；投资1300万元改造升级

来源：内部新闻2007-04-17

在河南省政风行风民主评议中，100个县供电企业进入当地公共服务行业前3名，86个县供电企业获得第1名。...；实践服务宗旨，提高农电服务和行风建设水平；加强队伍建设，建设高素质的农电队伍。