来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-05

公司安全运检部门从严从细查找问题，查看安全管理过程中对发现的问题是否做到了及时有效整改，安全措施是否得到了有效落实，标准化施工水平是否得到了有效提升，报装接电流程，所、站季节性检修等安全作业是否得到了有

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-30

11月30日，牡丹江地区温度的急剧下降并伴随强降雪天气使路面冰雪沉积，路面湿滑，给报装接电、采集维护等冬季用车出行带来极大的考验。

来源：河南省郸城县电业局2012-11-30

简化报装接电程序，缩短报装时间，开辟绿色服务通道，加快县域重点工程项目配套电力工程建设速度，让客户早投产、早用电，及时有效推动电量增长。

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-28

针对贵阳市保障性安居工程用电报装，从叫号机环节，设立专门的保障性安居工程绿色快捷通道，确保政府保障性安居工程及时得到报装接电。...该局与政府机构建立常态联系机制，及时掌握项目用电需求和建设周期，根据送电时间倒推业扩报装各环节时间节点和办结期限。同时开辟"绿色通道"。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-26

供电所所长王玉国了解情况后，当天便到现场勘查，制定动力电源安装施工方案，次日便办好报装接电手续，一条崭新的动力电源接到了养殖场。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-11-23

在1小时的直播过程中，该公司相关人员向霍城县广大听众朋友介绍了近年来在电网建设、供电营销、优质服务等方面取得的工作成绩，并现场与听众互动，解答客户提出的涉及电费电价、故障报修、报装接电等方面的问题，共接听行风热线听众咨询电费收取

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-11-15

简化报装接电程序，下大力气解决电力增容、农田灌溉等热点问题，施工轻装简从，吃住一线，从不给群众添麻烦，树立了电力企业的良好形象。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

提供安全用电方面的技术指导，按照客户自愿、无偿移交、依法合规的要求，优先对符合接收条件的保障性安居住房开展接收工作，提供集报装接电、故障抢修、设备维护等于一体的全方位保姆式服务。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-11-05

一是坚持从基层站所实际出发，确定了配电线路、变电运行、抄核收、修试、报装接电、电能表校验、司机、农电工八个工种。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

实行现场办公该所加大市场开拓力度，加快报装接电速度，推行业扩工程标准化。该所实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-10-29

另一方面为确保95598系统割接运行后客户服务信息处理规范、运转高效、信息通畅，针对报装接电、故障处理、咨询投诉等方面，该局目前正在起草相关管理办法。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-25

同时，该局还全力服务好客户工程，在提前介入，跟踪服务，进一步优化报装接电业务流程的基础上，充分发挥营销、施工等各相关部门、单位的联动作用，形成合力，倒排工期，加快进度，全力确保客户工程按时投运。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-24

了解情况后，王玉国立即带领该所营销、生产部门的专业人员驱车赶往东村鑫源养殖场，经过现场核实勘测、确定了施工方案，所营业人员立即审核报装接电申请，办理施工用电手续。外线人员帮助购买原材料，安装设备。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

，对客户工程设计、施工等客户自主环节加强跟踪服务，协助客户加快速度，进一步缩短业扩报装接电时间，使企业尽早投入到正常生产。...对于该类用户我局安排专人负责和政府相关部门沟通，获取重点项目批准和立项信息；对项目提供一对一超前服务，对供电可能存在的问题及时汇报并做好相关部门间的沟通协调，做好物资供应和接入准备工作，引导、帮助客户申请报装

来源：河南省封丘县电业局2012-10-17

该局专门印制了《农电工客户评议表》，包括是否在报装接电过程中有无不按规定程序办理的现象以及优质服务等21项内容，满分是100分。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-17

此次检查从基础管理、报装接电、用电检查和营销服务四个方面进行考评，班组人员对照考核细则进行了逐条梳理，完善不足。

来源：中国电力报、中国电力新闻网 彭源长 龙昌2012-10-10

9月13日，国家电监会与住房与城乡建设部联合印发《关于做好保障性安居工程电力供应与服务工作的若干意见》，要求按照质量第一、确保进度、提升服务的基本原则，做好保障性安居工程电力供应，加快报装接电速度，降低建设费用

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-09

加快报装接电速度，推行业扩工程标准化。该所实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-27

为完善营销管理体制，夯实基础管理，该局进一步规范报装接电工作程序，重新修订并下发了《科左后旗农电局营销工作计划任务书》、《科左后旗农电局供电企业信息公开实施办法》和《科左后旗农电局营销工作管理办法》，随着营销业务应用系统成功上线运行和营销业务知识的全面提升

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

为保障好此项惠民政策的顺利实施，该局在客户服务中心、供电营业所落实专人负责政府保障性住房的报装接电业务，在业务受理过程中按照特事特办的原则，开通绿色通道，缩短业扩报装时限。