来源：贵州省贵阳供电局2013-05-06

一直以来，贵阳供电局秉持"万家灯火、南网情深"的核心价值观，将拓展多渠道收费方式与提升居民用电服务质量相结合，立足客户需求，践行以客为尊，和谐共赢的服务理念，实施贴心服务举措，不断提升优质服务能力。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-05-03

繁昌供电公司的贴心服务，受到了拆迁户的一致好评。...，对拆迁户的用电停电手续办理实行专门服务，为用户搬迁提供方便;四是对特殊用户进行上门服务，切实解决各村中的孤寡老人、五保户的用电及停电问题。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-05-02

，服务人员、设施和方式要严格执行《供电营业窗口规范服务标准》，切实践行心贴心服务百姓、手牵手惠及民生的优质服务活动;三是加强用电营销管理，严肃营业纪律，定期召开营业分析会议，做好卡片、台账、报表、发票、

来源：贵州省玉屏供电局2013-04-27

贴心服务保春灌用电无忧 4月21日，罗家寨村大古磉村民组组长正在抽水泵房开机上水，突然电机停止了运转，他急忙到处检查，发现是抽水的变压器跌开关烧坏一个，急忙打电话到供电所，值班员立即将情况通知了在外面工作的服务队员

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-04-26

公司派出技术人员到该村进行测量，确定安装点、安装数量，并做出设计方案，施工人员加班加点进行作业，经过3天的紧张施工，目前该村55盏路灯已安装完毕并全部通电亮灯，真正践行了心贴心服务百姓、手牵手惠及民生为主题的优质服务活动

来源：贵州电网三都供电局2013-04-23

该局把计划建设部和物资部负责人作为党员示范岗，挂靠到工业园区建设项目中，作为工业园区建设中电力配套设施的直接联系人，本着以客为尊，和谐共赢的服务理念为地方经济发展提供服务。...都供三都供电局为了给三都县的经济发展提供电力保障，该局积极发挥党员先锋带头作用，把相关部门的党员挂靠到发展需要的地方，全力服务地方经济发展。

来源：陕西省太白县供电分公司2013-04-16

细节服务 墨守着一个承诺贴心服务永远是企业赢得客户的制胜法宝。...，接待客户要求做到五心(用心、热心、耐心、真心、贴心)，新聘社会各阶层人员担任行风监督员，坚持每年两次召开座谈会，举办为民服务现场会，定期对大企业客户回访，帮助义务维护设备，培训电工。

来源：河南省济源供电公司2013-04-15

同时，该公司还采取日碰头、周会商的方式，及时解决项目建设用电方面的实际问题，用动态跟踪、贴心服务实现政府放心、客户满意，确保项目早用电、早建成、早投产。...立足优质高效、周到便捷的原则，济源供电公司全程开通供电服务直通车。

来源：满洲里供电分公司2013-04-10

据了解，满洲里供电分公司始终把优质服务工作作为营销管理的重头戏，通过技术比武、岗位练兵、文明杯规范化服务竞赛等活动，不断强化员工的业务技能和服务水平，塑造规范真诚的服务形象，全力为客户提供方便、快捷、全方位的贴心服务

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-08

谢谢电力师傅，要不是你们的贴心服务，咱真不知何日何时能修好这些设备呢。应师傅，不用客气，有事你打个电话，不管刮风下雨我们随叫随到。太好了，两位师傅可否吃顿便饭。应可省热情招呼。不用了，谢谢。...现在的电力职工真不愧是农民的亲人，不抽烟、不吃饭，甚至连口水都顾不上喝，服务质量又快又好，农民种田是踏实心不慌了。应可省感慨地冲着笔者道。

来源：河南省济源供电公司2013-04-01

同时，该公司还采取日碰头、周会商的方式，及时解决项目建设用电方面的实际问题，用动态跟踪、贴心服务实现政府放心、客户满意，确保项目早用电、早建成、早投产，为工业经济发展注入强劲动力，也为增供扩销培育了新的电量增长点...立足优质高效、周到便捷的原则，济源供电公司全程开通供电服务直通车。

来源：浙江省奉化供电局2013-03-27

竺雨纳说在近年七彩农业和乡村整治中，奉化供电局在农业生产用电、村容村貌改造过程中，都给了全力支持，尤其是尚田供电营业员所，对草莓大棚保暖用电、养殖场、食用菌种植等一些特殊用电户的服务，随叫随到的贴心服务赢得了广大农民兄弟的称颂

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-26

市郊供电局青年服务队不分节假日、不分服务时段的贴心服务受到广大农户的一致好评。...3月25日，毕节市郊供电局市场部组织青年服务队积极走访农场、种植大户，为农民春耕生产忙于奔波，了解和掌握春耕用电需求，帮助农户检修用电线路和农具。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-03-21

贴心服务显南网情深2010年，贵州省赫章县道坤铁业有限责任公司成功转型，联合几家当地公司整合成为道坤铸造集团，承担该县100万吨铸造件加工任务。...企电联建融和谐鱼水2012年，赫章供电局党总支启动结对共建活动以来，珠市供电所支部随之与道坤公司支部签订企电联建协议，将供电服务延伸至党建上来，以党建工作为纽带，开展相互学习观摩，相互借鉴先进的管理理念和价值理念

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-21

该局根据林区"打造产值千万园区"的奋斗目标，积极推出了"五心服务进园区"活动，以"用心、专心、关心、爱心、贴心"的"五心"诚意，为客户搭建起了"一份完整的供电规划、一套科学的供电方案、一个快速的服务平台

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-20

如果说新农村电气化建设和农村电网升级改造给农村致富带来了活力和源泉，前童供电营业所的贴心服务则给小汀村变脸当好了美容师，让村庄、村民有了青春活力。村书记葛为强这样对笔者说。...笔者不由感叹：新农村、新电力、新服务，带给农村、农民的不仅是光明，一个有吃有用有唱有跳的美好生活最朴实地诠释了美丽乡村的含义。

来源：贵州省贵阳供电局2013-03-13

另一方面，该局秉持"万家灯火、南网情深"的核心价值观，按照"服务永无止境"的理念，实施贴心服务举措，不断提升优质服务能力。...我真正感受到贵阳供电局的服务效率和服务水平，我对贵阳供电局的信心更足了!日前，家住贵阳市头桥附近的市民王强在写给贵阳供电局的感谢信中说道。王强的体会只是贵阳供电局提高居民用电服务质量的一个缩影。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-09

贴心服务，客户心里有一颗定心丸客户和客户是不一样的，有些会主动缴费，有些打电话发短信也不管用，只有上门去做工作。...遵义医学院是遵义市唯一的一家三甲医院，病员广、危重病人多，用电负荷也较大，每次抄完表，向忠都要求抄表员或者是自己亲自与其电工班一同检查配电柜运行状况，了解其负荷变化情况，对电量情况进行分析，医学院总务科的陈科长颇有感慨：你们的服务太贴心了

来源：河南省鹿邑县电业局2013-03-06

为了进一步弘扬雷锋精神、倡导奉献、友爱、互助、进步的文明新风，鹿邑县电业局3月6日组织广大青年志愿者先后来到该县城郊乡部分村庄，为村民们送上安全用电常识及贴心服务，重点还对孤寡老人家庭用电、房屋电器进行了检查...今后我们要把志愿者一直做下去，尽可能多地服务于那些需要帮助的人。这是该局电力志愿者共同的体会和心愿。

来源：河南省方城县电业局2013-03-01

临时抽水线路一定要注意安全，千万记住要用电力电缆,不要用照明用的护导线、单根塑料线作临时抽水线路3月1日，方城县电业局组织春耕保电服务队，深入到田间地头传授用电安全知识，解决群众在农业生产过程中遇到的用电难题...元宵节过后，各供电所陆续开展了巡视检查，到目前为止共发现处理电杆、线路缺陷38处，制止违章用电现象3起；同时及时调整电网运行方式，尽可能减少农村电力线路故障发生次数；成立应急电力服务队，实行24小时值班制度