来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

此次营业计量普查包括各类电价是否准确执行，居民照明阶梯电价执行情况；营业抄核收是否符合规定，帐、卡、票、表是否一致；低压动力户及临时用电安全措施是否到位，各级漏电保护器是否正常投运；停限电令是否按批准时间执行，有无超批准时间工作现象；业扩报装接电管理工作是否按规定程序审批办理

来源：电监会2012-09-24

七是全面建立保障性住房供配电工程绿色通道，进一步缩短报装接电时间，降低收费标准，让利于民。八是提升有序用电精细化管理水平，保证居民正常用电。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-23

据悉，内蒙古兴安科右前旗电力公司大坝沟变电站原有一台8000kva主变压器，今年初以来，该旗加大了招商引资工作力度，大型生产加工企业相继落户科右前旗工业园区，客户报装接电也随即增多，为使供电设施正常稳定运行

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

经过一天的集中办理，沙坝社区李子家组的23户需要报装接电的人家悉数亮起了电灯。业扩报装人员小王告诉记者：流动便民服务车的使用，比村民自己到营业厅办理起码在工作效率上快72小时。

来源：电监会2012-09-14

(三)加快保障性安居工程建设报装接电速度开辟保障性安居工程用电报装接电绿色通道，建立项目专人负责制，在保障性安居工程项目建设单位提供立项批复、用地预审手续后，供电企业要积极介入工程项目建设，提供必要指导和服务

来源：电监会2012-09-14

《意见》要求，供电企业要开辟保障性安居工程用电报装接电绿色通道，加快报装接电速度，对集中建设的保障性安居工程，鼓励由供电企业投资建设配套的供配电设施，拓展缴费渠道，严格履行停限电告知义务，加快抢修速度。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-13

，确保政府保障性安居工程及时得到报装接电。...据了解，贵阳供电局与政府机构建立常态联系机制，及时掌握项目用电需求和建设周期，根据送电时间倒推业扩报装各环节时间节点和办结期限;在客户服务大厅，针对贵阳市保障性安居工程用电报装，该局从叫号机环节，设立专门的保障性安居工程绿色快捷通道

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-07

同时，在这一活动中，松阳供电局通过优化服务，缩短业扩报装接电时间，还增加用电量35万千瓦时。...在接到他们的申请收，我们从报装、审图、验收到最后的装表接电、送电，尽量简化仅仅用了一周不到的时间完成这一任务。松阳县供电局客服中心客户经理班班长楼建华说道。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-09-06

检查主要内容为居民用电服务质量监管指标，涵盖了供电质量、故障抢修、报装接电、计量电费、信息公开、投诉处理等多项内容，涉及营销、安监、监察、规划、生产等有关部门。

来源：安徽省庐江供电公司2012-09-06

，指导客户优化用电方式，帮助客户稳定或扩大生产，实现多供多用；另一方面积极开拓增量市场，建立与政府相关部门的常态联系机制，及时了解重点项目信息，开展一对一超前服务，了解项目用电需求，引导和帮助客户早日报装接电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-06

为此，栾燕林新上马了一套设备，增容扩建需要重新报装接电。了解情况后，王玉国立即带领该所营销、生产人员驱车赶往南村珍珠岩厂，经现场核实勘测后，确定了施工方案，办理了相关报装接电申请，办理了施工用电手续。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-05

目标细分到点是完成该局新员工岗前培训短平快这一考题的关键，对此该局进一步细化新员工转正定级培训大纲，涵盖营销内勤、营销服务、报装接电、事故处理等领域，化大锅菜为小炒。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-04

报装接电手续办理完毕后，9月2日6时，赵秀清带领5名电工赶赴施工现场，经过2天紧张施工，新立电杆5基，架设低压线路260米，一条崭新的配电线路通到了水井旁。...了解情况后，供电所所长赵秀清立即带领该所营销、生产专业人员驱车赶往向阳村，现场核实勘测施工路径、确定施工方案，供电所营业人员审核报装接电申请，办理施工用电手续。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-08-28

印制分发了居民阶梯电价实施细则、居民阶梯电价计费方案等宣传材料，通过张贴通知、上门服务、报装接电等服务方式，将分档电量、执行周期、分档电价等政策宣传到居民小区、农户家中，确保政策宣传到位，提前避免用户不理解而引起矛盾

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-28

8月24日，常海来到牡丹江电业局兴源供电所，请求电力部门帮助解决施工用电问题，接到客户报装接电申请后，该所所长王玉国立即带领所营业、配电等专责负责人，到现场勘察施工路径、确定施工方案，回所后，该所营业人员审核报装接电申请

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-27

该局采取上门服务、预约服务、追踪服务等措施，为办电企业开通绿色通道，做到一般办电事宜快速办，重大办电事宜急速办，重点办电事宜即刻办，特殊办电事宜特殊办，从申请用电到报装接电实行全程跟踪服务。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-22

对此，铜供积极响应，对廉租房用电报装按照重要客户标准实行提级管理，与规划同步，开通业扩报装绿色通道，完善流程，为廉租房提供集报装接电、故障抢修、设备维护等于一体的全方位保姆式服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-08

包括客户服务标准的执行情况，收费标准、办事流程、办事时限、办事结果和投诉处理等向客户公开情况，以及涉及报装接电、电力客户工程方面的情况。第三，营业窗口规范服务的情况。...规范报装上电流程，加快上电速度，为客户提供满意服务。共产党员服务队进社区、进企业、进现场为客户服务。

来源：河南省永城市供电局2012-07-27

对于那些效益不好、信誉低、大额电费偿还能力低的特殊用户，该所则缩短其收费周期，采取15天抄表结算的方式，并严格把好报装接电关，对形成欠费的用户，在申请重新使用时，要求其结清电费，并足额交纳，方能办理用电手续

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-07-19

自5月份以来，各班组相继开展专项学习活动，并按照放人身触电专项治理工作方案，深入排查基建施工、检修作业、农网改造、报装接电等各领域安全隐患，深入查找现场管理、制度执行、措施落实、隐患整改、教育培训等方面存在问题