来源：中国电力新闻网2008-03-11

客户中心设收费大厅、业扩报装室、95598客户服务中心、应急抢修队，现有工作人员35人，其中男职工13人，女职工22人，平均年龄21岁，是一支充满朝气、充满活力的优秀团队。...2007年度，客户中心完成实收电费6951万元，电费回收率达100；10千伏以上用电报装64户，用电容量为9515千伏安，10千伏以下用电报装1423户，用电容量为10218千伏安，完成事故抢修任务2816

来源：浙江电力公司2008-03-10

“我的工作中充满了乐趣，前不久我在所里的用电营销系统里搞了一个电费催缴短信提醒的新功能，大大提高了月底收电费的效率。能用自己的电脑知识为大家带来一些工作上的便利，我感到很快乐！”他这样和新职工们说道。

来源：中国电力新闻网2008-02-26

虽然是外人眼中的“外聘员工”，小王却时刻以正式职工的标准严格要求自己。他总是耐心、热情的解决客户用电、交费中遇到难题，以真诚和爱心架起了企业与客户沟通的连心桥。...为了加大电费回收力度，他对电费单位客户实行提早催收，并积极与用电单位财务人员联系，通知用电客户电费金额，提醒他们及早划拨电费；对经常电费过少的客户向他们推荐预存电费业务，省得他们每次为几元钱的电费而跑多余的路

来源：中国电力新闻网2008-01-21

2007年，该公司采取多项举措力保电费回收，成立了由一把手任组长的电费回收领导小组，将电费回收率纳入月度、年度绩效考核指标，与职工奖金挂钩；加大分次电费支付力度，对新发展的专变用户、存有电费回收风险的低压大用电客户

来源：中国电力新闻网2008-01-17

”和孤寡老人家人中收取电费、检修用电设备；深入村组发放宣传资料600余份，现场受理用电咨询270人次。...据了解，在活动开展期间，公司客户服务中心女职工自发并动员其他职工向刘集镇盘古村失学女童捐资1万元，使她们重返课堂；帮助1名农村妇女新建的服装厂，为当地20多名农村妇女提供就业机会；定期到10多家“留守家庭

来源：中国电力新闻网2008-01-15

但是，由于农电专业化管理涉及到方方面面，关系到农电职工的切身利益，十分敏感，许多供电企业颇感困惑。如何开展工作？怎样化解矛盾？已成为供电企业面临的热点问题。...尹金章曹荣李刚江苏省大丰市供电公司 近年来，国家电网公司和江苏省电力公司都要求全面推行供电所作业组织专业化管理，这是整合供电所人力、技术及管理资源的有效手段，是进一步加强安全生产、提高优质服务水平、提升农电职工职业素质的组织保证

来源：中国电力新闻网2008-01-14

在领导干部用身影和实际行动亲自披挂上阵、吃苦在前的感招下，职工们原来畏难情绪重，碰到问题、钉子户就后退的现象不见了，取而代之的是职工们积极配合领导干部，主动献计献策，上下齐心想办法共同解决问题的良好工作状态

来源：中国电力新闻网2008-01-14

，职工对降损工作高度重视，年初公司还与供电所签订了《线损考核经济责任状》，增强每位职工降损节能的责任感。...强化用电稽查工作，大力开展用电营业普查，依托电力公安联合办，严厉打击盗窃破坏电力设施及违章用电和窃电案件，2007年共普查公用配变270台，普查户数29822户，查处违章窃电221起，追补电量36.1万千瓦时，追缴电费

来源：中国电力新闻网2008-01-14

正是由于供电所职工辛勤付出，送政策下乡活动进行得非常顺利，受到上级领导肯定。...同时依法按时足额解交电费，做到诚信经营。而高耗能企业更要做好节能减排工作，让有限电能发挥更大的作用。

来源：中国电力新闻网2008-01-11

分公司职工在全省营销竞技比赛中夺得业扩、抄核收第一名和第二名、低压装接第三名的好成绩。...本网讯通讯员傅文彬罗红新报道1月6日，随着城北某用户最后一笔900余元的电费顺利入帐，赣西新余供电分公司当年电费应收款21.33亿元全部入帐，回收率达100%。

来源：中国电力新闻网2008-01-10

因追补电费时间长、金额大，两家铁路局相互推诿，不愿承担还贷加价电费，欠费回收异常艰难，该工公司副总经理陈家文带领营销职工下襄樊，上郑州、奔武汉，积极运用灵活方式和采取有效措施，经过多年的艰苦卓绝，破解了襄铁陈欠电费回收

来源：中国电力新闻网2008-01-07

后来，单位领导决定在单位职工中募捐爱心基金专门为小黄同学家交纳电费、学费。此后，小黄同学家的电费再也没有欠费了，小黄同学自己亲手写了一封感谢寄到三明局客户服务中心表示衷心感谢。...针对拖欠电费的“钉子户”，该局成立党团员催收小组，走村串巷日夜催收电费，直至每批电费入账。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

占城镇毛山村依仗地理资源优势有长期种植“特小凤”西瓜的习俗，近年来发展迅速，为了解决种植户用电难问题，刘照刚根据农户的需要，主动为他们规划、设计，带领职工先后帮助700多家种植户架设了4千米的线路，增加了...电是商品，不交电费是违法行为”。刘照刚的真诚和执著感动了客户，客户最终交纳了电费和滞纳金。 在农村供电所管理工作中，降低线损率是重中之重。为了全面降低辖区内的线路损耗，刘照刚下了大工夫。

来源：中国电力新闻网2008-01-02

盛夏时期，党员和营业厅窗口人员专程来到社区，开展“共建和谐电力，共享品质生活”为主题的服务回迁户活动，为回迁户现场办理过户更名、开通峰谷电表、银行电费代扣等业务手续，为五保户、军烈属、残疾人、特困户检查更换户内线路开关

来源：中国电力新闻网2007-12-25

这是供电所职工对老李一致的评价。今年7月份，建湖普降大到暴雨，15个镇都已突破警戒水位。...电费月结月清、线损扭亏为盈、安全缺陷逐步整改，全所员工精神饱满、秩序井然、一派生机。 一马当先冲在前 “哪里有施工、哪里有现场，哪里就有老李的身影。”

来源：中国电力新闻网2007-12-25

截至去年底，这一不规范用电现象在全省共有93处，涉及土地补偿面积2214.92亩，覆盖173个台区、27035户用电客户，年损失电量5239万千瓦时、损失电费收入达1500万元。...各基层供电单位的职工以真诚规范服务赢得用户理解，集中兵力，攻克难关，使不规范用电整治工作稳步推进。 截至10月14日，这项原计划需用两年时间完成的93处不规范用电整治工作全面告捷。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

2007年8月29日下午将近6点钟，该公司计量所的几个员工正走出营业大厅门口，准备回家，突然二机厂一职工急冲冲地跑进来，说他们这个月的电费特别多，怀疑其计量表计有问题，要求帮他们去看一下。

来源：中国电力新闻网2007-12-20

(作者系江苏省新沂市双塘供电所职工)...二、承包用电管理工作的社会人员，在进行电力管理时，容易发生以电谋私，监守自盗电能，家庭用电不交电费等情况，严重扰乱了电力管理的秩序。

来源：江苏省电力公司2007-12-18

希望今天到会的业务部门负责同志在这一工作领域中起到顶梁柱的作用，上为领导分忧、下为职工做好表率，安排好年末各项工作。...冯军在讲话中指出，电费是国家财产，不能流失，同时回收成效事关电网企业效益，因此要高度重视电费回收工作，进一步提高认识，增强工作主动性；电费回收不仅是业务部门的工作，在这个时候，各单位党政一把手都要关注这项工作

2006-08-21

还有代表建议，公布电力行业的职工待遇和人力成本。“人力成本究竟占到多大比重，看还有多大下调空间”。 　　...省法制办颜邦华代表认为，电费是居民日常生活支出的一部分，涨幅不应过高。这次虽然煤炭价格上涨，但是水电的成本却是下降的，这一部分因素也应考虑在电价调整的范围内。