来源：中国国电集团公司2013-07-04

此外，该厂聚焦燃料管理，加强燃料接、卸、转，收、存、耗管理，确保机组口粮供应；聚焦职工技能提升，积极建设一支业务水平精湛、操作技能过硬的集控队伍，提高机组安全、经济运行水平；聚焦安全管理，对全厂安全管理体系进行全面检查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-03

该所为了全面提升居民用电服务质量，切实履行供电服务承诺制，从服务的标准化、规范化入手，加强窗口员工的服务技能，提升窗口人员的业务水平。...通过这次窗口员工模拟现场情景培训的开展，使窗口员工的心态、疑难问题的处理、业务知识水平有了进一步的提升。这种培训方式也激发了窗口人员学习的热情，达到提升窗口服务质量的目的。

来源：中国国电集团公司2013-07-01

三项软件成果由华电天仁技术团队独立研发，标志着公司优化与节能业务水平又迈上了一个新的台阶。

来源：贵州镇远供电局2013-07-01

七、通过基础管理，提高业务水平。下午程书记一行来到黔东工业园区，走访秦箭、润达等企业，在听取了企业运行生产情况后，他提出：一是镇远局对园区要做到供好电、保证企业用好电。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-27

此次互查活动遵循不提优点、只挑毛病的原则，重点对供电服务及新三个十条落实情况，对窗口工作人员礼仪规范、营业所环境卫生、便民服务措施是否齐全、工作人员业务水平、五统一配备情况、95598业务情况等进行了互查

来源：广东省韶关坪石发电有限公司2013-06-27

加强检修和运行巡检力度，加强对巡检的劳动纪律管理和业务水平培训，提高缺陷消除率，保证机组的健康水平。抓电煤，保机组口粮供应。该公司根据机组发电用煤情况，多渠道开展燃料管理工作。...大力开展隐患排查，通过安评整改项目的抽查验收和防汛、迎峰度夏专项隐患检查，制定问题库整改计划表，针对安全工作中的突出问题和薄弱环节，组织开展专项整治，提高安全生产管理水平。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

富有成效的教育、培训和实践，使员工的综合素质和业务水平显著提高，打造了综合素质优秀的企业团队。...积极开展标准化建设，优化业务流程，业扩报装工作坚持一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开的原则，建设有效的业扩工作管理体系和协调机制，努力做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-19

此次互查活动遵循不提优点、只挑毛病的原则，重点对供电服务及新三个十条落实情况，对窗口工作人员礼仪规范、营业所环境卫生、便民服务措施是否齐全、工作人员业务水平、五统一配备情况、95598业务情况等进行了互查

来源：河南省商丘供电公司2013-06-08

在该市10个考点现场，商丘公司从各生产部门抽调了60名业务水平高、技术能力强的保电人员，分为指挥协调、外围巡视、现场值守等12个保电小组驻守在现场，应对突发事件，确保供电正常。

来源：乌兰浩特农电局2013-06-05

一是建立健全发展党员工作责任制，杜绝发展党员中的不良行为；二是高度重视入党积极分子培养，加强入党积极分子培养教育和管理，不断提高他们的思想政治素质和业务水平，为发展党员工作奠定基础;建立定期分析制度，对入党积极分子定期考核

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

为进一步提高基层供电所两率管理人员的专业知识和业务水平，5月13日利用3天时间，科左后旗农电局生产部和人力资源部联合举办两率管理培训班，对后旗局所辖14个供电所两率管理人员进行了两率专项培训。...通过此次培训，进一步提高了基层供电所 两率管理人员的工作水平，为后旗局实现规范化、标准化管理打下了坚实的基础。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-05-29

首先，为了提高专业专责的业务水平，借助上级部门对于工作标准和业务流程的梳理，我局以创一流工作指南考核内容为依据，责成各专业专责全面梳理各部门管理标准、技术标准和工作标准，把专业部室的全部业务按照流程闭环的原则进行相关记录核对

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-29

该公司结合三集五大体系建设，不断推进财务集约化深化应用，加强财务队伍建设，紧紧抓住财务人员调考工作，努力提升财务人员综合素质和业务水平。该公司按照调考方案要求，组织相关单位和人员进行了专门培训学习。

来源：英大网2013-05-28

在了解到发电场年轻值班员缺乏变电运行维护实际工作经验后，该局还屡次组织调度、变电专业人员为值班人员授课，开展电网调度和变电运行的培训和考试，值班员们的业务水平得到了极大提高。

来源：贵州乌江水电开发有限责任公司沙沱电站建设公司2013-05-27

为不断规范和加强公司评标专家和评标专家库管理，提高评标专家职业道德和业务水平，保证评标工作的公平、公正和质量，保证招标与采购质量，降本增效。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2013-05-27

，提高服务水平，注重服务的艺术性，重视企业品牌建设，积极拓展经营市场，三是要加强集体企业队伍建设，通过业务合作、人才送培、教育培训等多种手段，不断提高集体企业队伍素质和员工业务水平;四是要深化落实，强力推进企业经济平安

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-26

一是结合工作实际开展学习，聘请实际工作经验丰富专家老师紧密结合该局实际情况，为学员就电工基本理论知识、低压配电线路维护管理知识及技能要求操作等方面进行了讲解，切实提高农电工业务水平;二是严格考试培训纪律...5月23日至24日，唐山供电公司第三期农电工业务素质及工作能力培训在丰南电力局二楼会议室正式开班。 公司培训中心主任动员讲话为确保大家学有所成、学有所用，唐山公司及丰南局做了大量细致周密的工作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-22

据悉，该局员工利用工作之余，就到网上进行充电，不断提高自身业务水平。截止目前，该局利用网上考试系统先后组织了在岗员工、营销窗口人员、一线生产单位员工各类考试5次。...一个旨在提高员工业务技术素质的网上考试系统在通辽库伦旗农电局门户网站开通。为适应员工对业务技术知识学习的需求，全面提高员工整体综合素质，该局为员工开通了网上考试系统。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-17

一直以来，丰南局为进一步加强与客户之间的沟通交流，定期开展走访大客户活动，登门征求大客户对企业在优质服务、业务水平、行风建设、办事程序等方面的意见和建议，了解他们在用电过程中的实际情况，使客户切身感受到了电力企业的关怀和服务

来源：黑龙江省木兰县电业局2013-05-16

该局还聘请专业老师对窗口人员、客服工作人员，从服务礼仪、沟通技巧、规范用语、案例讲解、实际演练等方面进行培训，提高服务人员的业务水平。...该局采取了领导包片、加大用电宣传力度、业务培训、客户走访、明查暗防等不同手段快速提升服务质量。