来源：大众日报2013-02-04

于良民说,山东电力开发应用了具有国际先进水平的新能源调度技术支持系统,确保新能源机组安全并网运行,最近在各地市供电公司设置分布式光伏发电并网服务窗口,开辟绿色通道。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

这种精细化的管理使我局很好的做到了对指标的风险预控，使年底顺利完成各项指标得到了很好的保障；四是客户服务能力显著提高，例如在拓宽供电业务办理渠道方面，在供电营业厅的基础上，创建村电共建和供电社区共建便民服务窗口

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-01-28

该公司要求：与会人员要把会议精神快速传到基层、到一线，充分利用周一例会、现场班前会，集中各供电所农电工、营销服务窗口工作人员进行学习，把刘振亚总经理的讲话原原本本地传达到每一位员工，从而达到深学习、广引导

来源：贵州省遵义供电局2013-01-25

据悉，目前遵义供电局充分利用覆盖遵义网区13个县市的284个村电共建服务窗口，除了解决村民缴费难、缴费远等问题，还不断拓展便民服务功能，聚焦于情，关爱于行，陆续通过南网爱心桥视频连线、支部联建、最美供电所创建

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

务实服务基础，用心服务客户基层单位是为民服务的前沿阵地，也是展示电力企业形象的窗口单位。...优质服务作为电力企业永恒的主题，近年来，古浪县供电公司将优质服务贯穿于生产、经营的全方位和全过程，在主动服务、诚信服务、超前服务、承诺服务上狠下功夫，加大服务窗口建设，创新服务方式和内容，用行动和实践诠释了你用电

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-01-24

95598客服热线是通过电话与客户交流的一个看不见的服务窗口，声音成了与客户沟通的唯一桥梁，每天上岗前，首先做好交接班工作，同时检查办公室客服电话是否畅通，网络是否顺畅，工作中，以人为本，坚决不把个人情绪带入工作场所

来源：英大网2013-01-23

近日，山东电力集团公司结合国家电网公司《关于做好分布式光伏发电并网服务工作的意见》，制定出台了《分布式光伏发电项目并网服务管理实施细则(暂行)》，在各市供电公司设置分布式光伏发电并网服务窗口，为接入系统工程建设开辟绿色通道

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-18

年以来先后荣获全国工人先锋号；国家电网公司五四红旗团支部；牡丹江市创先争优活动先进党组织；牡丹江团市委五四红旗团支部；营业厅荣获了牡丹江市总工会工人先锋号；牡丹江电业局标兵党支部；牡丹江电业局2012年度群众满意供电服务窗口

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

其中，贵阳供电局城北客户服务中心也从全省多家窗口服务单位脱颖而出，荣获年度十佳服务窗口称号。...在这个我省目前唯一一个全民参与的大型评选中，贵阳供电局城北客户服务中心被授予年度十佳服务窗口称号。

来源：经济导报2013-01-16

据笔者了解，在去年9月国家能源局发布《关于申报分布式光伏发电规模化应用示范区的通知》后，山东省电力公司在各地设置了分布式光伏发电并网服务窗口，已经受理的14个分布式光伏发电并网项目，陆续进入安装及调试并网阶段

来源：河南省商丘供电公司2013-01-16

服务直通车既让商丘供电公司服务窗口人员及时了解企业所需、企业所盼、企业所想，更好地为企业开展全方位的优质服务；也为企业了解相关电力法律、法规，业扩报装程序等，建立了桥梁和纽带。

来源：内蒙古根河供电分公司2013-01-12

积极推进企业文化建设品牌的应用，分别出台了《企业文化建设宣传方案》、《企业文化建设实施应用方案》等具体的设计、规划措施；再全面进行统一标准后，对每个基层单位的变电站、营业厅等相关位置进行设计、规划；特别是对服务窗口

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-09

《电力监管条例》，加强服务窗口人员业务知识培训，切实提高员工服务能力和服务水平。...提升服务水平，贴心服务用电客户。积极开展客户座谈和重要客户走访活动，广泛征集意见建议；扎实开展行风评议活动，围绕评议内容认真开展自查自纠，重新聘请了8名行风监督员，及时向社会公开服务承诺。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-09

在供电营业厅交费基础上，积极与各大银行合作，推行银行储蓄账卡代扣电费、预存电费、超市代收电费等多种交费方式，并在供电营业厅安装自助交费终端，在社区内开办电费代收服务窗口，大大方便客户。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-08

在过去的一年，遵义供电局按照南方电网公司要求牢固树立主动承担社会责任的核心价值观，突出抓好优质服务，始终坚持服务永无止境，深化对服务增值的理解，创建供电社区共建和村电共建便民服务窗口，全网共建设24个供电社区共建便民服务窗口和

来源：浙江省萧山供电局2013-01-08

此外，该局还围绕社会热点、政府重点、百姓难点，积极深化服务内涵，规范服务流程，创新服务方式。坚持你用电、我用心，深入开展营业厅规范化建设，建立浙江省内首家由政府挂牌的供电服务窗口。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

一分耕耘一分收获，我所先后荣获2011年蒙东公司标准化供电所、2011年乌兰浩特农电局先进集体、2012年本质安全阶段性评比第三名、2012年蒙东公司十佳服务窗口、2012年蒙东公司十佳服务标兵，并且在局内组织的各种竞赛中屡获佳绩

来源：贵州省遵义供电局2012-12-28

解决群众用电难题，创新服务举措作为履行服务承诺的重中之重。围绕这一重点，遵义供电局相继开展六走进、村电共建服务窗口、社区共建等一系列的惠农便民举措，得到好评。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

根据客户的回答，工作人员会把你带到相应的服务窗口，并给你递上一杯温水和空白资料表格这温馨的一幕每天在联军供电所发生着。一句问候，一杯热茶，一个微笑，让客户如沐春风。...，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，结合95598亮身份、亮职责、亮承诺三亮光明工程，不断提升服务品质、提高服务质量，展开服务风采、打造服务文化，推出了有特色、重实效、得民心的服务措施，确保居民用电服务专项行动取得实效

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-24

截止到12月24日，各营业厅运行秩序总体良好，未发生客户排队拥挤现象，各营业厅服务窗口缴费井然有序，绝大多数用户在几分钟的时间内就完成了电费缴纳。...保证每一名电力客户都能够顺利、顺心的完成电费缴纳，真正体验到电力服务的便利、优质和快捷。